Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’DS STORE BORDEAUX LE BOUSCAT?
- téléphone: +33 5 56 42 46 09
- Web: stellantisandyou.com
- Horaire:
lundi de 07:30 à 19:00 mardi de 07:30 à 19:00 mercredi de 07:30 à 19:00 jeudi de 07:30 à 19:00 vendredi de 07:30 à 19:00 samedi de 09:00 à 18:30 dimanche Fermé
Comment se rendre à DS STORE BORDEAUX LE BOUSCAT
Réactions des clients sur DS STORE BORDEAUX LE BOUSCAT
William(
(1 / 5))
Propriétaire d’une DS 7 j’appelle pour prendre rendez-vous pour la révision… Je décline mon nom mon prénom l’immatriculation de mon véhicule comme on me le demande r et demande un véhicule de courtoisie pour la durée de l’intervention …
Nicolas(
(5 / 5))
Je remercie F.Mousseau pour son accueil et les réponses à nos questions. Plusieurs propositions selon nos besoins.
Toujours bien reçu dans un endroit stylé et classe.
Voiture en démonstration et à l’essai, au top !!
Jamais déçu quand on va chez DS le bouscat.
Wilhem( (5 / 5))
La réceptionniste DS est génial, super gentille attentionné hyper réactive Deborah pasquier un nom à se rappeler car la il y as du professionnalisme dans l air. Rdv pris en urgence pour problèmes électronique régler en un tour de main. Merci encore à la personne concerné.
Hervé( (5 / 5))
Accueil tel et physique professionnel.
Le sourire et le sérieux, respect des délais, véhicule rendu nickel. Excellent SAV et entretien du véhicule neuf. La vidéo des points de contrôle est un plus.
Merci a toute l’équipe.
Monique et Hervé JOUHANET.
MASON( (5 / 5))
Très bon accueil lors de la restitution d’un
véhicule réformé par l’entreprise où je travaille .
Cecile( (1 / 5))
Très déçu par notre Ds, qui a rencontré des problèmes majeurs alors qu’elle n’avait que 4 ans. Problème sur la direction assistée. La concession a accepté de prendre en charge la réparation à hauteur de 65%. 5 mois plus tard ce sont les amortisseurs qui ont lâché. Idem accord pour prise en charge à 50% sur les frais. Nous restons amers car il y avait un défaut constructeur sur le véhicule et cela n’a été reconnu que partiellement. Depuis nous avons vendu cette voiture et nous ne racheterons plus de Ds. La confiance n’y est plus.
Antony( (1 / 5))
Aucun des 2 vendeurs présents ce jour là, pourtant peu occupés à leur bureau n’est venus me renseigner malgrés plusieurs coups d’oeil de leur part.
Etre jeune ( 27 ans ) ne doit pas faire partie des critères pour eux à l’achat d’une de leur voiture.
Quel manque de professionnalisme !
DS se veut être une marque premium, cela passe aussi par l’accueil de vos clients potentiels Messieurs.
Laurent(
(2 / 5))
DS le presque « Luxe » à la française…
Le 8 avril livraison au DS Store de Le Bouscat de ma nouvelle DS7 E-Tense en remplacement d’une DS7 diesel.
A l’arrivée dans le showroom DS pas une âme pour accueillir le chaland, un vendeur arrive une dizaine de minutes après propose un siège et va chercher la personne en charge des documents de livraison, personne très professionnelle, excellent accueil, cette première étape se déroule parfaitement bien.
Une attende de 20 minutes avant que le responsable de la livraison daigne venir me chercher, la nouvelle DS7 est « roulement de tambour » sous une housse bleue du meilleur effet, champagne dans le coffre pour remercier le client, belle attention. Merci.
En revanche la prise en mains devient challengeante, pas d’essence dans le reservoir, batterie de la E-tense non chargée, je dois moi le client expliquer au responsable livraison comment personnaliser le compteur et autres systèmes, une jolie découverte pour ce brave homme. Pas d’explication sur comme charger la batterie ou les différentes position D D+B ou les options hybride, électrique, confort, 4X4 etc… au client de lire la brochure aprés avoir flashé le QR code car pas de livret d’utilisation avec le véhicule.
Le réservoir étant vide et la batterie déchargée il est difficile de quitter la concession.. le responsable demande à un jeune homme d’aller faire le plein à la station service a l’angle de la rue, et là le temps passe, 10, 20, 25 puis 30 minutes avant le retour du véhicule. Tout cela démontre un certain amateurisme, le luxe à la française doit être un peu travaillé.
Avis janvier 2020. Une très bonne expérience du service après-vente ; compliment à M. Boisset pour la gestion de mon véhicule, un grand professionnalisme.
Raph( (5 / 5))
Manon BOHERE AU TOP !
J’ai récemment fait l’acquisition d’une DS3 Etense dans cette concession.
Dès l’arrivée dans ce showroom qui respire la qualité et le haut de gamme à la française, on se sent bien !
La prise en charge, le suivi et l’accompagnement de Mademoiselle BOHERE ont été largement à la hauteur de mes attentes. Sympathique, souriante, réactive et disponible, elle sait dès le début mettre en confiance et faire preuve d’un professionnalisme technique et commercial rare, des qualités essentielles qui méritent d’être reconnues à leur juste valeur. On est traités avec qualité, en se sentant bien conseillés mais jamais oppressés. Des valeurs qui vont bien à la marque DS.
Longue vie au DS Store du Bouscat et à Manon BOHERE dans sa carrière automobile. Je n’hésiterai pas une seconde à faire de nouveau appel à vos services pour mes projets futurs.
Laissez vous guider et conseiller les yeux fermés !
Au plaisir,
RG
Bernard( (5 / 5))
Propriétaire d’une DS7 depuis un an, j’ai eu l’occasion de contacter cette concession pour des problèmes de suspensions arrières. Les barres ont été changées l’année dernière. Comme je me plaignais toujours des amortisseurs, j’ai donc ramené mon véhicule début mars. Résultats, les 4 amortisseurs changés avec 80 % de prise en charge par DS et 20 % par mon extension de garantie. Depuis un an pratiquement que je vais dans cette concession, très bon accueil, voiture toujours lavée. A signaler de plus, un grand professionnalisme et écoute de Benjamin Boisset. Je recommande.
Marie-Carole PASCAL ( (5 / 5))
La personne à l’accueil est hyper pro et très sympa
THIERRY( (5 / 5))
Je tiens à remercier vivement DEBORA pour sa très grande disponibilité, son sens de l’accueil client et la recherche de solution dont elle a fait preuve concernant les pbs identifiés concernant ma voiture DS7. Un grand grand merci à DEBORA. Thierry AUFFRET
Michel( (5 / 5))
Bien que nous n’avons pas reçu l’enquête de satisfaction par courriel, nous recommandons DS Le Bouscat mais surtout nous recommandons et remercions FORTEMENT Manon BOHERE pour son professionnalisme, son accueil et son orientation. Elle a tout de suite répondu à nos attentes. A bord de notre DS3 crossback 130ch perfo line « rouge » : c’est un confort luxueux. Manon BOHERE si nous devions vous apporter une note ça sera du 10/10 et plus. À bientôt !
Pascal( (5 / 5))
– Mon épouse et moi avons commandé chacun un DS3 CROSSBACK – achat coup-de-coeur – chez le DS STORE du BOUSCAT…et nos premières impressions d’il y a 4 mois se sont confirmées au fil du temps lors de nos différents échanges avec Manon BOHERE : professionnalisme, réactivité, qualité d’accueil tant en présentiel que par courriel ou par téléphone, sens aiguisé du « service client ».
C’est rare, et c’est un plaisir de le faire savoir.
– Une mention aussi pour l’ensemble des collègues à qui nous avons eu affaire avant-hier lors de la reprise de mon 3008 et lors de la mise en mains très agréable.
Coco( (5 / 5))
Nous souhaitons remercier Mme Bohere Manon , Waouhhh quel accueil et avec le sourire !!!
Nous avons rencontré une conseillère très professionnelle , qui a pris son temps , la concession est très agréable, j’ai hâte de recevoir mon véhicule, ne changez rien .
Vous pouvez y aller les yeux fermés , et je me permets de souligner que toute les concessions
Ne sont pas aussi professionnelles.
Beatrice( (5 / 5))
Accueil toujours prévenant et ponctuel. Révision voiture effectuée en temps et en heure comme prévu. Chaque point du véhicule bien contrôlé . Nettoyage du véhicule avant restitution. Facture conforme au devis. Je n’ai jamais eu de problème avec ce garage et les employés.
Stéphanie( (5 / 5))
Au top ! Achat d’une ds7 neuve, un accompagnement du début jusqu’à la prise en mains très professionnel et agréable.
Merci à Florian et ses collègues pour leur gentilesse.
Loïc( (1 / 5))
Pas de rappel , pas de suivi client
Kevin( (5 / 5))
Excellent accueil avec des vendeurs très agréables, souriants et très professionnels!!!
On se sent vraiment privilégié en achetant une voiture chez ce concessionnaire.
Je suis ravie de mon premier achat chez eux.
Je recommande fortement.
Merci à toute l’équipe DS Le Bouscat.
Christine(
(3 / 5))
Grande concession automobile regroupant Citroën et psa. C’était les journées portes ouvertes. Personnel disponible, sympathique et souriant mais surtout professionnel . Ils sont là pour vous vendre des voitures ou des utilitaires mais que vous soyez là pour regarder ou acheter ils vous accueille de la même façon.
Ci-dessous, vous pouvez voir d’autres mécaniques à Le Bouscat
- Bordeaux Pièces ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- CITROËN STELLANTIS YOU BORDEAUX LE BOUSCAT ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Carrosserie Victor Hugo ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Contrôle technique Autosur ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Fiat - Fiat Professional - Abarth - Sipa Automobiles - Bordeaux Nord Le Bouscat ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Garage Castaing Sarl ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Grand Parc Automobiles ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Hyundai - Sipa Automobiles - Bordeaux Nord Le Bouscat ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- PEUGEOT STELLANTIS YOU BORDEAUX LE BOUSCAT ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- RENAULT GRAND PARC AUTOMOBILES ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Sipa Automobiles ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
- Sud Ouest Automobiles 33 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐