Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’RENAULT Epernay – KEOS?
- téléphone: +33 3 26 55 67 11
- Web: renault-epernay.fr
- Horaire:
lundi de 14:00 à 19:00 mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à RENAULT Epernay – KEOS
Réactions des clients sur RENAULT Epernay – KEOS
COSTA(
(1 / 5))
Que d’extresse…. Pas de voiture de courtoisie… Des heures pour être prise…. Des jours pour attendre leur appel que jamais serrent fait!!!! Ma voiture que n’a jamais été réparé, des appels jamais honorés, des commandes de pièces sans aucun retour de leur chef de la mécanique. Je fini pour rouler avec ma voiture, que pourrais à quelques minutes me laisser… Ou casser définitivement, pour une chose plus grave.
Isabelle(
(5 / 5))
Très bon accueil et suivi, prennent leurs temps pour nous faire la prise en mains, au top.
Petit cadeau à la fin.
Je n’ai pas trouvé ça chez un autre concessionnaire 9 mois en arrière.
chloé( (1 / 5))
Déçue par le manque de professionnalisme de la part d’un commercial lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Ayant signé le bon de commande et ayant prévu une livraison du véhicule (se trouvant dans une autre concession dans la marne et non pas à Perpignan), trois semaines après, ce fut une surprise en arrivant à cette date, d’entendre le commercial me dire d’avoir OUBLIÉ de m’appeler la veille pour me dire que la voiture n’était pas encore arrivée. Le service de prêt étant fermé et ayant rendu ma voiture de location le matin même, j’ai du me débrouiller pour rentrer chez moi à 30km, ces derniers n’ayant rien mis en œuvre pour trouver une solution. D’une part j’estime que lorsqu’un client fait un achat de plus de 15000e, on n’oublie pas de dire que la marchandise n’est pas disponible à la date annoncée, et encore moins lorsqu’il s’agit d’un véhicule, chose que vous ne vendez pas par dizaine par jour et qui est essentiel quotidiennement. D’autre part, il est encore moins professionnel de rejeter la faute sur le client qui ne s’est pas inquièté de l’absence de confirmation de son rendez-vous.
jake( (5 / 5))
Accueil et rendez vous très agréable. Le vendeur a su nous guider dans notre achat
Estelle( (5 / 5))
Tout était parfait ! Accueil rapide et efficace. Merci encore pour le service !
Elie( (5 / 5))
rendez-vous rapide, bon accueil. Prestation demandée très satisfaisante.
liliane( (5 / 5))
Lors de ma dernière visite, je suis arrivée avec une voiture dont la batterie avait rendu l’âme et qu’on avait poussé pour que je puisse venir ….
On m’a demandé si je voulais la réparer (La blague!!!), et cette fameuse batterie a été changée en moins d’une demie heure
Le tout pour 325 Euros
Il est vrai que si j’avais pu aller chercher dans un supermarché Lambda une batterie, cela m’aurait couté une soixantaine d’euros
Après chaque réparation, Renault demande notre avis et j’ai déja écrit ce que je viens de noter, mais cela a tout de suite été supprimé
Est ce normal de ne pas accepter les critiques qui ne sont même pas en rapport au personnel ?
Gaelle( (5 / 5))
Très bien reçu à l’accueil carrosserie et un très bon service. Rapide et efficace.
Je recommande
Yohan( (5 / 5))
Très heureux de mon véhicule, Joachim le vendeur a était tout simplement parfait, nous avons été tres bien accueilli et il a su parfaitement nous expliquer tout le fonctionnement de la voiture.
Le jour de la livraison très bien accueilli, personnelle très agréable et sympathique.
Merci à Renault epernay magenta.
Salima( (5 / 5))
Concession au top, à la hauteur de mes attentes grâce à Monsieur RONSEAUX qui est un bon vendeur, à l’écoute du client et très professionnel ! Un bon accueil aussi du personnel. Je recommande vivement !
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