Norauto Illzach ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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  • Web: centres.norauto.fr
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Comment se rendre à Norauto Illzach

Adresse
Face Carrefour Zone Commerciale, Rue des 3 Frontières, 68110 Illzach, France

Réactions des clients sur Norauto Illzach

3,6
avec un total de 1 138 avis

bri(4 out of 5 stars (4 / 5))
J’y ai fait 2 passages, à chaque fois les personnels ont été aimables et serviables. J’avais apporté un morceau de joint tombé de mon moteur, le monsieur n’a pas hésité à me conseiller d’aller chez le concessionnaire, ne connaissant pas cette pièce. Merci, au moins il n’a pas essayé de me vendre une réparation inefficace ou de me faire payer un devis pour rien. Je ne mets que 4 étoiles parce que ma plaque d’immatriculation arrière est posée complètement de travers. Mais si nécessaire j’y retournerai sans problème.

Alas(4 out of 5 stars (4 / 5))
Très serviables et un acceuil pro. Délais et tarifs respectés. Pour la rotation des pneus, juste ne pas oublier de marquer la position de chacune pour la prochaine fois qu’ils devront être montés. Trop tard..

Stephane(1 out of 5 stars (1 / 5))
Je suis aller pour changer et faire une géométrie pneu tenu 5 mois et géométrie non faite mais facturer car je suis aller dans un autre garage pour faire n’a géométrie et j’ai vue de mais yeux que j’étais pas fait car il on due maitre la voiture sur le pont pour deviser les axe car écrou très grippée.
J’ai appelé le service client et la je suis en attente de leur réponse

Jean-Claude Froidevaux (5 out of 5 stars (5 / 5))
Rendez vous rapide, super accueil, délai d’intervention rapide et avis imprévu dans l’intervention donné immédiatement et de façon très sympathique sans pousser à la consommation… Bref 100% satisfait

Xababa(1 out of 5 stars (1 / 5))
Un conseil, fuyez les centres Norauto…
Si vous voulez payer des pièces qui ne sont pas changé c’est chez eux qu’il faut aller ( je ne suis pas le seul à qui c’est arrivé).je ne parle pas de ce centre en particulier , deux devis identique concernant des disques et plaquettes de frein ainsi qu’un étrier en 3 mois sans aucune explication.

Sak(4 out of 5 stars (4 / 5))
J’avais des vibrations au volant sur autoroute. Je suis allé faire l’équilibrage chez un professionnel du pneu : catastrophique, limite dangereux. Je suis allé à norauto sans rdv, pris dans le 1/4 h. Le mec m’a repris tous les pneus aux petits oignons. Et on a fait l’essai ensemble à 110 et 130 kmh. Nickel, merci pour le service et l’efficacité.

omarionlegamer(1 out of 5 stars (1 / 5))
A évitez… Pas professionnel du tout, ils vous disent de changer des pièces au final vous payez c’est pas ça.. Le problème toujours présent et en plus un autre problème de rajouter.
Et il faut repayer pour qu’il trouve la panne.. Il travaille que avec des suspicion à fuire

Frederique(1 out of 5 stars (1 / 5))
Venue pour changer un feu stop, je me rends compte qu on m a facturé le changements des deux feux alors que je ne l avais pas demandé
Lors du paiement on me signale que mes disques ainsi que mes pneus arrières sont à changer urgemment.
Je prends Rdv chez mon garagiste habituel et surprise RIEN n est à changer!
Une belle arnaque Norauto, à fuir!

Eric(3 out of 5 stars (3 / 5))
On en remet une couche ? Visite du 08 Juin 2022.

Prenons en compte que l’atelier est vraiment plus à l’écoute et au service que le magasin. Je suis surpris que , à chaque fois que je viens chez eux je dois changer un truc. Bref, mes pneus pouvait tenir 5000kms et le parallélisme avait été fait même pas 1 mois auparavant . Vous avez dit vente forcée ? Peut être pas mais perso on frôle la ligne jaune !

Je persiste à dire qu’il va falloir travailler sérieusement l’accueil client en caisse , lorsque j’ai demandé si je pouvais payer en plusieurs fois avec ma carte on m’a répondu froidement « mettez la carte vous verrez bien si vous avez l’option » …

Je vais finir par ne plus y aller ….

Modification de la note de 2 vers 4.

Après une réclamation en règle sur le site Norauto , la réponse qui m’a été donnée m’a sembler « correcte ».

Je ne doute pas de la compétence des mécaniciens , ni même des prestations réalisées dans ce centre. Mon avis , ci dessous, est sévère sur l’accueil , la signalétique et la propreté du magasin.

Merci donc à Nicolas et au service client Norauto d’avoir réagit à mon avis.

Parking très sale, poubelles qui débordent , signalétique magasin bordélique , accueil déplorable , tout ça pour me dire qu’il ne peuvent pas refixer une plaque sur mon auto…

Franck(2 out of 5 stars (2 / 5))
Bonsoir ,
Je suis passé un soir cherché deux packs d’ampoules pour ma voiture j’en ai eu pour 43 euros et arrivé à la caisse pas un bonjour ni merci ni bonne soirée
J’ai eu affaire à une caissière d’un certain âge
Je me suis senti sur le carreau
Ce n’était pas commercial du tout de sa part
C’est pour cela j’ai tout rapporté le lendemain matin pour remboursement et j’en ai également fais part à la personne qui m’a par ailleurs très bien reçue à ce moment la il s’agissait d’une jeune femme
Bien cordialement,

Norauto Illzachphoto

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