Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Mercedes-Benz Haguenau – KROELY?
- téléphone: +33 3 88 05 00 00
- Web: mercedes-haguenau.fr
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 17:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Mercedes-Benz Haguenau – KROELY
Réactions des clients sur Mercedes-Benz Haguenau – KROELY
Alexandra(
(5 / 5))
Accueil très chaleureux, l’équipe commerciale est vraiment au top, de très bons conseils, toujours souriants, de bonne humeur et un professionnalisme sans faute. L’équipe à l’atelier est aussi très sympathique et de bon conseil. Je recommande fortement cette concession, un vrai plaisir à chaque visite!
Bruno( (5 / 5))
Première expérience avec ce concessionnaire, dépose de mon véhicule pour la première révision préconisé par le constructeur et le chef d’atelier estime ma révision à 543 € ce qui me semble très correct mais à ma grande surprise en récupérant mon bien la facture s’élève à 993 € donc très loin de la proposition initiale. Aprés avoir regarder de plus près, les 543 € corresponde bien à la MO de la révision auquel s’ajoute toute la fourniture (huile, filtres etc…). Je ne discute absolument pas le tarif appliqué (encore que 1000 € pour une vidange + ajout d’AD blue et changement des filtres !!!) mais juste le manquement du responsable d’informer le client qu’au 543 € s’ajoute la fournitures des pièces. Un devis est pour toute la prestation et pas seulement pour une partie de celle ci.
Aujourd’hui 5 avril 2022 tout s’arrange, la concession vient de m’appeler pour me signaler une erreur de facturation et va me rembourser la différence entre la la proposition initiale et la somme facturée. Mon avis sur cette enseigne change donc complètement.
Kathleen( (5 / 5))
Super accueil et à l’écoute. Merci à la conseillère pour son professionnalisme et les renseignements sur le EQB vraiment une belle découverte
Ga(
(1 / 5))
Si vous n’avez pas acheté votre voiture chez eux n’y allez surtout pas pour un révision ou quoi que se soit même si, la voiture est encore sous garantie constructeur ! parce que dans ce cas vous n’y êtes vraiment pas les bienvenues ! ils ne méritent n’y l’enseigne n’y la marque Mercedes parce ils ne la valent pas
Un collaborateur Mercedes!!!
Jean-Charles MULLER ( (5 / 5))
Je tiens à faire part de ma parfaite expérience et surtout l’excellent contact que nous avons eu avec Monsieur Rodriguez.
Réactif et serviable, proposant un accompagnement personnalisé du premier contact jusqu’à la signature du bon de commande.
Monsieur Rodriguez c’est déplacé de sa concession de Schweighouse jusqu’à celle de Bischheim de manière à assurer le contact et nous conseiller au mieux dans notre projet d’achat.
Il nous a présenté le véhicule qui nous intéressait avec toute la connaissance technique et financière qui caractérise un vrai professionnel.
Bravo, c’est suffisamment rare pour être souligné et apprécié.
Guillaume( (5 / 5))
Un service au top, des personnes vraiment sympathique, et a l’écoute de vos besoins. Service client de qualité, et c’est assez rare pour être souligné. La demoiselle a l’accueil, et d’une gentillesse admirable et le chef d’atelier ainsi que son équipe sont remarquables. Je reviendrais vers plaisir. Les prix sont corrects pour la marque, et ici,tous le monde est accueilli de la même façon.
Restez comme vous êtes, ma classe E vous remercie. Guillaume
Cécile( (1 / 5))
ayant déposée ma voiture pour révision et petits travaux durant 2 jours, j’ai eu la très grande surprise de devoir signer une décharge pour récupérer mon véhicule. mon premier reflex était de ne rien faire mais j’ai besoin de me déplacer et j’ai du signer sous la contrainte. même la secrétaire n’avait jamais vu cette pratique de la part du responsable atelier. je ne recommande pas ce garage. je vais devoir trouver un autre site plus pro et plus sympathique pour l’entretien de ma Mercedes.
Hammock( (5 / 5))
Attention particulière à Mr Schaeler Jean Luc pour son accueil sa franchise sa disponibilité et son professionnalisme… nous sommes super satisfait de notre nouvelle classe a… étant de moselle nous n avons pas hésité à faire plusieurs kilomètres pour venir acheter notre voiture dans votre concession et reviendrons sans hésitation… continuez comme ça
GERARD( (5 / 5))
Excellent accueil, explications complètes. Très bon garage.
jean(
(3 / 5))
Toutes Révisions faite sur 3 ans. Ensuite : changement 4 bougies 2 mois apres révision. Maintenant Manque huile moteur sans problème mécanique? Il faut prévoir un RDV au garage avec voiture immobilisée 1 semaine??? juste pour refaire niveau? A part le nettoyage de la voiture j’ai des doutes sur les mécanos
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