Occasions Champenoises ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ✔️ Toutes les informations sur cet atelier

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Comment contacter l’Occasions Champenoises?

téléphone: +33 6 98 88 51 00
Web: occasions-champenoises.fr

Horaire:

lundi	de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
mardi	de 14:00 à 19:00
mercredi	de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
jeudi	de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
vendredi	de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
samedi	de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
dimanche	Fermé

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Comment se rendre à Occasions Champenoises

Adresse

8 bis Rue Louis Leprince-Ringuet, 51000 Châlons-en-Champagne, France

Réactions des clients sur Occasions Champenoises

avec un total de 85 avis

Brioche( (1 / 5))
Achat d’une MINI Cooper en juin 2021 dans ce garage.
A notre arrivée, surprise ! Il s’avère que le bandeau de pare-choc avant est fissuré. Bien évidemment, le vendeur s’est abstenu de nous prévenir avant notre déplacement…(400km…)
Suite à cela, le garage nous à envoyé la pièce a remplacer, et paiement de la main d’ouvre pour remplacement.

4 mois plus tard : SURPRISE ; fuite importante de liquide de refroidissement. Prise de contact compliquée : Réponses longues, toujours obligé de prendre les devants et de recontacter le garage pour avoir une réponse.
Le garage demande un avis du groupe BMW – MINI, bien entendu sans payer le diagnostic…
Chose faite, plus de son, plus d’image… Quelques temps plus tard, après une période sans réponse, le garage décide de prendre en charge une partie des réparations… sous réserve du déplacement dans leur structure, en échange d’un véhicule de prêt.
Soulagés; nous faisons la route pour faire l’échange… sur le retour, une très belle surprise nous est arrivée, après une centaine de kilomètres; le véhicule de prêt ne redémarre plus.Selon Mr Gregory, un problème de batterie.Il nous propose de se déplacer dans un garage, pour changer la batterie de son véhicule de prêt… Au final, problème est plus important que prévu, puisqu’après changement de batterie, le véhicule ne redémarre pas. Au final, le trajet a pris 2h de plus que prévu.. Retour fait en taxi.
2 semaines plus tard, après arrangement avec le garage, notre véhicule nous est livré, réparé à notre domicile.
Pensant que l’histoire est enfin réglé avec ce garage, une nouvelle est découverte… Le bouchon de réservoir de mon véhicule est cassé… Bien sur, sans que cela nous est signalé… Cela est arrivé mi-février, et aujourd’hui , mi-mai, j’ai enfin reçu un nouveau bouchon de réservoir…

Pour la petite anecdote, l’ordre de réparation de mon véhicule pour le problème de liquide de refroidissement devait se trouver dans le colis contenant le bouchon de réservoir, après maintes demandes…
Surprise! rien dans le colis hormis le bouchon… Nouvelle relance de notre part au garage pour enfin avoir notre justificatif….

Cet avis, pour souligner le manque de professionnalisme, de la part du garage, et son équipe…
Une éternité pour qu’enfin l’histoire soit réglée…

NE faite pas confiance a ce garage, et aux véhicules vendus, et ainsi à certains avis… qui émanent du personnel du garage 😉

Garage qui quémande un avis a ses clients… le voilà.

Laurent( (5 / 5))
J ai acheté une Audi A3 sportback 2015 avec 92000 km en janvier 2022.
Excellente communication avec le vendeur.
Très bonne préparation du véhicule qui avait été nettoyer et lustrer…
Garage à recommander car très bonne prestation.
MR Gaudicheau Laurent

Maxence( (5 / 5))
Petite équipe jeune et très sympa. BMW Série 3 Touring achetée cet hiver avec un léger défaut qui a tout de suite été réglé au garage au service après vente. Merci.

christophe( (5 / 5))
bonjour
200 km pour trouver la voiture Mercedes class b donc je chercher et grande surprises un garage au top
l’accueil,le petit café franchement rien a dire
toutes les voitures sont très très propres, des voitures suivies avec carnet
entretiens les entretiens fait pour la livraison du véhicule
malgré la distance j’y retournerai
je conseil vraiment ce garage
grand merci a Gregory pour sont professionnalise

a bientôt

Gelie( (5 / 5))
J’ai acheté récemment une BMW X1 chez Occasions Champenoises avec une reprogrammation à l’éthanol.

Quelques jours après l’achat, un voyant moteur lié à cette reprogrammation est apparu. J’ai tout de suite appelé Grégory l’un des responsables du garage qui a pris le problème à bras le corps et m’a proposé diverses possibilités pour régler le problème au plus vite. Ce que je retiens d’Occasions Champenoises, c’est cette volonté de faire face aux problèmes et d’accompagner sa clientèle jusqu’au bout.

Beaucoup de garages sont disponibles pour la vente d’un véhicule mais disparaissent en cas de problème. Occasions Champenoises demeure fidèle et joignable même après la vente. Merci à Grégory pour sa patience, sa disponibilité son professionnalisme et le respect manifesté en tout temps.

La perfection n’existe pas, mais je mets la note de 5/5 pour l’ensemble de la prestation car les qualités affichées sont de plus en plus rares de nos jours. Ne perdez pas cette identité, c’est la clé de votre réussite!

Jeje( (5 / 5))
Achat d un véhicule à distance réservation sur le site visite du véhicule par visio le vendeur Gregory très professionnel et très transparent la confiance s installe vite 5h de route pour récupérer le véhicule et la surprise accueil au top on vous offres le café tout est ok , il prend beaucoup de temps avec le client pour les papiers ,toutes les questions que l on se pose aucune suprise personnellement beaucoup devrait prendre exemple sur cette concession je recommande fortement
Merci à Gregory et à son collègue pour le temps consacré au client

David( (4 / 5))
Bonjour j’ai fait 900 kms pour prendre possession de cette classe E Mercedes , aucun regret vendeur souriant et tres PRO , bonne reprise de ma laguna qui est impeccable . Le retour en classe E un regal . Je recommande par experience ce garage .

christine( (5 / 5))
rien a dire, professionnel de bout en bout .MR grégory est une pointure dans son domaine ,heureux de vous avoir rencontré et merci .
christine et bruno

Nelson( (5 / 5))
De superbes locaux propres et de très belles voitures en exposition.
Un accueil au top et avec le café en plus.
Je recommande

David( (5 / 5))
Établissement très sérieux ! Le personnel très sympa et très réactif… tout est fait dans l’art!
Je conseille…

Tamara( (5 / 5))
Très satisfaite de mon expérience avec ce garage !
Un service client I RRE PRO CHABLE !!

J’ai effectué un achat au mois de mai avec un petit soucis et une prise en charge immédiate

Je recommande

Karine( (1 / 5))
A fuir,
Prise de rdv 72h à l’avance pour un modèle en stock à près de 40.000€, arrivée sur place accueil médiocre, il ne sait pas où donner de la tête, nous découvrons le véhicule seul, l’essai est impossible car le véhicule est dans le hall et non a l’extérieur.
Quant à l’essai il est possible mais seulement si on est vraiment intéressé, il faut donc discuter d’abord du prix avant de se faire une idée du véhicule
Message personnel à l’attention du vendeur, l’habit ne fait pas le moine, j’irai dépensé mon argent ailleurs
Nous n’avons pas le même sens du commerce.

MOHAMED( (4 / 5))
Bonjour , un Staff professionnel , des voitures dans une bonne état , ils sont très réactif s’il y a des soucis .
Personnellement j’ai eu des petits soucis avec ma voiture Peugeot 3008 mais j’ai trouvé une réactivité de la part de gérant de l’agence une personne bien émable et professionnel . Je recommande vivement .
Juste une dernière remarque quand j’ai acheté la voiture j’aurais préféré trouvé des tapis neufs et que les balais soit remplacée ( ce qui est fait plutard) si juste un coup de pub qui coûte rien mais c’est très bien apprécié de la part de l’acheteur.

jean-pierre Bodson ( (5 / 5))
Je souhaitais un petit véhicule toit ouvrant, style twingo summertime, et je l’ai trouvé auprès de ce prestataire.
Du premier contact à la livraison, tout s’est très bien déroulé. La livraison rapide du véhicule s’est faite de manière très professionnelle. Un petit souci indétectable sans essai a été résolu très rapidement, sans frais. La reactivite du vendeur pour traiter cette situation a été remarquable.
Bref, content de mon achat, oui ! Recommander ce professionnel, oui !
Tarifs, prestations, accueil, suivi du client et du dossier, tout donne confiance.
Merci pour cette rencontre.

teddy( (5 / 5))
Les véhicules sont très propres, de très jolies modèles présent de le hall d’exposition. Un accueil avec le sourire ce qui se fait de plus en plus rare, personnel sympathique, j’y ferrais mon prochaine achat a coup sur !

JOLLY( (2 / 5))
Une fois mais pas deux ! Défaut sur le véhicule après 2km de route. SAV in-existant, véhicule vendu sans aucun frais a prévoir ?! Défaut de batterie, capteur de pluie HS, parallélisme a refaire, nettoyage intérieur n’est franchement pas top, une clé défectueuse. Passer deux heures à Reims au « service technique » du garage pour entendre dire on ne sais pas. Aucun suivi sur le SAV relancer plusieurs fois par mail et téléphone.

Olivier( (5 / 5))
Garage très sérieux. Vendeur très sérieux et ponctuel et très sympathiques. Véhicule très propre et service après vente très réactive. Merci au garage pour leur professionnalisme. Je recommande à 300 pourcent

Frederic( (5 / 5))
Très bon accueil concernant mon achat du 31 janvier2022 .Maintenant a voir dans le futur.

Nate( (5 / 5))
Une excellente expérience pour nous avec ce professionnel de l’automobile lors de l’achat de notre BMW SERIE 5. De vrais bons échanges par téléphone avec des réponses claires à nos questions dès le début (250kms de distance nous séparaient). Sur une M550 XD de 30.000€ âgée de 8 ans, on a pas franchement envie de se louper à l’achat. Aucune zone d’ombre sur le véhicule, que ce soit sur son historique ou son état réel. Accueil sympathique et professionnel lors de notre visite. Pas toujours simple pour eux d’être au four et au moulin (accueil, essais, téléphone surtout un samedi en pic de fréquentation quand on est que deux voire seul pour recevoir du public) mais nous n’avons pas regretté d’avoir fait le trajet. Véhicule superbe. Excellent état. Entretien documenté, possibilité d’extension de garantie par le biais d’un contrat tiers (nous jugerons dans le temps). 4 mois de plaisir déjà au volant de notre voiture et nous sommes ravis. Je recommande vivement ce professionnel. Merci !

Valérie( (5 / 5))
‘Nous avons réservé une Audi q2 le samedi juste avant le confinement. Et avec ce dernier nous avons eu du mal a obtenir un prêt dans les délais! Les vendeurs ont été super sympas et arrangeants, ils ont attendus 3 mois, et moi aussi!!!!
Je les en remercie, ils sont supers, tout comme leurs véhicules: bien entretenus, le garage nickel et l accueil parfait!
Valérie et olivier…et leur Q2

mapi( (1 / 5))
Garage vraiment pas sérieux, acheter une voiture à 35000€ et plein de défauts découverts apres. Remis avec un double des clés inutilisable, un pare choc collé n’importe comment, un parallélisme à faire car tirage à droite énorme, pas de carnet d’entretien enfin bref sous leurs réponses mieleuse se cache des gens non professionnels pour des voitures de ce standing…

Xavier( (4 / 5))
Très bon premier contact avec un commercial qui était à notre écoute.

Normand( (5 / 5))
Enfin un accueil chaleureux dans un garage, des véhicules propres, et conformes aux photos et descriptions faites sur l’annonce.
Un problème de voyant moteur réglé rapidement le temps d’un rendez vous.
Toujours aussi satisfait de mon Audi A5, 6 mois après l’achat.

Je recommande ce garage

Jeremy( (5 / 5))
Garage très sérieux. Vendeur très sérieux et ponctuel et très sympathiques. Véhicule très propre. Merci au garage pour leur professionnalisme. Je recommande

Atchum( (1 / 5))
incompétents….
Suite a une annonce parue sur LBC
j’appelle pour un véhicule vendredi en fin de journée 17h30 environ
vehicule disponible,
je demande un maximum d’informations et de détails, en insistant bien sur le fait que j’ai 3H de route pour venir le voir.
réponse : »vous ne serait pas déçu, il serait neuf il serait pas mieux, il est impeccable »
RDV est prix pour le lendemain a l’ouverture (samedi)
30 minutes avant notre arrivée un coup de téléphone de leurs parts savoir si toujours ok (nous confirmons que nous sommes déjà en route et serons la sous 30 minutes selon le GPS)
arrivé sur place aucun accueil…
le vendeur reste dans sont bureau et ouvre le vehicule a distance sans venir a notre rencontre
véhicule griffé (pas rayé, mais griffé limite un vandalisme)
trappe a carburant cassée (pas le mecanisme, elle est cassée en deux)
accoudoir central cassé
bouton de réglage des rétroviseurs cassé
accrocs sur le siège conducteur
pneus quasi aux témoins d’usure
fuite d’huile (importante)
pas de carnet d’entretien…
d’après le commercial il confirme quil est niquel « mieux que neuf » les pneus ne sont pas prévu detre remplacer , la fuite sera a voir au cours de la préparation a la livraison (il nous dira même que le véhicule a était déplacé juste avant notre arrivé « !!!!! et il y a deja une flaque sous la voiture!!!!!)
bref si il pensait que le fait de se deplacer lui garantissait la vente…
il s’est bien trompé et nous a juste prouvé l’incompétence de ce vendeur (et de ce « garage ») par extension…
bref une belle perte de temps est d’argent.
1 étoiles pour pouvoir noter et donner sont avis mais n’en méritent aucune.

laurent( (5 / 5))
je ne regrette pas d avoir fait 200kms pour aller voir une mercedes 220e personnes tres serieuses de tres bon conseils tres bon contact au telephone et pareil sur le site de chalons en champagne et surtout ce qui et tres rare merci de m avoir recu un jour ferié ce qui ma permis de conclure la vente vehicule remis tres propre interieure et exterieure pas de tromperie sur la marchandise tres sympatique tres professionnel ce qui et rare de nos jours tres bon vehicule milles merci de m avoir recu un jours férié et milles merci de votre competence

Corentin( (5 / 5))
Très bon vendeur et conseillé. Des belles voitures avec en générale peu de kilométrage et des prix plus que raisonnable. Je recommande pour tout projet de voiture d’occasion récente.

Claude( (1 / 5))
Avis objectif, pas de copinage comme lu ou de commentaire méchant gratuit.
Après l’achat d’un véhicule de + de 45000.00 €, et suite a des problèmes de sécurité dus notamment aux pneus entièrement cuits plus des éléments de confort hors service, la société « Occasions Champenoises » n’a pas assumé ses responsabilités après la vente.
J’ai fait constaté les défauts chez un spécialiste de la marque qui m’a réalisé un devis payant, normal, que j’ai transmis à « Occasions Champenoises » qui m’a répondu que le prix du véhicule intégrait le mauvais état des pneumatiques, du non fonctionnement des lave-glaces et de la télécommande, des problèmes de choc sur les jantes et autres.

Chacun jugera de ces faits réels et avérés.

Transmis aux groupes de véhicules haut de gamme dont j’appartiens pour info !

J’ai oublié de préciser que le carnet d’entretien n’était pas à jour, que la demande de carte grise faite par le vendeur m’a couté 40.00 € et que le niveau de carburant du véhicule m’a permis juste d’aller à la station service la plus proche.

Pathétique, sans commentaire.

A bon entendeur, salut !!!!!!!!

Stephane( (4 / 5))
Très pro ! 2 jours apres avoir acheté mon 330 d X drive problème au ralenti a froid. Je l ai emmené dans ma concession bmw : 2000euros de factures intégralement prise en charge par occasions champenoises. Bravo très commercial.

frank( (3 / 5))
apres avoir fait 400km…quelques petites surprises et désagréments une fois devant la voiture…heureusement que nous avons bien fait le tour…et nettoyage int et ext nickel car sois disant effectué par une société laissait plus qu’à désirer, donc j’ai du la redonner a nettoyer, aucun geste commercial de leur part pourtant ils etaient en accord avec nous sur l’état….dommage. sinon en 2 mois satisfait du vehicule.

tireur( (4 / 5))
Si je mets 4 étoile c est parce que le vendeur a mis un peut de temps avant de m accueillir. il avais pas beaucoup de choix. mais les voitures sont propre de bonne occasion même avec un faible kilométrage.

gabin( (5 / 5))
Toujours acheter mes vehicules chez eux vendeur super correcte et au petit soin por les cliens rien a redire

Frédéric( (5 / 5))
Rachat de mon c63 sans soucis et vente d’une A7 conforme à l’annonce. 0 problème depuis et 7000 km de fait.
Juste un regret, réservoir bas, lave glace vide et ballet hs. Mais tt le reste, à savoir le plus important, rien à dire.

David( (5 / 5))
Tres beaux véhicules et tres réactifs aux demandes.

Luc( (5 / 5))
Notre 2008 marche nickel !! Bien conseillé, vendeur sympa. Rien à redire.
Conforme et l’achat date maintenant d’un an. Pas eu 1 seul souci.

Johanna( (5 / 5))
Très bon accueil .. véhicule très propre .. nous voilà repartis avec un très beau véhicule
Encore merci de votre accueil
Mr et Mme Berg

steph( (1 / 5))
Bonjour , ma femme et moi avons eu un coup de coeur sur un tiquan , nous allons pour voir ce véhicule en question , un vendeur nous le présente , quelques rayures a refaire mais rien de méchant et la commande vocale qui marchait pas le vendeur nous dis que y a juste a l activer et qu il réglerait le problème lors de la réception du véhicule la semaine d après, quand j arrive pour récupérer le véhicule toujours rien le vendeur me dit qu’il faut juste le connecter au téléphone et la commande vocale fonctionnerait , je lui fais confiance une fois arrivé chez moi j essaye et sa fonctionne toujours pas ! Je le rappelle il me dit aller chez wv et qu il allait régler le problème, et la ! Wv m annonce que cela me coûterais 399 euros !! A ce jour occasion champenoise me propose un dédommagement de 100 euros! Je suis pas d accord je veux ma commande vocale ! J attend une réponse de leurs par prouvant leurs honnêter et vous tiendrai au courant

Pascal( (5 / 5))
Concession au top voiture comme neuf
Commercial adorable et de qualité.
Je recommande à tous.
Un grand merci a MATHIEU.

Pascal

Laurent( (5 / 5))
J’ai attendu 6 mois avant de publier un avis, histoire d’avoir un peu de recul, et bien rien à dire, véhicule conforme à l’annonce, fiable et super agréable à conduire, visite un samedi matin vite fais pour jeter un œil sur le véhicule vu sur le Boncoin, accueil par un vendeur, historique du véhicule verbalement, prise de rdv le lundi suivant pour essai avec madame, et bien rien n’a dire, pour mon expérience personnel, vendeur agréable, véhicule conforme, garage propre, délai de préparation correct, j’y retournerai les yeux fermés ( en passager ) très content de notre S3. Merci.

Alain( (1 / 5))
A fuire vend du rêve que par téléphone après 500km de déplacement et 200 euros de réservation…
Véhicule très sale rayures plus inpact quelle honte, de plus aucun carnet d entretien pour un véhicule soit disant à 34000 km achat annulé de la il s empresse de nous dire que nos 200 euros sont perdus pour nous … Conclusion un beau menteur et surtout pas un professionnel

Cindy( (5 / 5))
2h de route pour récupérer mon quashquai et franchement super top ! Allez y les yeux fermés ! Je recommande à 1000%!!

Alexandra( (5 / 5))
Je suis très satisfaite de mon véhicule acheté chez Occasions Champenoises. Un véhicule en très bon état esthétique et mécanique.
Je vous recommande ce garage.

Claire( (5 / 5))
Je tiens à remercier les responsables de cette société qui m’ont très bien accueilli et conseiller. Même si nous n’avons pas pu faire affaire je les félicite pour leur professionnalisme et leur efficacité.

pierre( (1 / 5))
Garage à fuire, travaux prévus à la signature non effectué à la livraison , sans aucune compensation , garantie de trois mois qui ne couvre rien , non renseigné à la livraison et bien entendu Sans carnet d’entretien , n’attendez rien de ce vendeur,si vous n’avez besoin de rien , c’est le bon endroit !!

Laura( (3 / 5))
Garage très bien, accueil très bien,véhicules correcte , mais attention à la préparation du véhicule des choses à revoir , vérification des accessoires, miroir de rétroviseur décoller, impact sur le pare-brise, rouille au siège avant, filtres à air et pollen usagé et sal nettoyage intérieur modéré, mais je suis peut-être trop stricte

wences( (5 / 5))
Très bon conseil meme si je n ai pas pu avoir ce Magnifique mercedes sportline . De très belles voitures . Vendeur honnête je recommande

michel( (5 / 5))
Bonne accueil, aimable et honnête. Je le recommande sans soucis vous pouvez y aller je ne suis pas déçu.

Jimmy( (1 / 5))
Véhicule acheté il y a 5 mois plusieurs petits soucis avec kilométrage différents de 2500km par rapport à l’annonce système de roue de secours manquant start and stop qui ne fonctionne pas véhicule importé qui n’était pas stipulé nul part donc pas la même valeur bouton de leve vitre qui ne fonctionne pas etc se qui explique la note première et dernière fois que je vais au garage sachant que aucun geste de leur part après leur avoir di tous se qu’il y avait

Catherine( (1 / 5))
Découvertes d’anomalies antérieur à l’achat (circuit d’aération bouché par de la boue depuis des années, freins, filtre à pollen, bougies de préchauffage, etc). Un conseil: évitez ce garage ! Ce commentaire sera diffusé ailleurs.

Kristina( (5 / 5))
Très bon contact client, véhicule conforme au descriptif. Merci encore une fois!

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