Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’SOCIETE MORBIHANNAISE DE DIFFUSION AUTOMOBILE – Citroën?
- téléphone: +33 2 97 25 30 56
- Web: somodia-auto-pontivy.fr
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 14:00 à 19:00 samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à SOCIETE MORBIHANNAISE DE DIFFUSION AUTOMOBILE – Citroën
Réactions des clients sur SOCIETE MORBIHANNAISE DE DIFFUSION AUTOMOBILE – Citroën
Michel Gleron
Après achat d’ une Citroen C3 Aircross , nous avons trouvé dans ces locaux flambants neufs, un accueil très satisfaisant. Nous remercions particulèrement le commercial MR LIONEL pour sa disponibilité , son écoute et son professionnalisme. Nous sommes satisfaits des services et recommandons la concession.
Florence De Kersabiec
En décembre, nous avons acheté un grand C4 d’occasion (blanc année 2015, essence) chez ce garagiste. Après 2h d’utilisation, la voiture bipait déjà… on la fait voir à un garagiste de notre ville.
Une semaine après, la voiture s’immobilise carrément, elle est remorquée chez un garage Citroën près de chez nous.
Nous attendons un LONG mois pour apprendre qu’il n’y avait pas d’ huile dans le moteur… Moteur serré ! Il a donc fallu faire changer le moteur ! il suffisait de signer quelques documents pour faire avancer notre dossier et que nous puissions récupérer notre voiture rapidement, mais notre vendeur a mis plus de 3 semaines à le faire !
3 mois après (pendant lesquels nous n’avons eu AUCUN appel de la part de ce garagiste pour d’ éventuels excuses, soutien… prêt de véhicule ?) nous avons donc récupéré notre voiture.
Un mois de conduite plus tard, la voiture cale à chaque déplacement en plein milieu d une route… Retour chez notre garagiste, verdict : réservoir à essence défectueux avec un devis de plus 1700€ !
Nous avons donc négocié l’annulation de la vente avec ce garagiste, il n’accepte pas « d’annuler » mais de « racheter » le véhicule ( ça a son importance parce qu’au passage il se prend 600€ pour aucune raison valable au vue des désagréments que ça nous a causé depuis 6mois ).
Il a donc fallu faire remorquer le véhicule à St Thuriau lieu d achat, ce Mr nous soutient qu’il n’y a aucun risque, que la voiture est roulable, que notre garagiste lui « aurait » confirmé que nous pouvions le faire !
N’ayant plus du tout confiance en ce vendeur, nous allons poser la question directement à notre garagiste qui nous interdit formellement de rouler avec la voiture nous disant qu’ils n’avait JAMAIS dit à ce Mr que c était OK… notre vendeur de St Thuriau allait donc nous faire prendre un énorme risque juste pour ne pas s’embêter à trouver un moyen de ramener la voiture chez lui !!!
Après avoir fait des pieds et des mains pour qu’il se bouge et trouve le moyen de faire revenir la voiture à St Thuriau, il fait appel à un transporteur pour ramener la voiture à Loudéac ( un autre de ses garages). Il a le culot de nous appeler pour nous dire qu’il allait faire venir un transporteur et qu’il nous proposait donc de faire moitié /moitié sur le prix du transport !!
Nous lui répondons évidemment non ! Incroyable d être aussi sans gêne !!
Nous nous débrouillons (à nos frais) pour venir jusqu’à Loudéac pour signer les papiers du rachat ( location de voiture pour pouvoir venir !).
Mr me fait signer des papiers, puis vient le chèque, le montant n’était plus le même, il avait soustrait le montant du transporteur !!!
Après 2h de discussion houleuse ( il a quand même réussi à nous insulter, nous traitant de menteur…) il a fini par céder !
Jamais je n’ai vu de ma vie une personne de si mauvaise foi.
Pour rien au monde, je ne recommanderai ce garage de St Thuriau et Citroën de Loudéac
magali guenver
un nouveau bâtiment pour deux showrooms époustouflants !
Une équipe accueillante et à l’écoute de vos besoins. Tout colle au slogan « Vous n’imaginez pas tout ce que Citroën peut faire pour vous »
Aurore Gouazou
Nous sommes en février 2021, Il y a 7mois j’avais mis 5 étoile lorsque j’ai acheté une voiture d’occasion car l’accueil était plutôt satisfaisant et les personnes sympathiques. Mais depuis que je l’ai j’ai fait plus de frais en 6mois qu’en 2 ans avec mon ancienne voiture.
Normalement à la vente du véhicule il est censé y avoir une révision complète et détaillé de voiture avant sa remise … dans le cas de ma voiture c’est a se demander si cela a été fait…
En effet, lors de la réception du véhicule je me suis rendu compte qu’il me manquait déjà du liquide de refroidissement. Ont m’en a immédiatement remis. Sauf que quelque mois après il m’en manquait de nouveau soit disant « une pièce mal révisé » lorsque je l’ai ramené.
Puis ma batterie, enfin ça c’est un cou de pas de chance.
Maintenant mes bougies de préchauffage, et encore un cou de pas de chance. Sauf que en les changeant les mécaniciens se sont rendu compte que une pièce de la voiture était attaché avec de la fissel, oui oui de la FISSEL !!!
Et la cerise sur le gâteau : il manquait DES vices entre mon turbo et un tuyaux qui aurait pu me faire péter le moteur si celui s’était encrassé à cause de la terre…
Lady Deblackwood
Nous avons eu un très bon accueil et de bons conseils.
Le commercial a bien pris son temps pour les explications lors de la mise en mains.
Catherine Thevenot
J’ai amené ma voiture pour la révision
Facture sans surprise
Reçu une vidéo pour expliquer les ponts de contrôle
Personnes très très agréables
Je recommande à 100%
Yvan Hamon
Bonjour à tous et toutes,
J’ai acheté une C3 neuve il y a trois ans dans ce garage, très bon accueil et suivi. Cependant mon véhicule malgré des entretiens régulier, a 76 000km et il y a un gros souci moteur, pompe à huile où plus, pour l’instant diagnostic mais sûrement pas de prise en charge Citroën parceque deux vidanges faîtes moi même avec le mécanicien de mon travail, je veux bien qu’il y ait un protocole mais un moteur, peut être HS, après si peux de km, il y a certainement moyen de faire un geste je pense, je n’ai pas acheté un outil jetable à 8500 euros…. Ce problème fait partie des pannes récurrentes sur ce modèle, « bête à chagrins » d’après les mécanos, il n’y a pas de hasard Pour l’instant diagnostic dans mon garage, et je vois ce qu’ils font….. Je ne manquerai pas de vous donner la suite sans mâcher mon avis sur différents sites s’il n’y a pas de geste
Alexis Dosset-Collet
Lionel, le commercial des occasions est au top, Tatiana pour la livraison géniale, le service atelier également et le directeur de la concession très avenant !
Pour un changement de pare brise, voiture de courtoisie et au retour ma voiture était toute propre !
Superbe concession !
Jérôme Gui
Lieu sympa car tout neuf. Quelques bugs sur certaines réparations mais le personnel est a l’écoute
ALAIN GENESTIER
Très bon accueil. Très disponible, service pragmatique du début à sa fin. Tarif, dans le vent.
Anne-Laure Janvier
Mon oncle a acheté une voiture neuve chez vous avec que des soucis, 4 fois au garage et pas une voiture de courtoisie ! C’est normal ?
A fuir ses commerciaux, je déconseille totalement.. Un conseil, allez voir ailleurs vous serez mieux servie
Corinne LAMOUR
je remercie l’équipe Citroen tout particulièrement Stéphane le Gall pour la prise en charge de mon véhicule . Personne très agréable à l’écoute très bon accueil . merci aussi pour le prêt d’un véhicule que j’ai beaucoup apprécié d’autant plus que ce véhicule était équipé d’ une boite automatique une première pour moi j’ai adoré malgré ma réticence au début en tout cas merci a vous . je recommande cette concession
Marie-Laurence D
Excellent accueil. Interventio rapide et prix raisonnable.
Frank Molimard
Des vendeurs à l’écoute et très professionnels. Grande réactivité du SAV
Aurore Cronier
Voiture d occasion achetée ..déjà un soucis à la mise en main ..puis un bruit au niveau des freins..on me demande gentiment de rouler une semaine avec histoire de voir si le bruit continu.. le bruit continu malgré tout ..donc très mécontente ..de plus .niveau téléphonique pour avoir le vendeur .l atelier on attend .. sans explications ..bref ..ça commence très mal j espère que ca va se calmer ..
Legoff Floriane
Garage à fuir !! Nous avons a acheté un fourgon Mercedes d’occasion dans ce garage avec seulement 48000 km, il y a eu un enchaînement de problèmes sur le véhicule (problèmes électronique, boîte de vitesse, embrayage, carter de distribution,…) les réparations ont été prises en charge, mais le véhicule ayant passer pratiquement 7 mois au garage en 1an, nous avons demander une reprise. Des offres dérisoires ou des propositions d’autres fourgon qui n’étaient absolument pas équivalent à celui que nous avions acquéris de base et qui nous obligeait à rajouter plusieurs milliers d’euros nous ont été proposé, lorsque nous acceptions une de ces offres, il y avait toujours un retour en arrière ou une raison qui faisait que la proposition n’était plus valable. Une mauvaise foi de la part du commercial et même du directeur de l’établissement qui nous ont clairement fait tourner en bourrique, ils ne comprenaient pas de quoi nous nous plaignions (plus de 6 mois au garage en 1 an !!!) de plus ils nous on même conseillé de vendre le véhicule à un autre garage ou à un particulier sans avertir sur les (très nombreux) problèmes rencontrés sur le fourgon, en outre ils nous insitaient à voler et arnaquer d’autres personnes comme ils l’avaient fait avec nous. Tout ceci en s’adressant à nous d’une façon dedaigneuse. Service commerciale déplorable, arnaque complète, vente de véhicule à multiples problème sans aucun scrupules à voler les clients de la sorte.
jenny et Jerome lefran
j’ai acheté un C4 Picasso en mars 2020 veille du confinement…. la voiture n’a donc pas roulée pendant 2 mois… on a fait confiance… on aurait pas du ! Le train arrière a changé,on a du batailler pour qu’ils acceptent de le faire et un siège arrière défaillant qu’ils refusent de changer sous prétexte que ce n’est pas de leur faute! 93 points de contrôle qui n’ont pas été réalisés ! Un siège qui n’est pas utilisable ! Où au risque de mourir sur accident ! Méfiez vous si vous achetez une occasion,vérifiez TOUT! SIEGE,géométrie DE LA VOITURE,CEINTURE,…..les vices cachés !
Nadine CHARLES
Concession neuve, très agréable !
fabien le pallemec
Très bon accueil par le représentant Mr.Le cunff, de très bons services proposés et bons conseils. Je recommande la concession pour leur professionnalisme.
JEAN PHILIPPE Dellis
Super garage, super équipe. Travail soigné. très satisfaisant, je recommande.
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