Rance Automobiles – Citroën ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:

Comment contacter l’Rance Automobiles – Citroën?

  • téléphone: +33 2 96 39 04 91
  • Web: groupe-berrezai.com
  • Horaire:
    lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    vendredi de 14:00 à 19:00
    samedi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    dimanche Fermé

☎ APPELEZ LE GARAGE

Comment se rendre à Rance Automobiles – Citroën

Adresse
27 Bd de Préval, 22100 Dinan, France

Réactions des clients sur Rance Automobiles – Citroën

3,7
avec un total de 213 avis

Remy Geeraerts
Super garage! Professionnel,rapide et honnêtement pas si cher pour une concession! Le réceptionnaire a su identifier rapidement mon problème et j’ai récupéré mon véhicule le lendemain ! J’avais peur de la facture mais j’ai été agréablement surpris. J’y retournerai à partir de maintenant ! Continuez comme ça et merci encore !

Jean luc Le chapelain
service commercial vo: froid et manque d’empathie. j’ai finalement acheté un véhicule similaire dans une autre concession de marque étrangère, ou la j’ai eu un accueil de qualité. dommage, j’étais à deux doigts de conclure.

Yoann Prou
J’ai acheté une Citroën C4 d’occasion via Spoticar dans cette concessions en mars 2022, très bon suivi de la prise de contact jusqu’à la remises des clefs. Très bonne réactivité du commercial. Après ça, quinze jours plus tard première anomalie, la plaque de protection situé sous le moteur qui se décroche et touche par terre.

J’échange donc avec la concession et habitant dans le 29 on me conseille de prendre contact avec une concession proche de mon domicile afin d’effectuer les réparations. Ce que je fais, malheureusement la plaque est hors d’usage et ils doivent effectuer une dépose et établissent donc un devis pour le remplacement d’une pièce à l’identique. Devis que je transmets au commercial qui m’informe qu’il prend contact avec la concession en question afin d’avoir un tarif « pro ».

Je le relance à plusieurs reprises pour connaître l’avancée et je dois me contenter d’un « je les relance mais j’ai pas de retour de leur part ». A ce jours je n’ai toujours pas de devis en main ni de pièce remplacée.

Pire, j’ai maintenant le Mode Eco de la voiture qui est dysfonctionnel (due à une batterie trop faible d’après mes constatations), ce qui fait qu’il doit rester continuellement en mode OFF.

Bref, étant moi-même dans un métier avec de la relation client je trouve qu’il est inexistant en matière de SAV mais bel et bien présent quand il s’agit de réaliser des ventes.

Maya Harlock
Je me suis rendue dans ce garage pour son atelier carrosserie. Partenaire de mon assureur, j’ai été dirigée là bas par ce dernier suite à un léger accrochage dans lequel une de mes portières avait été enfoncée à sa fermeture.
Ayant un planning très chargé, ma voiture devait être immobilisée plus d’une semaine, ce qui était très embêtant pour moi puisqu’avec mes enfants et sièges auto… il allait être quasiment impossible de ne pas avoir mon monospace familial. Mais dès le lendemain après le passage de l’expert ils m’ont redressé la porte pour qu’elle ferme en toute sécurité et que je puisse immédiatement la récupérer. J’ai dû
attendre quelques semaines pour un rendez-vous avec immobilisation seulement 3 jours et avec prêt d’un grand Berlingo Rip Curl tout confort pour ma petite famille (et mes 1m81) au lieu d’une petite C1 !
Toujours reçue avec le sourire par l’équipe, -et c’est agréable lorsqu’on entre quelque part d’avoir tout le monde qui vous salue poliment, de ne pas se sentir transparent- tenue au courant par téléphone des avancées de mon dossier et des travaux. J’ai vraiment eu une excellente expérience avec ce garage et le travail de carrosserie et peinture est impeccable ! Et je remercie en particulier Valérie pour son énergie, sa réactivité et sa bienveillance.

Thierry Ricard
Bonjour,
Je suis collaborateur PSA.
J’ai appelé la concession citroën de dinan pour connaître le prix de la première révision pour mon c3 qui à 5000 km on m’a annoncé un tarif de 250€ j’ai demandé une remise étant collaborateur la personne que j’avais au téléphone m’à dit quelle devait voir avec le directeur et de rappeler le lendemain chose que j’ai faite ce n’était pas la même personne au téléphone et m’à annoncé un tarif de 194€ avant même que je lui dise que j’etais collaborateur PSA.
Je ne trouve pas logique d’avoir une difference de 56€ pour la même prestation.
Je me suis rendu dans un garage agréer citroën résultat révision facturée 136€ .
Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette concession.
A éviter.

Andre Gibier
Un responsable d’atelier à l’écoute et attentif à votre besoin. Des explications claires quant à la nature des travaux de réparation nécessaires et pas plus…

Laetitia Le Bret
Je déconseille vivement !!! Se moque des clients, personnel pas aimable. Toujours compliqué pour n’importe quoi.

Maryse Mainguy
Très bon accueil, personnel compétent qui nous a expliqué le fonctionnement de la voiture avec beaucoup de patience.

Issam GASLAIN
Véhicule acheté à 127000 km, embrayage qui me lâche à 137000 km.

En plus une assurance de marquage (vol) que je n’ai pas demandé ne me lâche plus.

Des vendeurs d’assurance et des pièces abimées, ça fait beaucoup…

J-M Créations BZH
Première expérience en concession, mais quelle erreur !
Premier rendez vous, je vois le véhicule dans son jus , sale et jantes bien abîmées. Il s’agissait d’une commerciale donc deux places, ça ne m’inquiète pas plus que ça elle sera remise en état pour la vente. Quelques semaines plus tard nous allons récupérer le véhicule, nous faisons les papiers et nous réglons le prix de la voiture, ensuite on récupère le véhicule garé dans la concession, je précise véhicule garé , collé au mur.. le vendeur a même eu du mal à ouvrir le coffre ! On verra par la suite qu’il y avait un péte sur le pare choc, bref on me dit vous achetez une voiture d’occasion ! Intérieurement rien à dire, côté réparation des jantes du vite fait bien fait , les 4 pneus changés , mais au lieu de peindre tant que les pneus était enlevés, non on peint en protégeant les pneus d’où le résultat plus que moyen .. Bref on s’aperçoit que le contrôle technique et valable seulement 2 mois !?! On pose la question on nous répond que le papier de modification de 2 à 5 places va arriver et qu’on l’aura avec la carte grise. Deux mois passent et tjrs pas de papiers , du coup j’emmène la voiture repasser un contrôle technique pour prolonger de deux mois et pouvoir rouler. Mais voilà 4 mois après toujours pareil, vendeur difficile à joindre ne répond pas et échange par sms !
Après deux recommandés ils ont accepté de me rembourser le véhicule .
Résultats des courses plus de véhicule donc si vous cherchez des professionnels je vous déconseille Citroën Dinan

MAJ
Mr le directeur, il va falloir revoir vos chiffres car le véhicule sur l’annonce est à 107 445 km et le kilométrage relevé le jour de la livraison est à 113 975 km ( preuve à l’appui du contrôle technique effectué par votre concession avant la vente )
Donc sauf erreur de ma part, j’ai ramené le véhicule à 121 000 km ce qui nous donne 7025 km de plus !!
Voilà encore un point que je n’avais pas évoqué, le kilométrage n’était pas le même sur votre annonce et lors de l’achat du véhicule…

Rance Automobiles - Citroënphoto

☎ APPELEZ LE GARAGE

Vous cherchez d'autres garages dans votre région ?
Ateliers mécaniques dans Dinan

Ci-dessous, vous pouvez voir d’autres mécaniques à Dinan

Notez cet atelier de réparation automobile !

0 / 5. 0

Êtes-vous un client de cet atelier ? Donnez-nous votre avis