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Adresse
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Réactions des clients sur Norauto Limonest

3,3
avec un total de 1 156 avis

Sébastien Vicente
Deux fois que je mets un commentaire négatif deux fois que mon commentaire est refusé à croire qu’on est obligé de mentir et de dire que tout est parfait.
Alors je vais écrire en bref peut-être que cette fois il sera approuvé.
Premier rendez-vous pour réparation de pneus on me démonte les mauvais pneus deuxième rendez-vous pour remplacement de pneus on me redémonte une nouvelle fois les mauvais pneus.
La communication dans ce Norauto est à revoir. Je précise quand même que je suis allé avec un vendeur pour lui montrer quel pneu réparé et quel pneu changer

Tanguy Boisseranc
Le mécanicien a été très sympa, compétant et je repars 1h et quelques plus tard avec de nouveau une climatisation fonctionnelle ! (J’avais changé mon condenseur donc besoin de vérifier l’étanchéité et recharger en gaz)
Le test d’étanchéité à l’azote m’a même été remboursé puisque le système était étanche !
Pour ce qui est de mon expérience c’est très positif !

Lucie
Si vous tenez à la vie, n’allez pas là-bas ! J’ai changé une rotule chez eux, ils ne l’ont pas serré correctement, il y avait donc du jeu. Une rotule mal serrée peu provoquer une sortie de route ! Ce ne sont pas des vrais mécanos !!!

Izarra Muxu
Au vu des commentaires négatifs précédents,je ne m’étendrai pas sur les raisons de cette note,qui,si le moteur de recherche le permettait,aurait même était négative!
Nous aurions déjà dû écouter notre entourage qui a aussi rencontré des problèmes avec Norauto….
Juste pour info,vous vous rendez chez Norauto pour une demande précise et donc un tarif précis aussi. Vous en ressortez avec une facture qui fait le triple,parce qu’ils ont réussi à trouver quelques problèmes techniques,bien évidemment non vérifiables,et aux explications plus que douteuses…et que l’ordinateur de bord du véhicule ne mentionnait pas…
La technique est assez bien rodée puisqu’ils vous prennent au dépourvu, en vous appelant,parlent vite et dans un jargon bien spécifique….
Une enseigne qui pousse à l’achat et se montre malhonnête sur bien des points.
Bref,passez votre chemin,ce sont des escrocs!!
Quant à nous,nos 2 voitures retrouveront avec joie le chemin de véritables garagistes qualifiés!
Nous paieront certainement plus cher,mais pour un travail correct.
Même les réponses du chef d’atelier soulignent leur incompétence!
Merci donc à ce dernier de ne pas se donner la peine de commenter,quand je lis les réponses faites,elles sont soient risibles,soient vous donnent la nausée….

Marion Clerbout
Bonne expérience, rendez vous rapidement, délai respecté et très peu d’attente. (permutation pneus hiver/été, vidange et révision véhicule hybride)
J’enleve juste une étoile car l’intérieur de ma voiture qui est en tissus beige a été salit en manipulant les pneus dans le coffre… Dommage

Catherine Najjar
A fuir. A l’occasion d’un changement de pneu Norauto a abîmé l’écran de notre mini en réinitialisant la pression des pneus via l’écran QUI N’EST PAS TACTILE. Il fallait le faire avec la mollette. Apres nous avoir baladé entre leur service clients qui nous a renvoyé à nouveau vers le garage, aujourd’hui Norauto refuse de prendre en charge cette dégradation alors que l’on distingue clairement les empreinte digitales du technicien.

REMY
A fuir !!!! Des voleurs de première!!!! J’ai déposé ma voiture pour le remplacement de 4 pneus hiver, ils m’ont appelé pour me dire que le parallélisme était à faire et les plaquettes avants étaient usés. Pas de chance pour eux, car ma voiture sort de révision de chez BMW. Les plaquettes de freins avant sont récente et neuves à l’arrière !!!! Quand vous essayez d’escroquer les clients, faites attention que le véhicule lui même n’indique pas l’usure des plaquettes. Encore 60 000 kms !!!!
Bandes de voleurs !!!

ALEX_VON Alexandra
Plusieurs fois déjà que je vais acheté des bricoles pour ma voiture dans ce Nauroto. Bien reçue et ils ne sont pas avards en conseils

Mathias Labussiere
Achat en ligne de pneus sur le site, rdv pour montage respecté, service rapide, délais tenus. On est bien.

L S
Super expérience !

Accueil très professionnel et chaleureux, aucune attente ou du moins très raisonnable.
Un chef d’atelier à l’écoute et de très bon conseil!
Rien à envier au concessionnaire de marque !

Merci à vous

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