DUMAS AUTOMOBILES – Citroën ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Comment contacter l’DUMAS AUTOMOBILES – Citroën?

  • téléphone: +33 4 75 87 82 70
  • Web: reseau.citroen.fr
  • Horaire:
    lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    jeudi de 14:00 à 19:00
    vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
    dimanche Fermé

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Comment se rendre à DUMAS AUTOMOBILES – Citroën

Adresse
Rte de Montélimar, 07200 Aubenas, France

Réactions des clients sur DUMAS AUTOMOBILES – Citroën

4,1
avec un total de 137 avis

Clementine Pelletier
On a eu à faire avec eux pour un dépannage, équipe à l’écoute, rapide efficace et de bons conseils.

lolo terrier
Un accueil simple et respectueux avec sourire continuer vous au top !!! À vous merci

Marie-Line Bourgeois
Très accueillants et vraiment professionnels.
Je recommande vraiment.

Régine Magnin
Nous sommes toujours satisfaits de l’accueil et du travail!

Ju Rey
Voiture arrivée en dépanneuse, situation compliqué car je n’était pas de la région. L’accueil et le réparateur ont était efficaces, professionnel et toujours très agréables au téléphone. Je recommande vivement

Christian Baldecchi
Accueil sympathique avec le sourire .personnel très près du client. Je recommande

Magalie COUTANT
Très bon accueil. Bon conseil et explications.

martine krakowiak
Seul garage citroen de la région à nous avoir donner RV děs le lendemain de notre appel. Un immense Merci à quentin cahoreau qui a été hyper réactif, très professionnel, rassurant, bienveillant… des qualités qui se perdent malheureusement. Je recommande fortement.

Lisa Nosjean
Les secrétaires sont gentilles mais les hommes à droites ne sont pas accueillants et essayent de vous arnaquer. Je viens pour un problème sur ma voiture et ils font l’état de toute ma voiture pour me trouver d’autres défauts (qui n’existent pas selon les autres garagistes). Attention aux arnaques! Je n’y retournerai pas

francois argen
de passage dans la région ardéchoise, je rencontre un problème avec mon véhicule juste avant midi.
J’ai été très bien accueilli pris en charge de mon véhicule rapide, 30 min plus tard mon véhicule sort de l’atelier dépanné.
Merci à Mr CAHOREAU pour son professionnalisme et sa réactivité surtout pendante son temps de pause !
c3 marron

A K
Bravo à Cyril Dumont et toute son équipe pour la qualité de leur accueil la qualité de leur service et surtout pour leur professionnalisme! Je recommande vivement

Vanessa Fulachier
Je viens pour acheter une voiture d’occasion. Mon coup de cœur s’était porté sur une C4 Picasso à 12900 € TTC. Le vendeur vient vers moi, très sympathique, et me donne les renseignements nécessaires. Je lui demande si un geste peut-être fait pour la carte grise( jusque-là tout va bien). Il se met donc à me calculer le coût de la carte grise ( 264 €) et me rajoute 350 € « de mise en circulation ». Un peu sceptique je repars avec ces renseignements. Comme tout le monde je regarde et m’informe sur Internet et me rends compte que ces frais de mise en circulation sont souvent des arnaques ou de gros abus de la part des revendeurs. Je retourne donc à Citroën une semaine après, la personne que j’avais eu la semaine d’avant et n’étant pas là j’ai à faire à une demoiselle très sympathique aussi au premier abord. Je lui demande donc le détail des 350 €. Elle me sort 110 € de « Kit de gravage» en me précisant bien que c’est obligatoire ( ah ok…). Et les 240 € restants concernerait les frais de nettoyage de la voiture , car apparemment ils font venir des professionnels pour nettoyer la voiture, et bien entendu il y a le nettoyage covid ( histoire de faire peur) ainsi que les frais de dossier.. de là, je lui réponds « mais vous ne vendez pas une voiture propre à vos clients? je n’en veux pas du nettoyage. » « Oui mais vous comprenez, on repasse également les 83 points de contrôle il y a le changement des plaques… blablabla » Sauf que maintenant, il n’y a pas besoin de changer les plaques des véhicules, la voiture gardant les mêmes. Donc me voyant aller de contre-arguments en contre-argument elle me répond que elle peut éventuellement enlever le kit de gravage qui, d’un coup, n’est plus obligatoire (hahaha!). Donc à savoir, pour ne pas vous faire avoir, ce fameux « Kit de gravage » est une option qui devient payante au bout d’un an et il vous en coûtera environ 100 € par an . C’est une option facultative que beaucoup de revendeur vous rajoute en vous faisant croire qu’elle est obligatoire, une belle arnaque ! Bref voyant qu’elle n’arrive plus à répondre à mes contre arguments, elle me propose de me faire rappeler par la première personne que j’ai vu la première fois pour que celui-ci m’explique plus en détail (j’attends tjs son appel…) Elle savait surtout plus quoi dire. Donc comment vous dire que je suis énormément déçue. Et j’espère que ce témoignage fera en sorte que d’autres personnes ne se feront pas avoir. Je suis allée chez Peugeot ainsi que chez Opel pour me renseigner sur d’autres voitures mais comme par hasard chez eux il n’y a pas de frais de mise en circulation et vous savez quoi, le nettoyage est inclus dans le prix TTC! À bon entendeur…

Alain Canta (“Alindo”)
Personnel tres sympa et accueillant.
Assurent tres bien le sav. Important de nos jours.

Pascale BAUDIN
Nous sommes tombés en panne, en vacances. Tout a était pris en charge avec efficacité rapidité et super aimable.
À recommander ++++++++

Maurice Nicolas
très bon accueil et une bonne ambiance est un très bon vendeur q ui est très avenant merci beaucoup

Thor 07
Peut réellement mieux faire , en tant que concessionnaire. Ma note est au sujet d’une réparation importante. Pas de véhicule de prêt obligé de louer un véhicule pendant 11 jours total 400 € en sus de la réparation.

Benoit Augustin
Félicitations pour le professionnalisme et la réactivité de se service après vente, ma ds7 a été réparée dans les plus brefs délai !
Je recommande ce DS SERVICE !
Bravo à l’équipe !

sophie meignien
Passée pour un avoir un diagnostic précis sur un voyant moteur allumé (javais déjà le code diagnostic et je savais que c’était un problème de catalyseur, sans precision). ont passé leur lecteur , m’ont dit « c’est le catalyseur », m’ont donné le devis pour le changer (800€) et impossible d’en savoir plus. Un autre garage m’a conseillé de simplement pousser la voiture sur l’autoroute pour la décrasser. Le voyant s’est eteint et j’ai gardé mes 800€ 🙂

Le VE en Ardèche
Alors je vous invite vivement à aller les voir personnel au top et très pro un accueil extraordinaire

pascal BAZZANI
super accueil dépannage rapide d’un réservoir d’urée, après une demande a citroen France du a cette panne des bons d’achat me sont donnez suite a cette panne merci!

DUMAS AUTOMOBILES – Citroënphoto

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