MAZDA Bourgoin-Jallieu – AVD ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:

Comment contacter l’MAZDA Bourgoin-Jallieu – AVD?

  • téléphone: +33 4 74 93 34 24
  • Web: mazda-bourgoin.fr
  • Horaire:
    lundi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mardi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mercredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    jeudi de 14:00 à 19:00
    vendredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
    dimanche Fermé

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Comment se rendre à MAZDA Bourgoin-Jallieu – AVD

Adresse
ZA Maladière, Rue Louis Braille, 38300 Bourgoin-Jallieu, France

Réactions des clients sur MAZDA Bourgoin-Jallieu – AVD

3,8
avec un total de 124 avis

Midnight Runner
Honteux! Où comment prendre les gens pour des c***…

Je pose ma mazda Rx8 pour rappel constructeur pour remplacement airbags …

Hans Borner
On passe assez régulièrement à la concession de Bourgoin pour la révision de notre Honda CRV. Dernièrement on profite pas seulement d’un service sérieux (atelier) mais se réjoui en plus d’un accueil sympathique et professionnel (Florian).
En automne, pendant l’attente, on demandait des renseignements concernant des VE. Et – une fois n’est pas coutume – on tombait sur un jeune vendeur à l’écoute (Jules) : Très poli, très professionnel, très dynamique – mais sans méthodes de vente agressives! Il nous a convaincue avec une LOA intéressante.
Moins que 3 mois plus tard nous avons reçue notre MAZDZ MX-30 qu’on utilise comme « voiture secondaire » – pour les petites et moyennes distances: Notre contribution à un meilleur équilibre écologique.

Nathalie HURAUX
Bon acceuil et explications sur le type de projet que nous avons.
Le représentant très sympa nous a proposé un futur essai malgré le manque de stock actuel.

Dominique DEBIENNE
Bonjour,
Concession Mazda à conseiller.
Mazda cx5 acheté, accueilli très gentillement par Jules Saunier qui s’est déplacé le jour de son repos pour la livraison.Topissime.

Mehdy
Je me suis rendu à cette concession pour des renseignements, j’ai été très bien accueilli ! Jules a su répondre à mes questions et à été très professionnel !

Jean-Michel BERT
Mauvais emplacement mais très bon accueil personnel compétent. Il faut trouver une meilleure visibilité. J’attends maintenant le modèle le plus confortable et le plus avancé en technologie, je crois en KIA.

Baptiste Gatt
Très mauvais accueil après être tombé en panne et délais très long pour une simple recherche de panne

damien gilardino-guillot
Une catastrophe, aucune mesure barrière appliquée, personne ne porte de masque et la personne de l’accueil s’énerve quand on lui fait la remontrance. Garage à fuir. Dommage, les véhicules sont très bien

Claude Vignon
Visite annuelle pour mon véhicule. Rendez-vous à l’heure. Bon accueil, delai d’attente correct. Un grand merci à l’équipe.

Gérard P.
Jules Saunier m’a vendu un MX5 SEIZA EDITION, N°39/110 qui me rappelle m’a jeunesse lorsque je roulai en OPEL GT 1900(1972). La conduite de ce cabriolet MAZDA, hors des gabarits que l’on nous impose actuellement, me donne un plaisir énorme. Merci Jules. Un soucis au niveau du traitement wayxol a été résolu dans les plus brefs délais. Jules est réactif, je vous le recommande si vous êtes tentés par la marque qui propose de jolis modèles

Julien Jomain
Réceptionnaire ultra compétent en mécanique mais malheureusement quelques soucis de professionnalisme encore a l’atelier. Heureusement que le réceptionnaire est là pour veiller au grain lors de la remise des clefs aux clients (pour mémoire, les 4 vitres de mon vehicule étaient désynchronisés et c’est le réceptionnaire qui a été obligé de s’en charger…)

Sandrine Borralho
Le garage mazda à bourgoin ne mérite même pas 1 étoile. Ne font absolument rien pour arranger leur clientèle même lorsque le véhicule est garantie constructeur. C’est lamentable. Fuyez ce garage.

Carmen Meheni
Un bon accueil une entreprise très performante

Yann Hong
Un problème sur ma KIA j’appelle, oui monsieur on vous la prends par contre il faudra attendre une semaine car nous n’avons pas la pièce.
Une semaine après voiture réparée et propre. Service impeccable, professionnels au top.

Funky Vegas
Accueil à l’atelier chaleureux et professionnel.
Révision du véhicule faite rapidement.
Les prestations sont expliquées.
Rien à redire.

Luc Parra
Le petit jeune qui s occupe de l atelier a l air tout à fait perdu… et débordé.
Totale désorganisation nous avons eu l’impression de déranger et les prix sont exorbitants. La concession est petite, et un peu low cost et il n y a aucune place pour se garer. Nous avons attendus longtemps le véhicule donc je pense que la prochaine fois nous irons ailleurs malheureusement.

Luc 38460
Responsable des ventes très limite. Rendez vous pris pour essai d’un vehicule en vu d’un achat, impossibilité d’essayer lors de ce rdv. Motif fallacieux, bien compris les vraies raisons… Ce n’est pas professionnel du tout et fort impoli. Si j’achète et fais entretenir une Mazda, ce ne sera pas là. Dommage c’est le plus près de mon domicile.

Titoune 01
Nous avions une LLD conclue avec l’agence de Bourgoin-Jailleu. A la fin de la LLD, nous avons souhaité racheté le véhicule, on nous a dit qu’il n’y avait pas de problème et qu’il nous fallait faire un virement du montant restant plus les frais de carte grise. Nous avons réalisé ce virement le 20/03/2019.
Vendredi 12/04/2019 n’ayant toujours pas la carte grise, alors que nous l’avions déjà demandé à plusieurs reprises nous avons contacté le commercial qui nous a expliqué que le comptable était débordé, mais que le dossier suit son cours et que la concession attendait du financeur le certificat de cession de véhicule. Je contacte le financeur pour savoir leur délai, alors ils me répondent qu’ils n’ont pas reçu de virement pour solder la voiture.Je rappelle donc le comptable , qui m’explique qu’il a reçu le dossier le 10/04/2019 (virement fait le 20/03) et renvoyé le chèque pour solder le véhicule le jour-même. A ce jour, la 17/04,le financeur m’a prélevé le loyer de la location, en plus je paye le crédit contracté pour acheter le véhicule. Je rappelle donc ce jour le financeur pour comprendre, ceux-ci me répondent ne toujours pas avoir reçu le solde de la KIA . Je ne comprends pas la posture de ces deux concessions, d’autant plus que le commercial a été particulièrement odieux et a raconté des choses inexactes, le comptable a reconnu ne pas être débordé mais avoir reçu le dossier tardivement.
Nous sommes atterrés d’être traités ainsi avec tant de mépris, lorsque la transaction est pécuniairement très avantageuse pour KIA , le tapis rouge est déroulé mais lorsque la transaction ne rapporte que peu alors les commerciaux traitent le client avec un mépris scandaleux. Le manque de sérieux des équipes KIA à qui nous avons eu à faire et les « contradictions » d’un interlocuteur à l’autre, nous ont fait renoncer à toutes coopérations futures avec la marque et nous pousse à surtout ne pas recommander KIA .
A ce jour après 1 mois de tentatives multiples,nous ne savons pas où est passé notre argent et quand nous serons propriétaires de la voiture???
En somme, expérience désastreuse. Nous avons été traité de façon exécrable et méprisable!

Sebastien CHENEVEZ
Très bon accueil des l arrivée en concession qui vient juste d être totalement rénovée. Équipe dynamique et souriante qui prodigue de bons conseils. Belle offre commerciale et bonne reprise de mon véhicule actuel. Merci

Teddy Klein
Accueil méprisant à l’atelier pour ma voiture Kia pour laquelle j’avais pourtant pris un contrat d’entretien. Rdv pris par téléphone n’avait pas été enregistré correctement. Reprenez rdv monsieur ! Aucune recherche de solution. À fuir…

MAZDA Bourgoin-Jallieu - AVDphoto

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