Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Norauto Villars?
- téléphone: +33 4 77 93 34 16
- Web: centres.norauto.fr
- Horaire:
lundi de 08:00 à 20:00 mardi de 08:00 à 20:00 mercredi de 08:00 à 20:00 jeudi de 08:00 à 20:00 vendredi de 08:00 à 20:00 samedi de 08:00 à 20:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Norauto Villars
Réactions des clients sur Norauto Villars
sandrine paranier
Le personnels de l’atelier est parfaitement compétent ! On m’as tout expliqué de A a Z, ils ont pris le temps de tout regarder sur ma voiture… Je n’ai absolument rien a leur reprocher ! Mais alors cette caissière… Une CATASTROPHE
Vous prend de haut, ne comprend rien a votre demande, pas très poli et vraiment pas accueillante (avachi dans son fauteuil)
Sincèrement virer là !
Juline Roméo
Très beau magasin, mais le personnel est vraiment nul. Attendu une demi-heure pour avoir des conseils sur un produit,tout ça pour s’entendre dire que le produit en question exposé dans le magasin, ne correspond à aucun prix,et de repasser demain pour voir la personne qui a rentré le produit…alors qu’il y a au moins 8 vendeurs incapable de nous conseiller correctement
Al Asus
Dommage qu’une caissière (brune coupe au carré noir) donne une mauvaise image. Nous attendions notre tour mais cela ne la dérangeait pas, elle a préférée papoter avec le client devant nous qui avait fini ses achats. Il a fallu se manifester pour l entendre dire qu il y avait d’autres caisses de libre. Quand on ne veut pas travailler on laisse sa place aux autres. Son prénom commence par un A. Les ressources humaines devraient faire le ménage et prendre des gens dévoués.
Brahim Ouaddah
Service carte gris ne fonctionne pas je suis venu une première fois le matin on me dit qu’il y a pas assez de personnel pour faire ma carte grise revenez après midi je revient l’après midi et on me dit que le service carte grise ne marche plus depuis hier ensuite on me dit appelé pour savoir si sa fonctionne de nouveau si vous demander accueil il réponde pas aux téléphones si vous demander l’atelier sa répond
J’ai dû attendre 5 jours pour faire carte grise le pire là personne qui me l’a faite ne savais pas faire l’employer allait chercher sont collègue toute les 2 minutes a éviter
Florine Pavoux
Expérience très décevante ! Je suis venue dans le but de réaliser un devis pour un roulement à changer, avec la certitude que c’était bien un roulement au vu du bruit mais un doute sur la position exacte de celui-ci.
Le technicien/conseiller me propose donc un diagnostic payant afin de confirmer la position. Résultats du diagnostic : tout un tas de pièces à changer pour un devis total de plus de 1000€ mais AUCUN roulement. Ok… Je demande confirmation au vendeur sur l’absence de roulement défectueux, qui, celui-ci en plus de me le confirmer, me précise qu’il est possible que malgré les réparations, le bruit serait peut être toujours présent…
Je suis allée voir, dans le doute, un vrai garagiste réputé qui m’a confirmé qu’il y avait bien un roulement à changer et que les autres pièces présentait un signe d’usure normal, pour une voiture de plus de 340000km, et qu’il n’y avait aucun besoin de les changer!
Conclusion: Si vous avez un doute n’allez pas chez eux, ils essayerons de vous vendre tout un tas de réparation pour qu’au final vous ayez raison depuis le début!
PS: Ils envoient un mail pour nous demander notre avis avec une petite case si on souhaite être rappelé par le responsable magasin… Après la rédaction de mon mécontentement et la case cochée… Je suis toujours dans l’attente de l’appel, 3 semaines après…
Annie Chateauvieux
Le jeune homme qui m’a conseillé est une personne très professionnel et vraiment très sympathique et souriant. C est vraiment très agréable d être conseillé part une personne qui connait bien son métier et fort sympathique. Je recommande vraiment cette personne
christophe Lacheze
J’ai du mal à comprendre certains avis, probablement que les gens vous renvoient ce que vous leur donnez. Bref
J’ai mes habitudes a ce centre Norauto. Toujours adorables, serviables, de bon conseil. Encore cet après midi, des colliers de soufflet de cardan? Aucun souci je fonce voir ça, je vous les met de côté, yes faites passer madame avec plaisir. Et tout aussi sympa avec Madame quand elle est passée.
Merci a tous
Mehdi Ghanem
Rapide et efficace a part qu’on me facture une géométrie à 70€ alors que le technicien n’a pas fait de réglage.
Je peux vous le prouver avec le rapport établie par le technicien où les valeurs avant/après sont exactement les mêmes donc Patrick ne me dite pas que votre technicien à fait des réglages, j’ai vu d’autres commentaires simillaires au mien
ismael daoudi
Bonjour très mauvais accueil et en plus si vous comptez récupérer votre véhicule réparer je peux vous dire que ça sera bien le contraire vous allez le récupérer avec plus de panne et en plus il faut payer le diagnostic un conseil ne mettez pas les pieds là-bas j’ai mis une étoile parce que je n’arrive pas à l’enlever sinon c’est zéro étoile
Elodie Fournier
Changement des pneumatiques par un autre Norauto, après une fuite sur l’une des roues, je me rend au centre Norauto de Villars et la, malgré la facture datant d’un mois, aucun prise en charge.
qualité du premier travail effectué : Médiocre
Qualité du SAV : Médiocre
Accueil correct
Pour être plus précis et simple, le premier centre norauto à fait une erreur de montage sur une des deux roues, j attendais de votre part la prise en charge financière du remboursement des deux pneus et évidement le montage.
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