Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’CITROEN Civray – Carten by autosphere?
- téléphone: +33 5 49 87 00 20
- Web: reseau.citroen.fr
- Horaire:
lundi de 07:30 à 19:00 mardi de 07:30 à 19:00 mercredi de 07:30 à 19:00 jeudi de 07:30 à 19:00 vendredi de 07:30 à 19:00 samedi de 09:00 à 19:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à CITROEN Civray – Carten by autosphere
Réactions des clients sur CITROEN Civray – Carten by autosphere
jean marie
Superbe accueil, très bons conseils, au petit soin du client et équipe très professionnelle !! Je recommande fortement ce garage et un grand merci à
En particulier à Sébastien pour sa serviabilité et sa gentillesse !!!
herve bidault
Super accueil des salariés très pro il font leur job ces limpide et garage propre bonne expérience j’ai acheté un véhicule essence ⛽ rien à redire je conseil
Philippe Joffreau
Rien à dire sur le garage Citroën de Civray,de bon conseil sur le modèle qui m’intéressais et beaucoup de professionnalisme,reviendrai avec plaisir pour le prochain véhicule
Christine Schiffer
2 jours de suite au garage pour 2 voitures différentes, le premier je travaille de l’autre côté de civray, on me prête une voiture et le lendemain,je travaille tout prêt alors on me reconduit à mon travail et la réparation se fait pendant ce temps, merci Citroën Civray .
Isabelle Cauvin
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion,je suis entièrement satisfaite
N’étant pas de la région,j’ai acheté ce véhicule en toute confiance en effectuant toutes les démarches par mail et par téléphone
Un très bon accueil lors de la réception de mon véhicule,celui identique à la description
Je remercie Mr Mesureur, conseiller commercial qui m’a accompagné jusqu’à la remise des clés
Sandy Rose
Personnel un peu perdu, j’ai eu 3 contacts avant d’être accueilli pour ce que je voulais. C’est pas moi, allez voir plus loin….. Revenez demain pour prendre rdv avec celui qui s’en occupe…. pour faire un devis c’est compliqué sans doute…Pendant les heures d’ouverture c’est limite quand même…. On a l’impression de déranger….
Ameer Atia
Très bon contact,
Mr Deschamps, super sympa, qualité professionnelle remarquable
Loick L.
Révision réalisée pendant mes vacances, accueil sympathique, voiture de remplacement pour la journée à prix très bas ! Parfait. Merci à vous.
bruno salesses
Très bon accueil dans cette concession Citroën, Je vous conseille Cédric un vendeur sérieux ,agréable et efficace je ne regrette pas d’avoir fait autant de kilomètres .
herve BRUNET
Très bon accueil de toute l’équipe et en particulier M. MESUREUR Sébastien, commercial. Toujours à l’écoute. Plusieurs choix de véhicules présentés.
Fabienne Horeau
A fuir!!!! Service après vente déplorable. Pour un véhicule de moins de 2 ans, acheté il y a 2 mois à peine, s’entendre dire qu’ils n’ont pas le temps de s’en occuper parce qu’ils sont surbookés et que ça n’est pas la peine de l’amener, qu’ils n’ont pas de véhicule à prêter pour l’instant……… Mais où va-t’on???? De plus, le commercial, en ligne, ose mettre votre parole en doute et vous accuse carrément d’avoir mis le mauvais carburant , et pour finir, vous envoie chez un autre concessionnaire plus proche de chez vous ( qui soit dit, en passant , était « ravi » qu’ on lui refourgue le problème). Inadmissible de voir et d’entendre ça. Il serait grand temps de changer d’attitude, Messieurs. Je ne vous salue pas.
Julien Mercier
Accueil sympathique mais…
SAV à déplorer, voiture sortie du garage à 11h, freins qui couine à 14h… (presque 500km entre le concessionnaire et mon domicile).
Je l’ai contact, il m’envoie chez un autre garagiste faire vérifier le véhicule (garage que je ne connais pas qu’on ne disent pas un coup monter 😉 )
Plaquettes et disques avant à la limite… me voici avec bientôt une note pour ma pomme, d’après leurs dire ils sont dans les côtes du coup ne prennent en charge que les plaquettes… disques à ma charge…
Bien sûr on me précise que le véhicule a été à préparer, or un essuie glace défectueux, le phare avant passager casser… on rajoute à ça les freins qui sont à la limite mais dans les côtes…. véhicule acheter samedi dernier, 1er facture dans la semaine prochaine…
Contrôle technique reçu par mail le mardi qui suit l’achat… et pas eu connaissance de tous ça…
seule connaissance, une fois sur place on nous annonce que nous devons allez faire programmer le doubles dès clef car eux n’ont pas eu le temps… biensur le programmage de la clé est à leur charge mais perte de temps pour nous, et on aurait pu nous le dire avant…
ça commence à faire beaucoup à mon goût…
Un conseil vérifier bien le véhicule avant de la sortir de chez eux …
Affaire à suivre …
Maëva Gaillant
J’ai eu a faire a la partie carrosserie
Je récupère mon véhicule dont la portière a été repeinte suite a un impacte et quelques jours après je me rend compte que la peinture fait des cloques… Obligé d’y retourner
Jordan Jordan
Aucune compétence de la part les vendeurs.
Vous faites 4 heures de route pour aller voir un véhicule après avoir pris rendez-vous. Arrivé la bas on vous apprend que le véhicule est vendu !!
Je déconseille fortement ce garage !!
Sébastien Lamouroux
Équipe très sympathique qui a su prendre le temps pour nous dépanner et au final, nous rassurer suite à une mésaventure avec notre camping-car.
mylou Lou
Attente à l’accueil longue. Frédéric très aimable.
C’est l’usine .beaucoup de salariés dans les bureaux.
Il est vrai travaux en ce moment.
Je trouve un manque de relations humaines.
Le personnel dans l’ensemble est froid.
Je n’apprécie pas particulièrement cet endroit.
Yann Hilaire
Très bon accueil, vendeur sympathique et à l’écoute. Rien à voir avec les concessions de « grandes villes ». Les véhicules sont au juste prix et le parc est assez grand! Très bonne expérience.
sophie coutin
bonjour a tous
je ne conseille a personne ce garage cela fait maintenant 4 mois que je me bats contre eux pour qu il répare ma voiture apres l avoir achete chez eux il y a 4 ans beaucoup de réparations a faire au cours des années carosserie cabossée à l arriére camouflée pour l achat réparations de plus de 2000 euros suite à un accident à refaire ( capot décalé capot qui touche le phare) constaté par un autre garagiste climatisation soi disant réparée à chaque fois ( garage peugeot me l a réparée suggestion de leur part de procédure envers citroen car réparation non faite aux normes pour un virement non fait a temps ils ont fait appeler le chef de gendarmerie de civray sur mon lieu de travail pour me dire que si je ne payais pas sous une semaine les gendarmes venaient me chercher chez moi pour m emmener en prison !!!! témoin avec moi on a entendu la secrétaire de ruffec dire qu elle gonflait les frais a un client car il les « barbait »bref la j attends si je n ai pas de nouvelles apres avoir mis le dossier aux mains de ma protection juridique toujours rien je contacte la charente libre et je porte plainte
refus de me preter une voiture en attendant je dois payer la location moi meme non réponse a tous mes mails
apres m avoir envoyé un mail comme quoi ma voiture etait reparee je suis retombee en panne au retour pour la meme chose soi disant vidange faite cle au tableau de bord qui s affiche encore donc mensonge ils ont voulu se débarasser de moi c est tout
ce message est valable pou le garage de ruffec et civray
seul remerciement a faire à frédérick ( tres gentil et à l écoute)
Stéphane CATTRINI
Très belle concession refaite à neuf récemment.
Personnel accueillant et au service du client.
Très satisfait de cette concession que je recommande.
Thierry GOENEUTTE
Je recommande une bonne équipe rien à dire
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