Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Audi Mont de Marsan – Faurie?
- téléphone: +33 5 58 03 50 50
- Web: audi-mont-de-marsan.com
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Audi Mont de Marsan – Faurie
Réactions des clients sur Audi Mont de Marsan – Faurie
Marie France Saint-Genez
Très Bon accueil ds la concession Audi …
Très agréable et très Chic endroit ..
Un personnel très sympa et Professionnel.. …
Jonathan mougeot
Accueil mitigée, belle concession récente. Réparation faite dans la journée, mais pas de voiture de prêt pour la journée, quel dommage! D’autres concessionnaires d’une autre marque le propose.. …
Zacharie Fabrice
Pour faire suite à votre réponse,
La aussi vous êtes très compétant, ma voiture est venu cher vous pour une révision et non un remplacement de plaquettes…
La voiture a toujours était entretenu cher audi Toulouse !!!
Quand au responsable de l’agence il à formellement interdit à la concession de Saint Paul les dax de toucher à ma voiture!!! Alors que le chef d’atelier de St paul m’a dit que les réparations seraient certainement garantie vu que c’est un problème lié à la campagne de rappel audi.
Très très mécontent, mon audi a4 3l v6 sort de révision à 526.62€ et pour une compagne de rappel sur la pollution, et à la sortie du garage la voiture fait des coupures à bas régime, je la ramène et on me dit c’est la boîte à vitesse donc il faut prendre rdv.je la ramène au rdv et on me dit c’est la vanne vanne egr,l’actionneur de turbo et des fils dénudés sur une broche à remplacer ( 100km parcours depuis la révision)!!!! Bien attendu le mécanicien n’a rien vu de tout ça à la révision (0 km avant, il ne pouvais pas le voir il na même pas vu l’état du filtre à air qu’il aurait fallu remplacer).
Je vous passe tous les coup de fils et les aller-retour.
C’est inadmissible. Aucune remise en question de la part du responsable de la concession. De plus par acquis de conscience j’ouvre la boîte à air et la surprise le filtre est rempli de saleté et de feuilles. J’ai les photos à l’appuie dommage que je ne puisse pas les publier.
Résultats la voiture a été réparé dans un autre garage et on m’a bien confirmé que mes pannes venaient bien de leur compagne de rappel et auraient dû être prises en garantie par la concession.
Fortement déconseillé d’aller là-bas
Merci quand même à Florence à la réception qui est très pro.
Monsieur le directeur de la concession audi mont de Marsan je nous vous remercie pas de prendre vos clients pour des cons…
Encore merci pour tout
P Marc
Bonjour, après un achat a distance chez audi avec une livraison par convoyeur à domicile dans le Var et surtout aucune surprise.
Mr boyrie Clément et son équipe nous a tres bien accompagnés.je recommande très fortement un service de qualité.
Audi une valeur sûre.
Cordialement Marc Paquier
nathalie cheze
Nous sommes venu découvrir la nouvelle Audi A1 car je vais changer ma mini mais l’accueil a été plus que décevant , ce monsieur ne vend absolument pas sa marque et prend les gens de haut …… rien à voir avec son concurrent d en face ….
Christelle Lonne
Très bon accueil, très professionnel pas déçue je recommande
Jean AMARE
Bonjour,
J’ai une Audi A1. Ce jour 10/12/21 le voyant EPC (gestion carburant s’allume lorsque je démarre d’un parking proche de chez AUDI. Je regarde la notice se rendre chez un concessionnaire. Ne pas rouler au dessus d’une certaine vitesse ( perte de puissance). Je me présente au service accueil, j’explique le problème à une dame, la seule réponse prendre RDV. J’avais 40 klms pour me rendre à mon domicile. J’ai insisté pour qu’un mécano regarde, seule réponse prendre RDV. Je suis reparti j’ai roulé à une vitesse comprise entre 50 et 60. Vu un mécano sur Roquefort, a réglé le problème en 10 minutes. J’avais l’intention d’acheter une A4. Mais j’ai changé d’idée . Chez un autre concessionnaire marque Renault j’ai acheté 2 VL total 52.000 € payé comptant. Audi vous venez de perdre un client. Ce n’est pas la peine d’avoir un beau magasin, il faut des gens compétant et sérieux. Je déconseille votre concession.
Romain Marquais
Comment vous expliquez mon experience audi?
Je dirais des montagnes russes.
Acceuil impeccable possibilité d’essayer le véhicule, la commerciale a pris le temps de nous faire une offre serieuse.
Bon de commande signé, un problème de communication et le plan de financement à la ramasse merci volswagen banque….
Finacement fait avec ma banque en 24h
Politique de paiement vraiment contraignant mais indépendament de la concession.
Une livraison et une préparation au top.
Merci à Mme Giovarelli d’avoir pris le temps de nous livré la voiture avec un professionnalisme digne de audi malgrés ses impératif familiaux.
En résumé malgré quelques tension et échanges un peu houleux tout est bien qui finit bien et je recommande tout de même cette concession qui au final ne m’a pas déçu.
Seulement un problème de communication.
michel lahaye
Avec Mme Giovanelli au service commercial, j’achèterais bien une nouvelle voiture tous les jours !
JoL L
L’accueil est plutôt sympathique mais l’incompétence de ce garage pour entretenir et réparer mon Audi est hors du commun :
– Pare-brise collé de travers.
– Vidange mal faite -> grosse dégradation du moteur.
– Remplacement de l’embrayage mal réalisé (calibration mal faite + dégradation du circuit de refroidissement + casse du mécatronique ).
– incapacité de traiter des défauts divers (bruits de chaîne, grincements du châssis).
– délai et temps de mobilisation du véhicule trop longs.
– entretien périodique réalisé partiellement (gicleurs de lave-glace non réglés alors que ça fait bien parti de la longue liste des choses soi-disant faites).
Personnel d’une mauvaise foie typique des gens incompétents.
Voiture vendue au rabais -> plus jamais je n’achèterai Audi.
Charles Varlet
Arrivés à la concession le 26 octobre une «commerciale » nous barre l’accès ou show room et nous demande ce que nous voulons, « nous souhaiterions voir le nouveau Q5 » nous ne l’avons pas. « Savez vous à quelle date doit il arriver » non!
Merci, au revoir, vous pouvez continuer à vous faire les ongles, ma 10eme Audi ne sera pas achetée chez vous.
yann sutter
Très bon accueil, de vrai professionnel et un très bon commercial !! Merci Mr BOYRIE
gilles dal bosco
Client depuis deux ans après achat d’une A4 d’occasion dans cette concession et vraiment pas déçu une équipe très sympathique et un bon professionnalisme révision effectuée avec un rendez vous rapide bonne année 2019 et ne changez rien. Dal bosco Gilles
CLV SB
Garage honteux. Nous a vendu une A4 Avant avec un problème d’embrayage et de volant moteur. Un enfer pour faire valoir la garantie, une semaine d’immobilisation sans aucune prise en charge. Récemment, lors d’un entretien périodique, un certain Michael nous a « mis à jour » le logiciel de correction de la fraude aux émissions CONTRE NOTRE DEMANDE ECRITE. Aucune prise en compte des demandes clients. Ce sera notre dernière Audi, vu le SAV en dessous de tout.
chloe keignaert
Visite pour un véhicule d’occasion… LE commercial doit rappeler… Jamais fait…
Demande de devis pour une révision…. le SAV doit me rappeler … Jamais fait…
Demande de devis pour une réparation… Le SAV doit me rappeler… Jamais fait…
Au revoir Audi Mont de Marsan… Vous n’êtes pas à la hauteur de votre image et de votre beau bâtiment tout neuf !
daphnee arnault
Très bon accueil ainsi que le service après vente qui m ont reçu de suite malgré un emploi de temps chargé je recommande mont de marsan pas celui de st paul les dax.
kevin chevalier
J ai rarement vue une concession audi aussi nul.personnel incompétent ce croit comme à la maison . Le magasinier pour les pieces détaché faudrait au il retourne en formation.je déconseille fortement .
Uliana H
Très bien! Olivier de magasin de pièces était très efficace, rapide et gentil! Fortement recommandé!
Patrice Dubez
Très bon accueil le personnel souriant et agréable.
Eric COLIN
Sav top.
Meme si votre audi a ete acheter a reims…
Serieux, courtoisie, rien a redir sur l accueil et le sav.
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