Arno Valence ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Comment contacter l’Arno Valence?

  • téléphone: +33 4 75 79 01 01
  • Web: autobernard.com
  • Horaire:
    lundi de 08:00 à 18:30
    mardi de 08:00 à 18:30
    mercredi de 08:00 à 18:30
    jeudi de 08:00 à 18:30
    vendredi de 08:00 à 18:30
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Comment se rendre à Arno Valence

Adresse
29 Av. Maurice René Simonnet, 26906 Valence, France

Réactions des clients sur Arno Valence

3,5
avec un total de 27 avis

Gwenaelle Ducros
A FUIR !
J’ai fais réparer la carrosserie de mon véhicule dans ce garage, qu’elle mauvaise idée..
Défaut de couleur de pare-chocs, peinture effet « crépis », aile autour de la roue qui se décollé !! Des gouttes de résine sur le pare-chocs.. Véhicule rendu plein de poussière.. C’est un véhicule de sport qui est très bien entretenu.. et… aujourd’hui mon véhicule est plein de défaut !
J’espère qu’une fois le retour de l’expert, ils s’appliqueront pour les réparations ! Et que ce garage sera dans la capacité d’effectuer un geste commerciale pour ses erreurs de réparations ! et cette perte de temps.

Manon DEVEAUX
Attention garage à éviter absolument ! Incompétents pour le moins, sinon une véritable arnaque ! Explications :
Lors d’une panne, mon véhicule est remorqué au garage Arno. Malgré plusieurs relances de ma part, aucun retour pour un devis et plusieurs demandes de prêt de voiture seront refusées malgré 3 semaines et demi d’attente. A l’occasion d’un énième appel de ma part, le garage m’envoie un devis de 1400e et m’indique qu’il ne pourra me prêter une voiture que si je signe le devis. Au regard de ce devis exorbitant pour ce qui semble être un câble d’embrayage cassé, je me rends au garage et demande à voir un mécanicien. On me propose un seul horaire, un autre jour, sur mon temps de travail. En haussant le ton j’obtiens un RDV « seulement » 1h30 plus tard. RDV qui dure 2 minutes.
Le mécanicien me garantit que sans ouvrir le moteur il peut attester que tout le contrôle de l’embrayage est à changer, puisque ma pédale est au plancher. Au téléphone, la responsable du service assène un « Comment ça, vous ne nous faites pas confiance ?! ».
Devant tant de manque de professionnalisme, je prends à mes frais un remorquage à 200 km chez mon garagiste habituel. Ma voiture est réparée en 2 jours pour 200€.

Eric Casseron
Merci à Nicolas, Thierry ainsi qu’à toute l’équipe
Véhicule idéalement préparé.
Réactivité, professionnalisme et disponibilité au rendez vous.
Gestion parfaite des aléas de calendrier.

Abdelkader AGHA
Merci à toute l’équipe de Renault Arno Valence pour la gentillesse et le professionnalisme dont on nous a gratifié à notre passage. Une mention spéciale pour Céline à l’accueil.Cela nous a permis de compléter la charge de la Zoé que l’on vient d’acquérir et qui tient toutes ses promesses d’autonomie, de confort et de plaisir de conduite !

Nicolas Celle
Notre assurance nous a dirigés vers ce garage suite à un accident ( pare choc arrière endommagé par un tiers ). Ils n’ont jamais réussi à totalement fixer le nouveau pare choc et notre interlocuteur s’est montré de mauvaise foi. Très déçus.

Chris
Super concession avec un accueil au top.

William B
Service Renault Minute, personnel agréable et arrangeant. Le petit plus ; passage à la station de lavage sans qu’on l’est demandé

Jerome
Accueil très sympathique, bon vendeur et réception de mon véhicule neuf impeccable

Isabelle Chevallier
De passage Arrivé à la fermeture ils nous ont dépanné illico avec le sourire et une gentillesse incroyable et une rapidité déconcertante. Grand merci Bravo à autant de professionnalisme

miled fezai
attention il ne rembourse pas les pièces que vous commander même si la faute viens de eux

c’est inadmissible

Florence Messant
Personnel correct.petit bémol je suis venue pour un rdv réparation. Mais la pièce n n’était pas la bonne….j ai perdu du temps..

David Quattrociocchi
Très correct. Réception comme expédition personnel sérieux

Titeuf66 WAF
Accueil impeccable, notamment au service carrosserie. Je recommande

Guy TOURNIER
Tous les services de Renault intégrés ! Le top.

benoit laurancon
Réactif et compétent, j ai été dépanné dans l’heure, malgré le confinement

Salah Lafi
Le vendeur stock deal est tres efficace et agréable.

Véronique NELIN

nath nath

Bader Kadiri

Reja Fatima

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