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Adresse

Parc D'Entreprises Ouest, 19100 Brive-la-Gaillarde, France

Réactions des clients sur Toyota – edenauto – Brive

4,1

avec un total de 143 avis

Sandrine( (5 / 5))
Je viens d’acquérir et de prendre livraison de la nouvelle YARIS Hybride. Je suis enchantée par cet achat.
J’ai été parfaitement conseillée par Jean-Louis, très bien accueillie et …

Laetitia( (1 / 5))
Très déçu. Après une grosse demi heure dans le parc, aucun commercial n’est venu nous voir. Tous en train de boire le café et a rire . Bref nous sommes allés dans une autre concession d’une autre marque huyndai avec un accueil très sympathique et nous avons fait affaire.

Adrian( (1 / 5))
Bonjour. Très très difficile de joindre un service. Enfin lorsque j’ai pu joindre quelqu’un on me dit de laisser mes coordonnées . Après 5h d’attente toujours rien
Pourtant j’ai rappelé afin de savoir s’ils ont bien noté mes coordonnées. Tout ça pour vidange et révision. Donc je suis allé voir ailleurs.

François( (1 / 5))
Le SAV est déplorable, les prix exorbitants !! Dommage la voiture, une Yaris est très bien, mais le concessionnaire est clairement la pour tirer le plus d’argent possible…

Quetzal( (5 / 5))
Super accueil de la team, nous venions essayer un modèle alors que nous sommes en vacances et pourtant quel accueil. Non seulement nous avons fait un super essai avec une personne très agréable et compétente. Mais en plus il m’a distillé quelques conseils sur ma voiture actuelle. Franchement super. Je regrette presque d’habiter aussi loin pour l’achat de ma prochaine Toyota.
Bonne continuation à vous.

Éric( (5 / 5))
Une très bonne réception, un personnel qui est à l’écoute, je ne sais pas si je vais faire affaire mais je reviendrai.

Loeti( (5 / 5))
Très bon accueil, un vendeur qui connait son sujet mais qui n’incite pas exagérément à la vente

YVES( (5 / 5))
Merci Ollivier grâce à vous nous avons fait une bonne route.

Rolando( (5 / 5))
Une gestion d’un petit sinistre prix en charge avec le sourire, l’amabilité et la courtoisie.

Caroline( (2 / 5))
Nous ne sommes pas très contents, pas de la réparation je pense que l’équipe est sérieuse, mais on demande pas comme ça a un client s’il a les moyens de payer les réparations, même à une jeune personne. De plus au premier rendez vous on a dit à notre fille qu’elle pouvait payer en deux fois et le jour du paiement ce n’était plus possible car elle n’était pas cliente, alors qu’elle a une Toyota, pfff…

oliver( (2 / 5))
Intervention sur mon Rav4 pour ça 3ème année ,mécanicien très sympathique et professionnel par contre gros bémol sur la tarification manque de clarté,aussi pas d’accueil le jour de cette intervention juste le mécanicien dans la concession. Le vendeur pièces détachées très commercial ainsi que les vendeurs véhicule neufs.,mes 2 étoiles visent surtout la partie SAV dans son ensemble

Silvio( (1 / 5))
ATTENTION ATTENTION,
ils ne répondent à aucun e-mail.
aucun service, aucune décence pour répondre.
réparation urgente nécessaire pour ma yaris,
mais ils ne s’en soucient pas du tout !!!!!
Je vais échanger ma toyota et JAMAIS ENCORE une toyota pour moi.

Christine( (2 / 5))
Ne pas prendre de rendez vous en ligne. Ça ne marche pas. Je pensais que cela était accidentel mais non puisque le carnet de rv est libre à partir de la semaine prochaine alors qu’en fait il n’y a aucune disponibilités avant octobre.

Juliette( (5 / 5))
Concession au top, très bien conseillée et accompagnée dans le choix de notre nouveau véhicule. Commercial très très patient ! Très à l’écoute de nos besoins. 3eme véhicule Toyota et je n’ai jamais été déçue par ce garage

nicolas( (4 / 5))
Belle concession
Personnel souriant et disponible

Gilles( (5 / 5))
Accueil des clients parfait, disponibilité du commercial parfaite elle aussi
Ce dernier a pris le temps de répondre à l ensemble de nos questions et de nous faire essayer plusieurs véhicules

Johan( (1 / 5))
Tres déçu
Voiture immobilisée pendant 3 semaines avec une voiture de prêt la dernière semaine uniquement après avoir réclamé pendant plusieurs jours, etant infirmier pas pratique pendant le confinement.
On a senti le la personne un peu perdu dans les informations transmises avec des contradictions permanentes.
Pas de gestes commercial, il a fallu réclamer pour avoir quelque chose sur une réparation a plus de 1000 euros alors que je suis client depuis que j’ai acheté ma voiture.

Bref je ne pense pas revenir faire suivre mon véhicule dans cette concession.

jclaude( (5 / 5))
je remercie votre chef d’atelier et son mécano qui suite à un problème électronique sur mon véhicule sont intervenue rapidement pour résoudre mon problème car étant de passage à Brive et je tracté une remorque avec un véhicule dessus grand merçi à eux des personnes très professionnels sympathiques encore je les remerçi

Florence( (5 / 5))
En moins d’une semaine j ai eu une info qui m’a permise d obtenir enfin ma carte grise (merci madame de l accueil dommage que vos noms ne soit pas affichés )et mon véhicule a été rapidement pris en charge pour le contrôle technique et la vidange comme A chaque fois avec Toyota mon véhicule m a été rendu impeccable avec un accueil agréable à l atelier

Famille( (5 / 5))
Super contact avec le commercial Fabien. Efficace, professionnel et toujours de bonne humeur. Venu de Toulouse pour avoir ma KIA e-niro et super ravi.

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