Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Renault – Pôle Auto?
- téléphone: +33 5 53 96 70 75
- Web: poleauto.com
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Renault – Pôle Auto
Réactions des clients sur Renault – Pôle Auto
Joanie GUY
Suite à l’achat d’un véhicule dans ce garage, le commercial n’a pas été correct, il devait me faire tout l’entretien avant que je vienne récupérer la voiture. Au moment de l’acquisition, je me rend compte qu’il n’a pas tenu ses engagements pour les travaux a effectuer dessus donc obligé de revenir alors que je n’habite pas du tout à côté!
4 mois après, nouvelle panne !!
Le commercial qui m’a vendu le véhicule a quitté ses fonctions, le directeur et le responsable mécanique ont accepté de reprendre mon véhicule pour le réparer.
Responsable mécanique agréable et à l’écoute !
Réparation faite, travail propre.
Noémie Gorse
Merci Beaucoup à toute l’équipe pour leur patience et leurs super conseils ainsi que leur gentillesse, que ce soit pour la carrosserie ou pour la vente je suis pleinement satisfaite. Je remercie aussi Ugo pour ses conseils et sa disponibilité, très professionnel. Je recommande vivement le garage qui est au Top!!
Nadege c
Achat d’une voiture avec reprise de mon ancien véhicule , tout se passe bien jusqu’au jour de l’achat et où une fois arrivée chez moi ( a environ 60km) le garage me rappelle car « ils ont oublié de faire certains travaux sur la voiture « ce qui m’oblige à reprendre rdv refaire le trajet aller retour avec les frais qui en découlent..et me bloque une demi journée .
Problème aussi avec la carte grise qui a été payée le jour de la commande du véhicule et qui après 3 semaines et plusieurs appels aux secrétaires mals aimables ( sans suite ) n’avait pas été traitée ! Ne parlons pas non plus du véhicule de prêt dont l’intérieur est sale a faire peur…
Garage à éviter selon moi
Monique Rouane
Personnel super et très sympathique et les gros toutous sont acceptes garage accueillant
Laure Pascal
Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité , leur professionnalisme et leurs conseils. Je suis pleinement satisfaite de leurs services. Je recommande vivement ce garage !!
Bea Paltrié
Mieux que ce garage il n y as pas franchement…tout le personnel est super sympa ,poli,et les deux personnes qui se sont occupés de nous hyper pro et super honnêtes je recommande vivement et d ailleurs j en ai fait mon garage pour mes révisions futures pour ma voiture perso car au départ c etait juste un achat de véhicule pour ma fille
Philippe Pichon
Une équipe de bras cassés, des camelots de la vente, sans honnêteté morale. Véhicule vendu en novembre, sur le bon de commande STIPULÉ plaques d’immatriculation fournies, 4 mois pour la carte grise le camelot de l’époque n’avait pas fait ce qu’il fallait, il n’est plus là, le nouveau ne répond jamais au téléphone, la secrétaire vous répond ONT VA VOIR CE QUE L’ONT PEUT FAIRE. DEUX SEMAINES PLUS TARD JE RAPPELLE ELLE ME RACCROCHE AU NEZ PARCE QUE DANS CE GARAGE ILS N’ ACCEPTENT PAS QUE LEUR DISES DES VÉRITÉS, ( je n’ai pas de leçon de morale à recevoir de vous)OULALA ELLE OUBLIE QUE NOUS SOMMES LES CLIENTS. BREF JE VAIS ME PAYER MES PLAQUES D’IMMATRICULATION, ONT EST JAMAIS MIEUX SERVI QUE PAR SOIT MÊME CAR C’EST GENS IMCOMPETENTS, SONT DANS LEURS SUFFISANCES VIS À VIS DE NOUS GOGOS ( clients) DONC FUYEZ CETTE CONCESSION AUCUNE CONFIANCE À AVOIR CAR PROBLÈME ASSURÉ AUCUNE RÉACTIVITÉ, AUCUN PROFESSIONNALISME, SI IL Y A UNE RÉPONSE CE SERA MERCI DE VOTRE AVIS POUR ESSAYER DE NOUS AMÉLIORER BLA BLA BLA BLA BLA BLA COMME TOUS MAUVAIS COMMERÇANT. FUYER, FUYER.
Pierre-Yves PARISSE
Première fois que j’amène ma voiture pour un entretien des 100 000km. Super accueil, souriante et ils ont su faire les travaux en temps et en heure à un prix inférieur des réseaux franchisés. Le plus, le nettoyage de ma voiture. Je recommande vivement.
Gabin
Très accueillant, très gentil garage excellent je recommande
Frederic Laplace
Garage tres sérieux…
Merci pour le lavage !
Cyril Nallit
J’ai effectuer un appel pour plusieurs renseignements, le commercial n’est pas avenant du tout, prends de haut, réponds aux question sans aucune envie et se fiche totalement de moi, pour moi personnellement qui ne suit pas un professionnel là dedans après quelques recherche sur internet, hop j’ai finalement trouver ce que je voulais et à un prix pas loin de 25% plus bas, je déconseille fortement
Alain Gardou
Très professionnel est très bon accueil !!
Morade F
Un très bon garage avec excellent service
Maite Monnot
Pas honnête.. prennent les gens pour des idiots..très déçu de leurs services…
Guillaume THOMAS
Super garage, accueil toujours au top. Toute l’équipe est adorable et très pro. Je recommande ce garage aussi bien pour l’entretien de véhicule que pour l’achat auprès d’eux.
Jean-Michel Delzers
Super garage disponibilité trés bon accueil.Je remercie Hugo pour sa réactivité et sa gentillesse .Je vous recommande le garage Pole Auto
Obiwan K
J’ai acheté mon véhicule d’occasion chez eux en 2013 (il y a 8 ans donc). Une Mégane 2 cc en 2.0dci. au début j’ai eu un doute car quelques éléments m’ont posé problème: ils avaient changé les pneus avec une mauvaise dimensions (trop grand, mais sans conséquences), j’ai rapidement du changer les amortisseurs arrières, ils étaient HS depuis le début (bien que ok avec le CT). Le véhicule a toujours fumé en hivers, je n’ai jamais su pourquoi. Dernièrement un garage Renault m’a proposé de faire un nettoyage complet avec un produit à la prochaine vidange.
Cela dit: ils avaient refait la courroie accessoire et je n’ai jamais eu de pb dessus, je viens d’ailleurs de la changer au bout de 8 ans, donc avec 2 ans de retards mais avec plus de 50 000km de marge sur la limite kilométrique. elle était donc posée correctement, par contre les galets tendeurs étaient pas mal flingués et la courroie bien craquelée. A mon avis c’était pas des pièces haut de gamme mais ça a fait le job.
Je parle donc avec 8 ans de recul et 110 000km parcouru, la voiture a elle 210 000km et a part les problèmes classique de chez Renault comme les vitres électriques hs, je n’ai pas eu de gros pépins mécaniques. Il n’y avait pas d’embrouille sur la voiture. Je suis au bilan très contant de mon achat et je retournerais sans hésiter malgres l’imperfection sur la taille des pneus et les amorto au début. Le véhicule était fondamentalement saint et l’a prouvé, c’est l’essentiel. Donc 4 étoiles merités
papyMichel 47
Garage familial pour l’entretien et la réparation de vos véhicules. Dialogue et conseils.
marius badenas
Un accueil excellent ils sont tous très gentils et compétents je recommande !
Olivier Peyronin
Je recommande fortement ce garage pour son professionnalisme, assidu jusqu’au moindre détail
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