Ford Saint Christophe Epernay ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ✔️ Toutes les informations sur cet atelier

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Comment contacter l’Ford Saint Christophe Epernay?

téléphone: +33 3 26 55 59 65
Web: groupesaintchristophe.fr

Horaire:

lundi	de 14:00 à 18:00
mardi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
mercredi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
jeudi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
vendredi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
samedi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
dimanche	Fermé

☎ APPELEZ LE GARAGE

Comment se rendre à Ford Saint Christophe Epernay

Adresse

ZAC VAL DE CHAMPAGNE, AVENUE DU MARECHAL JOFFRE, 51200 Épernay, France

Réactions des clients sur Ford Saint Christophe Epernay

3,8

avec un total de 106 avis

Mathieu( (1 / 5))
Service commercial et technique très très décevant à tout niveau.
Véhicule rendu dans un état pitoyable avec en retour des réponses et services des « professionnels » sur-realiste.

Sabrina( (5 / 5))
Malgré un petit couac sur l’ordre du chèque de banque (rien de grave), nous sommes parfaitement satisfaits par le service dans sa globalité. Nous sommes tombés sur une équipe disponible, honnête, fiable et arrangeante. Je recommande !

David( (1 / 5))
Avoir un véhicule Ford avec voyant moteur allumé et mode dégradé, ont vous annonce 15jours de délais pour un rendez vous chez Ford!! Le lendemain chez un garage Renault pour vous dépanner au plus vite (Thibaut à chouilly) ces le monde à l’envers !! Pour vous vendre une voiture, le rendez vous ce fait en 2h pour réparé votre Ford rendez vous dans 15jours minimum….

Astrid( (1 / 5))
Garage peu fiable et peu professionnel, ne leur faites pas confiance. Nous avons eu un commercial pourtant sympa au téléphone qui nous a affirmé nous réserver durant 2 jours une voiture à vendre. Mais cette voiture a été vendu à quelqu’un d’autre en l’espace d’une journée…drôle de façon de réserver un véhicule à de potentiels clients. Soit le commercial en question n’a pas fait son boulot, soit un de ses collègues lui a piqué une vente bien salement. Nous avons eu droit à un texto (!) d’excuses, il n’a pas pris le temps d’appeler.

Jeks( (2 / 5))
Je ne sais pas chez qui ce garage dépose les véhicules pour effectuer le contrôle technique, mais méfiance, ils ont l’air d’être copains avec le Centre auto qui les passe. J’ai acheté une Ford à un client de ce garage qui leur a confié pour le contrôle, ils avaient déjà fait une intervention très coûteuse sur le véhicule et n’ont vraisemblablement pas voulu assassiner l’ancien propriétaire, je sais pas, ou ils sont aveugle.. bref j’ai acheté la voiture avec les deux de détresse non fonctionnels, la
durite de pompe à essence qui venait d’être changée par leurs soins était mal branchée, le siège conducteur bloqué en position haute (peut-être le contrôle était un nain?) ET là voiture faisait un bruit insoutenable au dessus des 1800 Tours car le support moteur était HS.. C’est quand même pas très rassurant tout ça

Jo( (5 / 5))
Personnels très sérieux pas de surprise lorsque la facture de la révision arrive tout est OK. Je recommande.

aurélie( (3 / 5))
Si votre voiture a un problème de démarrage, demandez leur de mettre du Start Pilot avant qu’ils aillent farfouiller et oublient de remettre les caches moteur et courroie et de rebrancher la vanne EGR…
Soyez super patient pour être remboursé et relancez les… 3 semaines d’attente…
Heureusement, le chef d’atelier est sympa et essaye de faire son possible pour faire réaliser le diagnostic rapidement.

Cendrine( (5 / 5))
Le responsable du garage est très gentils et serviable, il répond à tout type de problème, très bon SAV.

Claude( (5 / 5))
Je roule en Ford depuis plus de 45 ans alors c’est normal de me retrouver dans un garage Ford.
Même en habitant châlons, j’ai acheter ma Ford a Epernay pour la simple raison que j’ai voulu continuer avec le vendeur qui était à châlons et muté à Epernay. Et en plus on est toujours très bien reçu dans les garages Ford .

buffet( (1 / 5))
J’y suis passé il y a bientôt 15 jours pour renouveler mon vehicule de fonction.
– n’ayant pu être reçu (ce que je comprends tout à fait, étant passé à l’improviste entre 2 rdv), j’ai néanmoins laissé mes coordonnées. Personne ne m’aura jamais rappelé.
– autre point : on m’a demandé dès mon arrivée pourquoi je n’étais pas allé à la concession de Reims ????

Tant pis, je suis allé voir un concurrent réactif, aimable, et animé par la volonté de s’occuper de ses clients.

My( (1 / 5))
Deux fois dans ce garage, deux problème et toujours le même avec la commande des pièces. Soit on ne commande rien soit pas la bonne pièce. De plus je devrais être soit disant reconnaissante selon la secrétaire qu’on me prête une voiture. C’est vrai que une semaine d’intervention sur ma voiture au lieu de 1h30-2h je devrais l’être ! Et on me rend la voiture sale (mon intérieur était beige avant…) Une honte pour un garage Ford. A croire que les Norauto et autres non rien à envier aux grandes marques.

Tony( (1 / 5))
Pas confiance en eux. Mon véhicule accidenté amené chez eux pour l’expert, ne sont pas pas rendu compte que des rongeurs avaient bouffés l’isolation sous le capot et que ça brûlait sur le turbo, alors que sa sentais le brûler dans la voiture et en plus ils prélevé le chèque avant la facture final de l’expert. A éviter, chalons sont bien plus sérieux

Delphine( (2 / 5))
Service client incompétent , des semaines d’attente pour une simple pièce , heureusement que certain membre du personnels reste courtois merci à eux

fabien( (1 / 5))
Il faut savoir que chez ce concessionnaire, pour l’achat d’un véhicule d’occasion, le prix indiqué sur leur site ou sur le site la centrale, sont loin de la réalité, les frais de mis en route comme ils les appellent, sont très important, et aucune possibilité d’en enlever certains parties. J’ai perdu 4 heures de mon temps à envisager ce véhicule, surtout que en aucun cas, les frais de mise en route ne sont indiqués sur l’annonce, et qu’ils ne m’ont pas prévenu lors de nos 1er contacts. Pratique détestable.

Isabelle( (1 / 5))
Pitoyable !!! Un commercial qui connait mieux le travailler de mon banquier que mon banquier alors il fallait le faire quand meme !! J’ai eu le droit quand meme que mon banquier ne connaissait pas son travail !!! Puis un commercial qui vous fait miroiter un véhicule sorti tout droit de son imaginaire !!!

Arnaud( (2 / 5))
Aucune explication sur les travaux effectués et carnet d’entretien jamais rempli (2 fois sur 2).

y( (5 / 5))
Même si je pouvais craindre que les gestes barrières soient un frein à l’échange, le commercial qui m’a recu et ses collègues étaient pro.

leovy( (4 / 5))
j’ai réalisé une belle affaire avec ce ford b-max donc assez satisfait !!! concession pro et accueillante.