Volkswagen Troyes - Groupe Jeannin ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ✔️ Toutes les informations sur cet atelier

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Adresse

20 Bd Georges Pompidou, 10000 Troyes, France

Réactions des clients sur Volkswagen Troyes – Groupe Jeannin

4,2

avec un total de 478 avis

Ricky( (5 / 5))
De passage à Troyes , j’ai demandé à faire mon plein d adblue gratuitement ( dans le cadre de la reprogrammation des T6 ) j’ai eu droit à beaucoup de gentillesse et une excellente réactivité de la part du service express .
Quelle bonheur de rouler en Volkswagen et de savoir que son réseau est toujours au top .
Je n’ai jamais eu de déconvenue avec ce groupe toujours à l’écoute de ses clients.
Bonne continuation.

Claude( (5 / 5))
Pourtant arrivé sur le tard ce vendredi 27 mais bien accueilli avec le sourire bien conseillé et petit problème réglé très vite me permettant de poursuivre ma route.
Merci à ce Concessionnaire.

Laurence( (5 / 5))
Je suis très contente de mon achat, Mr Abarkan a été très à l’ écoute et surtout très disponible, sacrifiant même qques heures sur ces congés pour la remise de mon véhicule .
Un grand merci pour son professionnalisme.

brice( (1 / 5))
Ma golf 7 gti est arrivée pour un turbo HS a 93000km.
J’ai été reçu comme du poisson pourri par le chef d’atelier, très froid et sans considération pour le client.
Résultat 3200€ de facture, payé sur le champ. Pour que 5000km après le turbo re-casse à cause de la pompe à huile hs. Rebelotte pour 3000€ de facture,
Merci à Volkswagen d’avoir su prendre 3200€ et de ne pas avoir vérifié d’où venait le problème survenu à la base.
En plus de ça, la ligne d’échappement mal remontée, ce qui m’a été spécifié au contrôle technique quelque jours après.
Très déçu du service surtout pour de telles sommes dépensées.

Marion( (5 / 5))
Premier achat au près de cette concession avec Mr Abarkan, qui a su faire preuve de professionnalisme ! qui m’a suivie de À à Z et au quelle je recommande les yeux fermé !
Je reviendrais chez vous sans hésiter et avec confiance !
A dans 3 ans Mr Abarkan

Nassima( (5 / 5))
Franchement j’ai acheté une voiture Touran chez eux sans la voir ou même l’essayer car à distance , alors que d’une nature très méfiante, j’ai déjà du mal à acheter des vêtements ou mobilier sur internet, je suis adepte du toucher, visuel, test, et qui plus est on n’achète pas une voiture tous les jours, on gros l’achat que je viens va à l’encontre de tous mes principes, je pensais prendre un risque et finalement il s’avère qu’il s’est transformé en grosse opportunité et j’aurais regretté que la voiture me passe sous le nez, en fait j’étais à la recherche d’un touran 7places mais je voulais le prendre chez un concessionnaire Volkswagen, donc le champ des possibles se réduit, qui plus est mon budget était défini et nous n’avions pas de rallonge donc dès qu’une offre apparaissait il fallait se décider très vite car ces voitures sont très demandés et on connaît le marché de l’occasion actuel, donc finalement en IDF offre quasi inexistante, j’ai dû élargir mon champ de recherche mais les voitures aussitôt en ligne étaient vendues en quelques heures, j’étais à 2 doigts d’accepter de changer de modèle pour passer à un Scénic à mon grand désespoir, que l’offre pour un Touran chez Jeannin est mise en ligne, ni une ni 2 je décide de me mettre en relation avec eux, en la personne de Khayr Eddine ABARKAN, je lui parle de mes craintes au sujet dune vente à distance, il me rassure et reste très transparent sur les infos du véhicule, avant de me décider et il faut que je le fasse vite car plusieurs clients sur ce véhicule, je décide d’aller consulter les avis sur google et c’est ce qui a confirmer ma décision, je n’ai vu que des notations positives des partages d’expérience qui m’ont convaincu de valider mon choix de plus pour les rares avis négatifs la concession apporte toujours une réponse. j’ai donc valider avec Khayr Eddine ABARKAN, je faisais un crédit pour cet achat, il m’a proposé de passer par volkswagen bank, et pour le même montant et la même durée, mes mensualités étaient plus basse d’une 20aine d’euros, par mois non négligables en cette période, bref nous finalisons tout à distance (administratif) sans aucune encontre avec Khayr Eddine ABARKAN qui reste à l’écoute disponible et rassurant pour toutes les étapes, et la date de livraison est fixé et nous allons chercher le véhicule, et là vraiment qu’elle bonne surprise véhicule conforme au descriptif quasi neuf, au delà de nos espérances pas de mauvaises surprises tout avait été annoncés en amont et des efforts ont même étaient consentis par Khayr Eddine ABARKAN, je ne m’attendais pas à ça c’est au delà de mes espérances, véhicule propre nickel, et Khayr Eddine ABARKAN très agréable, pédagogue lors de la mise à disposition du véhicule qui prend le temps de tout expliquer, ajourd’hui je suis très contente de mon acquisition et espère que mon commentaire vous permettra comme pour moi de vous décider je recommande Jeannin à Troyes et vous invite à vous rapprocher de M ABARKAN qui est très pro,

alain( (4 / 5))
Première révision dans ce garage bon accueil , service rapide. Règles covid bien respectées. Durée de la révision 1h15. Vous avez la possibilité de patienter dans un salon. Pour le tarif ça reste dans la norme.
A noter que vous n avez plus de carnet d entretien. C est a dire dématérialisé donc plus accès. Ce qui peut être gênant en cas de revente, sauf a rester dans le réseau pour l entretien.

Claudie( (1 / 5))
Aucun commercial n’est sorti pour nous accueillir, sur le parc auto occasionnellement. Je pense que si nous avions porté des costumes, nous aurions vu quelqu’un.

Leslie( (5 / 5))
Cela fait plus de 10ans que je laisse les réparations et les entretiens à ce garage.
Je n’ai jamais eu de soucis.
Ils sont très professionnels.
L’accueil est au top pour tous secteurs.

Maxime( (5 / 5))
Je tenais à remercier particulièrement Mr Collier pour sa gentillesse et sa rapidité suite à mon achat d un golf 7

Je n’ ai pas hésité à faire 2 h de route j ai été très bien reçu la révision et les papiers du véhicule ont également été faits très rapidement.

Je recommande fortement cette concession !.

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