VOLKSWAGEN REIMS – Intenz by autosphere ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Comment contacter l’VOLKSWAGEN REIMS – Intenz by autosphere?

  • téléphone: +33 3 26 77 33 33
  • Web: vw-reims.fr
  • Horaire:
    lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    mardi de 14:00 à 19:00
    mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
    samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
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Comment se rendre à VOLKSWAGEN REIMS – Intenz by autosphere

Adresse
10, Zac Croix Blandin, Rue Léna Bernstein, 51100 Reims, France

Réactions des clients sur VOLKSWAGEN REIMS – Intenz by autosphere

4,2
avec un total de 435 avis

Sebastien(5 out of 5 stars (5 / 5))
Le service après vente de cette concession est génial. Respectant au mieux les recommandations dans ma POLO, j’avais pris rendez vous pour une vidange a 15.000km. a l’arrivée on m’a dit que ce n’était pas nécessaire et on m’a fait tous les …

steven(4 out of 5 stars (4 / 5))
Super service ! Belle concession ! L’accueil est très sympathique, les employés également, très courtois, ils connaissent leur métier etc..
Par contre, malheureusement, je ne peux pas mettre 5 étoiles car on sort toujours d’une concession avec une facture sous le coude ! 😉
Bien que la mienne fut revue à la baisse gentiment par ma conseillère en carrosserie/mécanique, elle reste quand même « assez lourde ».

MAIS MAIS MAIS ils savent fidéliser les clients !
En effet, sur une erreur de leurs part, ils ont su faire le bon choix !
Résultat, je peux leur fait confiance aveuglément maintenant 🙂
Ils sont très sérieux.

En bref : c’est une très bonne concession que je recommande pour votre Volkswagen.
Steven.

Paul(5 out of 5 stars (5 / 5))
J’ai eu affaire à M. GERARD pour l’achat d’une Golf 7 GTI en remplacement de ma Polo. J’ai été entièrement satisfait, et ce à plusieurs niveaux : rapidité (moins de 2 semaines entre le premier contact et la livraison de la voiture), financements proposés, écoute et attention portée, reprise du véhicule… Le parc automobile semble très large. Je ne peux que recommander la concession 🙂

Sylvain(5 out of 5 stars (5 / 5))
Volkswagen Reims merci à Mr Valentin Gérard pour votre professionnalisme votre réactivité et gentillesse
C’est la deuxième fois que je viens chez vous
Vraiment rien à dire d’autre garage ne sont pas à votre cheville et je sais de quoi je parle car ça fait des années que je suis Volkswagen.
Voiture comme neuve je me demande si c’est une occasion
Sincèrement félicitations à vous

Lucas(1 out of 5 stars (1 / 5))
Nul nul nul !!!!!! J’apelle le service d’entretien et réparation ( voyant de clée blanche) , on me dit de passer le lendemain pour 15h mettre la valise de diag , j’arrive le lendemain on me dit que c’est pas possible de brancher … 1H DE ROUTE !!! pour rien .L’accueil une catastrophe 10 dans les bureaux 3 dans l’atelier !!!! Le Mr ( brun ) de l’acceuil vous prend de haut, mal aimable. Je pose une question a un mécano , acapable de me répondre sur les questons demander … je suis reparti comme je suis venu , a croire que si la voiture ne vient pas de chez eux ils s’en foutent royalement… Je revois le Mr de l’accueil me parler comme si j’etais une m****. Décu plus jamais !!!!!

Philippe(3 out of 5 stars (3 / 5))
Bonjour,
Récent propriétaire d’un Tiguan, je suis ravi par mon achat, et je n’ai pas manqué de féliciter le personnel de la concession pour sa prestation lors de mon achat: charmant et attentionné!!
Afin d’équiper mon véhicule pour l’hiver, j’ai demandé un devis pour pneus 4 saisons, barres de toit et chaines neige: et là, dur retour à la réalité: proposition deux pneus achetés, deux pneus offerts; OK, mais prix d’un pneu exactement le double du même pneu chez Norauto; donc, facile de proposer une réduction de 50 %: ce procédé est une honte commerciale, qui ne fait pas honneur à la concession.
Pour les barres de toit et les chaines à neige, même constat: un cout prohibitif, avec une réduction offerte de …15 %! Contre 42 000,00 euros le véhicule neuf…
Donc, si j’ai pu être satisfait de mon début d’expérience chez VW, j’émets un avis plus que réservé sur les pratiques commerciales, post achat!

Claudie(5 out of 5 stars (5 / 5))
Très belle concession !
Personnel agréable et accueillant, de très bons conseils de la part de l’expert produit sur la gamme ID !

Je recommande vivement !

Maryse(4 out of 5 stars (4 / 5))
Pour une clef de golf défectueuse, j ai été accompagnée de deux salariés du garage. Ils ont été sympas et compétents. Bons conseils . Merci

DIVIALLE(5 out of 5 stars (5 / 5))
Franchement, je recommande à 200%.
Je naviguais un peu en aveugle pour acheter mon véhicule quand j’ai vite été mis en en relation avec ce concessionnaire et avec Céline….. Je ne trouve pas mes mots : professionnalisme, aide, conseils, réactivité et surtout une bonne humeur et une générosité qui vous tranquillise et vous apaise. Vous n’avez plus qu’à suivre les directives et les conseils très honnêtes et le véhicule vous est livré. Super, un grand bravo à vous.

yannick(5 out of 5 stars (5 / 5))
Super accueil ! Livraison de l id3 parfaite
Personnels de la commande à la livraison très compétents et professionnels
Je recommande cette concession à 100%

Yannick(5 out of 5 stars (5 / 5))
Rétroviseur de T6 cassé par un camion sur la route des vacances, le garage avait la pièce en stock et me l à changé de suite, me permettant de rentrer en Belgique. Sympa.

Famille(1 out of 5 stars (1 / 5))
Pour ma première visite, une simple vidange, j’ai découvert le lendemain une gigantesque flaque d’huile sous la voiture dans mon garage.
Je ne doute pas de ma voiture, mais certainement du professionnalisme de cette concession.
Je déconseille fortement.

bourtembourg(4 out of 5 stars (4 / 5))
Achat très facile et rapide de ma nouvelle voiture. Le vendeur était très à l’écoute. J’ai la voiture qui me correspond et la concession est disponible à tout instant

Pascal(1 out of 5 stars (1 / 5))
Pas très bien reçu ne reconnaissant pas du travail mal fait dans ce groupe au niveau carrosserie pas satisfait du tout ce faire passer pourt un menteur je n aime pas ça

Annie(5 out of 5 stars (5 / 5))
A l écoute du client
Propose plusieurs solutions de financement
Commercial sympathique

Frédéric(1 out of 5 stars (1 / 5))
On classifie souvent un fournisseur quand vous avez un souci, par sa réactivité à le résoudre. Pour vendre, vous pouvez compter sur eux, pour le reste….passez voir ailleurs si j’y suis.

De(5 out of 5 stars (5 / 5))
Bonjour, suite à l’achat de mon tiguan chez Volkswagen Reims .Je suis tomber en panne 2 mois après , rdv prix pour effectuer là réparations , le diagnostique fils ronger par des rongeur suite à cela le garage a fait un geste et ne ma pas factures là réparations . Je tenez à remercier le garage cars je penser que n’existait plus du tout merci

OD(5 out of 5 stars (5 / 5))
Superbe acquisition de ma nouvelle golf et tout ça avec le grand professionnalisme et rapidité du vendeur Valentin Gérard qui a mis tout en œuvre pour trouver la perle rare ! Avec un prise de contact super sympa très à l’écoute je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et sa rapidité à mettre tout en œuvre pour avoir une livraison rapide
Simple et efficace

rc(1 out of 5 stars (1 / 5))
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, M. Valentin.G promet beaucoup de choses lors de la signature du bon de commande. La préparation du véhicule est longue et après plusieurs relances, il fait tout pour revenir sur quelques points…Résultat: échanges téléphoniques plus musclés,livraison décalée de 2 mois et préparation mal effectuée. J’espère que les autres collaborateurs sont beaucoup plus professionnels, car le seul contact que j’avais eu était désastreux. La note revient complètement au vendeur!

Gabin(5 out of 5 stars (5 / 5))
Garage a recommander, prennent le temps de faire un diagnostic et d’analyser votre véhicule (laissé pendant 1 semaine) , pour en conclusion me dire qu’il n’y a pas de panne et pas de soucis ! Et tout ça GRATUITEMENT , du jamais vu ! Avec personnel à l’écoute et sympatique en +

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