Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Renault Garage Saint Sebastien?
- téléphone: +33 3 83 32 98 87
- Web: garagesaint-sebastien.com
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 mardi de 14:00 à 18:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 jeudi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 samedi Fermé dimanche Fermé
Comment se rendre à Renault Garage Saint Sebastien
Réactions des clients sur Renault Garage Saint Sebastien
Mammouth(
Un devis à 900€ pour une réparation qui m’en aurait coûté 400€ tout au plus dans un autre garage. J’ai en plus de ça récupérer mon véhicule avec d’autre problème qui n’existait pas avant le passage dans ce garage avec bien sûr des frais …
Sahki(
Honnêtement, je n’ai pas l’habitude de laisser des avis et je n’ai aucun intérêt à faire un mauvais commentaire, mais franchement, ce garage, faîtes attention ! À fuir sérieusement !
Je dois juste le signaler pour faire éviter d’autres massacres ! En tous cas, si vous vous retrouvez dans ce garage (votre assurance vous dirige ou vous tombez en panne,… ), ne leur faîtes surtout pas sentir que vous avez une urgence car quand ils sentiront que vous êtes à terre, ils vous donneront des coups, sans pitié.
Flo(
Après avoir fait réviser la voiture pour multiple raison. Nous sommes partis sur Reims le lendemain et au bout de 30 minutes de route la voiture vibrais de Partout. Les deux roue à l’avant ne tenais qu’avec 2 boulons !
Je ne recommande pas ce garage. On a failli mourrir
diegoleboule(
Si je pourrais mettre moins d’une étoile je le ferais !
Je suis tombé en panne sur Nancy et mon assurance m’a dirigée chez eux.
Le garage ma diagnostiqué que ma batterie était morte ainsi que mon alternateur. Le devis s’élevait à 1106€ !!
Ce qui comprend plus de 800€ de pièce neuve, 250 de main d’oeuvre et 88€ de devis ( oui juste un coup de valise vaut presque 90€ chez eux. A savoir qu’une batterie neuve coûte 70€ et un alternateur neuf 200€ au plus chère).
Je pense ne pas abusé en disant que c’est des voleur et des arnaqueurs. Je n’ai bien sûr pas payé tout ça, j’ai fais rapatrier ma voiture chez moi, acheter les pièces moi même de mon côte et fait le changement des pièce avec mon beau père.
Totale des frais : 250€
Et je peux vous assurer que ce n’est pas si compliqué de faire ça sur ma voiture, une petite aprem. ( 206 Peugeot)
Je rajoute aussi que mon ancienne batterie n’était pas morte comme le garage me l’avait dit via leur devis.
Mon beau père la recharger et elle fonctionne nickel !
Donc en plus j’aurais pu économiser l’achat d’une batterie neuve si je n’aurais pas été si presser de réparer ma voiture…
Florence(
Excellent !
Un accueil irréprochable, une amabilité hors pair.
J’ai pris rendez vous et la personne qui m’a répondu (le responsable je pense) a été très aimable et aucune difficulté pour convenir d’une date.
En arrivant j’ai été reçue avec un grand professionnalisme par ce monsieur. Horaire de récupération de mon véhicule à ma convenance. Je l’ai vu œuvrer également avec un vieux monsieur qui était en panne et par la même un peu désorienté et il a été très rassurant envers lui, très patient, très gentil..
Concernant le retour Florence qui a géré la facturation est absolument adorable gentille aimable et de surcroît très compétente.
Une personne tres dévouée, professionnelle qui prend a cœur son travail.
Je ne comprends absolument pas que l’on puisse émettre des avis négatifs.
Chapeau bas, bravo et merci à ces 2 personnes au top du top !!!!!!!!!!!
Allez y les yeux fermés. Je recommande à 100%.
Gergana(
Toujours aussi satisfaite du garage Saint Sébastien-pour des réparations et les révisions de ma voiture! L’accueil est très agréable, autant au téléphone que sur place et l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Je recommande ce garage où vous ne serez pas un simple numéro de passage.
Angelo(
Un accueil sympathique. A l’écoute et aux petits soins pour satisfaire le client. Je recommande tant pour la mécanique que la carrosserie.
samira(
Mon véhicule accidenté a été remorqué dans ce garage. J’avoue qu’à la lecture des différents avis j’ai pris peur. Mais toutes ces critiques ne sont pas fondées. Certes, les réparations ont pris du temps, presque6 semaines. En pleine période de vacances il y a eu du retard lié au passage de l’expert et à la livraison des pièces. Le garage n’y était pour rien. Patron très sympa et réparation de carrosserie impeccable. Vehicule nettoyé à fond. Cependant, ils ont mis du temps à me prêter un véhicule de courtoisie. Suis restée 1 mois sans voiture. Belles prestations, j’enlève une étoile pour le manque de diplomatie d’une des deux secrétaires aimable comme une porte de prison.
Malou(
Devis fantaisiste de pres de 800 € pour un antivol électrique sois disant défectueux que je refuse. Finalement ma voiture redémarre après avoir reconnecte la carte de démarrage au véhicule (manipulation effectuée par une personne non garagiste). Démarrage de mon véhicule et contrôle technique OK. Facture de plus de 84 € pour le passage de la valise non effectué car si la panne décrite sur le devis du garagiste avait été avérée ma voiture n aurait jamais pu démarrée !! Garage à fuir IMPÉRATIVEMENT qui terni l image de RENAULT.
Clément(
Garage proposé par mon assurance pour une réparation de carrosserie.
Personnel très accueillant et sympathique, prêt d’un véhicule neuf a ma grande surprise (9km au compteur) le temps des réparations d’une duree de 3 semaines mais non excessive car gros dégâts
Rien a redire sur toute la prise en charge, je vous le recommande
Marine(
Passez votre chemin… Mauvais diagnostics, des devis qui s’accumulent alors que les premières réparations ont été faites, vous donnant ainsi le sentiment d’avoir été pris au piège ! J’ai finalement récupéré mon véhicule en constatant de nouveaux problèmes ! J’ai donc consulté un autre garage car plus confiance du tout en celui ci ! Résultat : une agrafe n’avait pas été repositionnée et mon compteur est cassé alors qu’il était fonctionnait très bien avant !
Line(
J’emmène ma voiture: diagnostic et devis 88€ à payer car j’ai eu un devis à plus de 1700€ ! J’ai préféré l’emmener dans un autre garage car financièrement pas possible de payer autant!
Le 2ème garage me sort un devis à 350€ pièce et main d’œuvre compris!!! La voiture roule nickel.
J’ai perdu 88€ de l’arnaque pure je ne conseille pas ce garage surtout si on ne s’y connaît pas!
Lynda(
Antipathiques, profiteurs, escros, incompétents, …
Si je pouvais mettre des étoiles en dessous de 0, je mettrai -100 étoiles.
À fuir sérieusement !
Julie(
Personnel d’accueil très antipathique , aucune base professionnelle sur les services des assurances qui peut-être rendus..
Se contentait de me contredire plutôt de comprendre ma demande.
De plus au vu de la crise sanitaire aucun moyen de prévention est appliqué ( pas de port du masque )
Ce garage est à fuire sérieusement !
Dubois(
Garage sérieux, rapide dans l’exécution. sans surprise à la fin…
réparation de ma carrosserie impeccable au delà de mes attentes, je recommande vivement
Christophe(
Bon accueil, travail demandé réalisé, sérieux , cela m à bien dépanné et rendu service. prix OK. RAS. MERCI. MERCI
A fait le travail que d autres ne pouvaient pas et ne voulaient PAS.
Jean-François Weigel (
Garagiste très pro et rapide top.
Thomas(
Merci beaucoup à Vincent et Hakim de nous avoir réparé notre pneu , 10 minutes avant que le garage ne ferme. Sachant que tous les autres garages de la ville, nous avaient envoyé balader (Speedy,Norauto..). Je recommande ce garage !
Jesse(
Une honte je ne peux pas mettre moins que 1 étoile mais une chose est sûre la pub ne sera pas bonne venant de moi. Vous signez un devis avec bon pour accord et le jour de récupération du véhicule on vous annonce un nouveau devis avec de nouvelles pièces déjà changer sans votre accord bien évidemment. C est un scandale de ne pas faire des bons diagnostics au préalable et surtout de faire comprendre aux gens qu ils n ont pas le choix de payer maintenant que les pièces sont changées. Vous n’êtes pas prêt de me revoir et je vais bien m’assurer que tout le monde sache la bande de voleurs que vous êtes.
Emilie(
On ne peut pas mettre moins que une étoile! Garage à fouir, absolument! travail très mal fait, si ce n’était pas l’assurance qui paie la facture, je pense qu’ils m’auraient envoyer balader! En gros ils se foutent du client, ils gentils, sympathiques, souriants, mais pas à l’écoute du client, j’ai demandé qu’il ne nettoie pas le véhicule parce que je sais que les garages font ça très mal, et ben ça a pas loupé, mon véhicule à été rayé! Ils vont vous dire de ne pas croire les avis parce que c’est du n’importe quoi! ben moi vous pouvez me croire, parce qu’ils ont vraiment fait n’importe quoi!
céline(
Garage à fuir absolument!!!
Les assurances renvoient tout le monde vers ce garage après un accident, même si l’accident s’est produit à plusieurs dizaines de kilomètres.
Ils ont voulu démonté tout le moteur (devis 1700€!!!!!) alors qu’au final, il s’agissait d’une pièce défectueuse prise en charge par le constructeur. Il a fallu transférer la voiture dans un autre garage pour avoir le véritable diagnostique!
En en parlant autour de moi, je me suis aperçue que tous ceux qui avaient été dirigé vers ce garage étaient très très mécontents.
valérie(
Gros problème électrique rapidement pris en charge par ce garage
Personnel à l’écoute et fort sympathique
Mickael(
Donc que dire sur se garage, donc je récupère ma voiture suite à un accrochage déjà plus batterie obligé mettre les pinces, plus une goutte de gasoil pourquoi??? Compliqué de traversé Nancy sans gasoil et sans batterie.
L assureur promet une voiture nettoyée et dépoussiérée, faux la voiture et comme ils l ont récupéré bref déçu.
Sébastien(
A éviter ! Travail bâclé et garage malhonnête : sur des véhicules de société, cache d’accès à la prise de diagnostic abîmé et pas remis en place. 1 devis a été établi pour une réparation de carrosserie, sans aucune demande. Et le meilleur pour la fin : facturation d’un remplacement de pare brise, qui n’avait jamais été demandé et encore moins validé (et bien entendu le pare brise n’a pas été remplacé). Pour la santé de votre véhicule et de votre porte-feuille, passez votre chemin et allez voir ailleurs !
Gerard(
A l écoute du client et service
Delphine(
Garage à éviter, devis trop gonflé, pas à l’écoute du client. Voiture de courtoisie vraiment pas adaptée aux besoins sachant qu’une autre voiture aurait été mieux mais ne m’a pas était proposée.
Esra(
Je déconseille formellement ce garage !!!
Ce sont tout simplement des voleurs. En branchant ma voiture sur la balise, ils ont estimes que ma batterie de voiture était foutue or que je n’ai jamais eu de problème par rapport à ça (ils m’ont demandes 500€ TTC pour la changer, il n’y aurait pas un problème à ce prix là?). Un membre de ma famille étant concessionnaire également, à voulu parler au garagiste qui a « constaté » la panne, il a bien sûr refuser ! Lorsque je suis partie recuperer ma voiture, ma voiture démarrer très bien, je l’ai ensuite emmener chez norauto, aucun problème de batterie apparemment !
Ils cherchent à vous facturer tout ce qu’ils peuvent ! Fuyez !!!!
Victor(
Tentative d’escroquerie avérée !
Mon véhicule seulement 5 mois après un contrôle technique fait dans un autre garage, aurais d’après le Concessionnaire Renault de la rue des ponts, des problèmes multiples importants (pour 1330 euros de réparations), pourtant pas signalés au contrôle. Il s’agit notamment des plaquettes de freins et des disques, il est également question d’un changement de pièces électroniques pour 400 euros environ. Je passe les détails, ils sont nombreux. Je reviens aujourd’hui d’un check-up réalisé chez Norauto sans les avoirs averti de mon passage chez le concurrent. Ils sont formels les plaquettes sont bonnes et le changement de la fameuse pièce électronique, pose comprise coute 50% moins cher.
Vin(
Un calculateur à changer? Alors que ce dernier est NEUF?!
Établir de faux diagnostics est un acte puni par la loi. J’espère qu’un jour un contrôle passera par là et fermera votre garage d’escrocs.
Je ne parle même pas du PAYEMENT DE DEVIS à 20€ et d’une main d’oeuvre de 89€ pour le diagnostic.
Inadmissible.
Marine(
Un garage très malhonnête! Qui fait des devis a prix exorbitant! 3000 euros pour une boite de vitesse alors que je suis aller chez un autre garage c’était l’embrayage! Une grosse blague!
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