Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Renault Molsheim – Groupe Wietrich?
- téléphone: +33 3 88 47 91 91
- Web: groupe-wietrich.com
- Horaire:
lundi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 18:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Renault Molsheim – Groupe Wietrich
Réactions des clients sur Renault Molsheim – Groupe Wietrich
Stephane(
(1 / 5))
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Renault il y a peu de temps avec une garantie d’un an …
J’ai contacté cet établissement pour un problème sur le véhicule, la personne qui m’a répondu a été d’une impolitesse et d’un manque de respect hors norme .
Plusieurs personnes m’avait prévenu, je l’ai donc constaté par moi même…
Je vous déconseille d’avoir à faire à ce genre d’individu ..
Cordialement
colette(
(3 / 5))
L’accueil et le service impeccables.
Venue pour intervertir les roues hiver et été j’ai eu la surprise de constater que le prix pratiqué cet automne soit 28 € est passé à 40€!!!!Je ne sais pas ce qui explique cette hausse puisque le matériel était fourni.
Italien( (1 / 5))
J ai eu un accident et ce garage à repeint ma voiture et changer le moteur depuis je n’ai plus de clim et la peinture se raye avec le simple appuis de l’ongle
Évidemment quand vous allez au garage vous êtes un menteur et l’on fait rien pour arranger les choses donc fuyez ce garage et surtout n’y achetez pas de voiture d’occasion deux fois plus cher qu’ailleurs
Théophile(
(5 / 5))
Un accueil de bonne qualité et une prestation excellente !
Expertise effectuée le jeudi, les réparations sont fixés pour le lundi suivant, un délai assez court
Le remplacement de mon aile avant droite, un changement d’optique et un pare-choc repeint, le tout dans la bonne teinte et sans « coupure » entre l’ancienne peinture et la nouvelle
J’ai eu le droit à une plaque d’immatriculation flambante neuve à l’avant car la mienne était un peu abimée : MERCI !
Naomi( (1 / 5))
J’ai acheter un Renault Zoé neuve chez Renault a obernai … 2 jours puis charge batterie impossible, j’ai du aller à Renault Molsheim suite aux conseil de l’assistance , Une catastrophe cet établissement, a évité. Renault Obernai ( Julien Kerguignas) est beaucoup plus accueillant et à l’écoute et présent pour ses clients merci à lui
Hugues( (5 / 5))
Si on est client régulier il y a un historique et la personne à la réception saura vous indiquer les opérations à effectuer sur le véhicule. J’ai une Clio qui a 11 ans que je fais entretenir régulièrement dans ce garage et je n’ai jamais eu à subir de panne.
Didier( (1 / 5))
Bonjour à tous,
Je voulais partager une petite expérience dans le garage Wietrich et plus précisément le service « nettoyage voiture H.P et surtout rouleaux de lavage »
Voilà plusieures semaines je suis venu nettoyer mon véhicule aux rouleaux suite au nuage de sable. Il était précisé à côté des bornes de payement que la fonction nettoyage des roues ne fonctionnait pas, je choisi donc un programme à 6€ environ sans lavage des roues sans modification du prix.
Je reviens cette après-midi et je choisi un programme à presque 10€ avec toujours le non fonctionnement du nettoyage des roues. Je demande des explications à la caisse de la station et l’on me dit que le responsable ne veut pas changer le prix en attendant la réparation . Je me rends donc dans la concession, on m’appelle le responsable (Mr Wietrich apparemment) pour lui faire part de mon mécontentement et celui si me répond que non il n’y aura pas de modification du tarif en attendant la réparation et qu’il est noté que ça ne fonctionne pas . Voilà sa seule réponse …..un peu léger je trouve alors que j’estime qu’un geste sur le prix serait le bienvenu et je lui en ai fait part. Il m’a répondu à plusieurs reprises que c’était inscrit et qu’il ne pouvait rien faire pour modifier le prix que c’était TOTAL
Ce n’est vraiment pas commercial . Voilà pourquoi une étoile.
Laurent( (5 / 5))
Le conseiller commercial était parfait !! J’ai rarement eu affaire à quelqu’un d’aussi prévenant, à l’écoute de mes besoins, professionnel, réactif.
Je précise qu’il s’agissait de Julien Kerguignas et qu’à ma demande nous avons pu nous voir à Obernai qui était plus proche pour moi.
François( (1 / 5))
Je suis venu pour faire la révision de ma clio 3, prix de 270€ pour une vidange + filtre habitacle c’est carrément trop cher mais bon j’ai signé le devis avant donc c’est ma faute.
Par contre c’est la deuxième fois que vous me mettez trop d’huile, c’est si difficile de lire la notice ? En revenant vous voir vous me sortez l’excuse « attendez que le filtre à huile se remplisse », bien évidemment 100km plus tard le niveau est toujours au dessus. Après chaque passage chez vous je suis obligé de pomper le trop plein à la seringue. De plus pour une raison que j’ignore vous avez aussi rempli le liquide de refroidissement largement au dessus de la limite, pourquoi ? Si je viens chez un garage constructeur c’est pour avoir des garanties, je ne reviendrais plus.
Charlotte( (5 / 5))
Personnel très à l’écoute et sympathique. Nous sommes ravis de notre choix ! Merci à vous pour votre professionnalisme.
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