Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Centre Feu Vert MOULINS LES METZ?
- téléphone: +33 3 87 57 00 99
- Web: feuvert.fr
- Horaire:
lundi de 14:00 à 19:00 mardi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 09:00 à 12:30, de 13:30 à 18:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Centre Feu Vert MOULINS LES METZ
Réactions des clients sur Centre Feu Vert MOULINS LES METZ
Almaric(
(1 / 5))
L’avis d’un étudiant face a l’escroquerie d’un garage.
Je suis venu au départ parce-que j’avais crevé à l’arrière de ma voiture. Après un rapide devis, ils m’ont proposé de changer les deux pneus. J’accepte et patiente mais le problème arrive. Ils reviennent vers moi en disant que les dimensions des pneus avants sont différents. « Oui ils le sont car je les ai fait changé par un garagiste il y a deux semaines », « oui mais dans ce cas il faut qu’on change les quatre pneus car nous n’avons pas les même dimensions ici». Je refuse évidemment de payer 4 pneus alors que j’en ai crevé un. Je préfère largement patienter qu’ils en récupèrent en stock et ainsi en changer seulement 2. La mauvaise humeur et l’agressivité s’installent dans le service et ils me laissent finalement la voiture à son état initial (pneu de secours) au milieu du parking que je récupère après avoir payé 30€ de main d’œuvre. La seule marque de politesse que j’ai reçu venait de l’accueil, lorsque j’ai payé. Super l’expérience, et merci !
Peter(
(5 / 5))
Très bon centre, service rapide et de qualité.
Première fois dans ma vie qu’un mécanicien automobile me dise qu’une pièce est encore en bon état, et qu’il ne faut PAS la changer! :-O
Je recommande vivement, et j’y retournerai moi-même.
christelle( (5 / 5))
Service parfait : je venais acheter de l huile, l équipe feu vert l a installée, a vérifié la pression de mes pneus et rempli mon liquide lave glace… gratuitement et rapidement. Je ne m attendais pas à un tel service, vraiment top.
Jean-Paul Fousse (
(4 / 5))
Bon accueil, bien reçu, délais respectés…
Pour les prix, c’est correct. J’ai même payé mes pneus moins cher que sur internet…
Jacky( (1 / 5))
Incapable de vous prendre à l’heure du rdv plus de 2 heure d attente pour une vidange très mauvaise gestion des rdv à fuir.
Estelle.L ( (5 / 5))
Cela fait plusieurs fois où je viens ici pour quelques petits tracas et changements de pneu. Jamais déçu et je reviendrai sans problème!
Equipe souriante, disponible, à l’écoute et surtout HONNETE!
Nathan( (4 / 5))
L’entrée du magasin n’est pas très bien faite pour le sens de rentrée et sortie au vue de la situation. Au delà de ca, la prise en charge est rapide et ils sont efficaces, la pose s’essuie glace est gratuite :).
kisselcedric( (4 / 5))
Garage qui paraît vieillissant, technicien à l’écoute et serviables, caissière souriante mais pas très avenante…
Jonathan(
(2 / 5))
Pose de nouvelles plaques d’immatriculation homologué en urgence avant de partir en vacances, plaque posé de travers alors que j’ai un support avant arrière.pour la mécanique je fais moi même quand on voit le niveau d’incompétence aujourd’hui ça fait peur.
Jean-Paul Thibault ( (5 / 5))
Installation d’un attelage sur mon Volvo XC 60 tout à fait satisfaisant
Berni(
(3 / 5))
Un feu vert comme les autres. Bien suivre les promotions. Personnel sympathique mais très souvent renouvelé d’où des variations de qualité. Sortie souvent bouché le soir et parking voisins très sales et donne un aspect de zone abandonné
Stephane( (3 / 5))
Je prends rendez-vous au téléphone et en arrivant on me dit que je n’ai pas rendez-vous, bref une erreur ça arrive, mais après on me soutient que j’ai pris rendez-vous dans un autre centre, mais j’étais sûr de moi et on me dit que le centre en question affirme soit disant que j’avais rendez-vous avec eux, donc j’appelle le centre en question et il me dit que je n’ai pas rendez vous avec eux mais bien avec Feu Vert de Moulins, donc c’est à rien y comprendre et ça donne pas envie de revenir !!!
Gilles( (5 / 5))
Services au top
installation et test fonctionnement du porte vélo pour un départ sans soucis.
Denis( (5 / 5))
bon service merci prix conforme au devis et ponctualité
Fanny( (3 / 5))
Dommage que le mail indiquant que ma commande était prête n’est jamais arrivé.
Patrick( (5 / 5))
Excellent service, cela nous change de leur concurrent, celui en bleu avec N…..O, ambiance plus sympathique et serviabilité de rigueur. L’accueil est chaleureux et convivial. Sans parler de la qualité de la prestation. Je recommande vraiment.
Oriane( (1 / 5))
Travail bâclé et tarif bien plus élevé que ce qui est indiqué sur le site internet… je n’y retournerai pas
Mounkeila( (4 / 5))
Les gens sont sympathique j’ai toujours trouvé les articles que je cherchais
Jocelyn( (5 / 5))
Bravo à l’équipe, très pro, m’ont fait la révision, la courroie, la Clim et l’installation d’un attelage. Le travail a été soigné et surtout très bien suivi. Petit souci sur l’attelage (pièces défectueuse de chez Brinks) qui a été immédiatement pris en SAV et gérer parfaitement.
En résumé, travail de pro, prix accessible, bonne humeur et écoute sont au rendez vous dans ce centre auto. J’y retournerais à coup sûr pour le prochain entretien ou souci sur ma voiture.
Jim( (3 / 5))
J ai déposé mon véhicule pour une vidange et le remplacement des filtres à huile et gasoil, et en récupérant mon j ai senti une forte odeur de gasoil en conduisant, j ai donc regardé sous le capot et la protection moteur en partie basse été recouverte de gasoil !!
J y donc retourné pour qu on me nettoie la protection. Le personnel à fait le nécessaire pour nettoyer cette erreur, seul le jeune mécanicien responsable de l’erreur n a pas accepté que je sois revenu me plaindre de son travail !!
jonathan( (5 / 5))
Accueillant et professionnel, je recommande cet établissement
jean-alain duvignau ( (5 / 5))
Le directeur du centre et le personnel sont de très grande qualité. Si j’ai du déplorer un petit litige suite à l’intervention effectuée sur mon véhicule, le directeur du centre et le service client Feu Vert France ont su rapidement me proposer une solution totalement satisfaisante. Le litige survenu et la suite donnée mettent en avant l’esprit de service de l’enseigne et l’importance donnée à la relation client. Je recommande en conséquence Feu Vert, en particulier le centre de MOULINS LES METZ, digne de toute confiance, grâce au professionnalisme de toute l’équipe..
Florine( (1 / 5))
Le royaume de l’incompétence ! Tu vas pour changer deux pneus avant on te rend ton véhicule avec voyant abs moteur plus de direction assistée et plus aucune assistance . On reprend ton véhicule fait un diagnostique que tu payes 45€ juste pour qu on efface les défauts sans aucun contrôles. Tu pars et 5min plus tard même probleme tous les voyants au rouge ! Tu les contactes et on te dit d aller chez Mercedes car c est électrique et ils font pas tu rales on finit par te dire bon OK venez on va faire la même chose mais si ca va pas on prend plus…. ok . Entre temps tu cherche le probleme et tu te rend compte en lisant le diagnostique que tu as un problème sur les roues avant . Je regarde et la je m aperçois qu ils ne m ont pas mis la bonne taille de pneu !!!! Non mais allo les mécanos !!! Vous êtes boulanger ou quoi ?! . Bref j ai trouve moi même le problème. Je suis allee voir le directeur de magasin absent au moment des fêtes très agréable qui m’a remboursé le diagnostique et s est excusé platement . Le pire c est que le mécano qui a fait l erreur a 10 ans d’ experience …. mon dieu ce que c est rassurant …. Très mauvaise expérience, seul le directeur de magasin m’a rassuré mais malheureusement ce n est pas lui qui effectue les réparations donc je serai vous je tracerai mon chemin devant chez feu vert . 0 pointé!
Ahmed( (1 / 5))
Si les mécaniciens semblent bien faire leur travail, la blonde à l’accueil est loin de savoir ce que veut dire le sens du commerce. Elle n’a aucune considération pour les clients, et limite on a l’impression qu’elle y est sans vraiment y avoir envie. Dans ce cas, ne viens pas, c’est aussi simple.
Puff, la blonde déshonore l’enseigne.
Romain( (5 / 5))
Rapide efficace.
Téléphoner à 15h pour une recharge de Clim. RDV 30 minutes plus tard..
Super service
Amandine( (5 / 5))
Accueilli par Stephane pour un devis de pneu, le lendemain je suis revenue pour faire changer mes 4pneus. La voiture à étais prise directement, en moin de 1h les pneus étais changer. Merci pour l’accueil, le professionnalisme, les conseils et la rapidité. Prix accessible. Je recommande.
Noémie( (1 / 5))
A première vu, ils sont de très bon conseil et prennent le temps d’expliquer les choses mais lorsque l’on creuse, ce n’est qu’une façade !
Ils m’ont très fortement incité à changer mes 4 pneus à la place de 2 sous prétexte que les anciens n’étais pas homologué et dangereux ! Cela n’était absolument pas vrai et mes pneus était parfaitement adaptés !
Nicolas( (3 / 5))
Dommage que les locaux semble vieillot car le service client est pro.
Marion( (4 / 5))
Venue en urgence pour cause de crevaison de pneu sur le parking du Cora je suis arrivée 5min avant la fermeture, ils ont pu me trouver les bons pneus et me les monter en un temps record ! De plus l’accueil était agréable.
Nathalie( (2 / 5))
Pas professionnel roué mal serré lors des contrôles donc bruits et dangers
Ne nous a pas dit que le contrôle technique était dépassé résultats 90 e d’amande
A éviter
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