Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Centre Feu Vert MONCEL LES LUNEVILLE?
- téléphone: +33 3 83 76 03 77
- Web: feuvert.fr
- Horaire:
lundi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 14:00 à 19:00 mercredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 vendredi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 09:00 à 19:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Centre Feu Vert MONCEL LES LUNEVILLE
Réactions des clients sur Centre Feu Vert MONCEL LES LUNEVILLE
Marcel(
(3 / 5))
Un personnel accueillant.
Mon avis concerne le rayon trottinette et accessoires.
Aucunes réparations n’est faîte sur place et par ailleurs ne prennes chez eux , dont expédier chez leur réparateur associé , que celles vendus en magasin !
Chambre a aire que des 8″ , pas de 10″ !!!
Audrey(
(5 / 5))
Toujours été bien conseillée, mes 2 véhicules sont entre de bonnes mains. Cela fait plusieurs année qu’ils s’occupe de mes voitures ils sont au top! Je suis allée voir un autre garage à cause d’une urgence ( plus de freins) à ce jour je suis toujours embêté, et je ne remetterai plus mes voitures
à personnes d’autre. Toute l’équipe est sympathique, Merci
Torni(
(1 / 5))
Beaucoup trop cher. 13 euros pour le montage d’une seule ampoule (ampoule non compris dans le prix), pour deux minutes de travail, c’est excessif.
Vous venez de perdre un client.
Bibi(
(4 / 5))
Après avoir vu une visse dans un pneu de nôtre camionnette, j’ai appelé pour savoir si il était possible de vérifier si crevé ou pas ! Rdv 1h30 après top rapide bravo Le chat et merci !!!!
Pascal( (1 / 5))
Changement d’un commodo sur dacia duster.
246€ pièce et main-d’œuvre ( plus cher que dans un garage concessionnaire). 199€ l’accessoire , c’est abusé !!! Pièce Valéo que l’on trouve d’ordinaire et disponible sur différents sites internet au prix maximum de 99€. Réclamation en cours auprès du service client feu vert. J’attends la réponse…
N’hésitez pas à demander un devis avant toute réparation et le cas échéant de choisir une autre enseigne…
Florence( (5 / 5))
Super !! Tout se passe parfaitement bien a chaque rdv. Je fais tous mes entretiens et réparations à feu vert
clo( (3 / 5))
Prestation conforme à la commande.
Dommage que depuis le site internet on ne puisse pas gérer les différentes commandes et rendez vous….mes pneus ont failli ne pas être montés…
Chef d’atelier très avenant comme tout le personnel…
Vin( (1 / 5))
Une équipe hautaine et incompétente qui joue de la fidélité de ses clients pour émettre de faux diagnostics (les devis étaient déjà tout préparés comme si nous allions déjà sortir la CB)
Vu la semaine d’après au CT pour le problème soit disant mentionné : RAS.
En dehors de ça, le personnel de l’accueil est clairement sur une autre planète et manque de professionnalisme
Revoyez votre recrutement et votre manière de servir
Didier( (4 / 5))
Bien pris sans rdv pour une ampoule à changer par contre bonjour le prix
Mais bon c est peut-être une ampoule chère
Jean( (1 / 5))
Aujourd’hui j’ai eu un pb avec mon pneu droit ,une hernie est apparue et aussi une petite déchirure sur le flanc du pneu.
Le spécialiste me dit directement qu il faut changer les deux pneus, il a même pas demandé si j vais une roue de secours.
Franchement ,pas du tout professionnel ,une honte ……..
Laurence( (5 / 5))
Pas besoin de prendre rdv. Je roulais avec 1 seul phare depuis 3 semaines (pas bien je sais)
Je les ai appelés en sortant du travail pour savoir si je poussais. Pas d’attente au téléphone et un oui immédiat
Il a fallu changer le phare et sur les Peugeot 208, pas facile facile mais celui qui s’en chargeait a gardé toute la légèreté de la relation client malgré la complexité de l’affaire. L’un de ses collègues est même venu en renfort.
Bref, tip top de bout en bout
Merci !
Jean( (5 / 5))
Entièrement satisfait, notamment de l’accueil et du professionnalisme des travaux effectués.
christophe( (5 / 5))
Très bon accueil, très pro !!
Un centre Feu Vert au dessus du lot!
Merci!
HUIN( (5 / 5))
Parfait réparation crevaison en urgence rondement menée.
wein( (4 / 5))
Recharge clim un peu cher sinon très bien et rapide
Solène( (1 / 5))
DANGEUREUX !!!
Montage pneus à l’envers (vu au contrôle technique une semaine après).
Aucun professionnalisme , aucun geste commercial !!!!
mis à part sur une prochaine prestation ?
Je ne prendrai pas le risque pas de venir faire contrôler les freins ou autres!!!!!
Coralie( (1 / 5))
J’y suis allée il y’a trois semaines pour un diagnostic sur une clim qui ne fonctionnait pas et là il m’annonce que c’est le compresseur de Clim et qu’il y en a pour plus de 650 euros… Nouvelle difficile à digérer, je demande quand même un deuxième avis au cas ou dans un autre garage, et finalement il s’est avéré que je n’avais ni fuite, que mon compresseur était fonctionnel puisqu’il se met en route il me manquait tout simplement du gaz… Aujourd’hui ma clim est tout à fait opérationnel et on passe 650 euros à 90€ des vrais voleurs quand il voit une femme arriver PAS PROFESSIONNEL DU TOUT SI JE POUVAIS METTRE ZÉRO ÉTOILE JE LE FERAI!!!!!!
Jeanpaul( (4 / 5))
Change 2 pneus, bien, mais dommage besoin de bardahl 5en 1, malheureusement rupture de stock, obligé d’aller chez un concurrent a sarrebourg
Johnatan( (5 / 5))
Qualité de l’accueil 10 / 10
Qualité du produit 10 sur 10
Réactivité 10 / 10
Espace détente 5 / 10
Je suis arrivé à la dernière minute pour commander quatre pneus hiver.
La commande a été traitée en urgence, j’ai reçu un SMS le lendemain matin, je suis venu sans rendez-vous ils ont installé les quatre pneus pour me permettre de partir comme prévu avant midi.
Je recommande ce centre avec le plus grand plaisir !
Seul petit bémol, l’Espace détente devrait être amélioré.
Nicolas(
(2 / 5))
2 semaines pour recevoir une commande annoncé à 3 jours, personne derrière le guichet d’accueil qui as limite les pied sur le comptoir en attendant que les clients viennent.
heureusement que la personne qui donne les marchandises est très serviable et sait conseiller les clients sinon je pense qu’il ne ferait pas beaucoup de vente sauf par obligation…
Stéphanie( (4 / 5))
Les prix sont corrects et ils sont rapides
Joel( (1 / 5))
Pour une vidange dommage qu’il ne mon pas bien refermé le capot moteur heureusement qu’il y a une bonne sécurité j’ai roulé comme ça tout le weekend….déçu
CHASSEUR( (1 / 5))
Quand on ce rend en boutique pour demander un simple boitié Plip pour C2 sans refaire la clé , que le vendeur vous annonce » 1 semaine de délais et 90 euros de frais » , car pas dispo sur place , alors que sur internet , pour à peine 13 euros j’en trouve un , frais de port inclus ! Cher Feu-Vert Lunéville , vous n’êtes pas prêt de m’avoir comme client chez vous , c’est garantie ! Sois vous avez mal compris ma demande , sois vous ANARQUEZ trés clairement vos clients et là c’est extrément grave !
Marion( (2 / 5))
Un service certes souriant et rapide mais on à des doute quand à leur honnêteté lorsqu’ils font un devis. Ne pas hésiter à faire un devis comparatif car ce dernier peut s’avérer nettement moins cher que celui de chez Feu vert et surtout la liste des choses à faire sur le véhicule s’en trouve bizarrement réduite.
Christelle( (5 / 5))
Très bon service, rapide et efficace.
thomas( (1 / 5))
Capteur ABS mal monté lors d’une panne de l’ESP, ce dernier n’était pas la solution à mes problèmes, ils m’ont fait acheter une pièce neuve à 150 euros pour rien du tout, j’ai demandé un petit geste commercial pour la peine, mais j’ai oublié qu’on était chez feu vert… Merci à vous, voilà ma note.
Prescillia( (1 / 5))
Pas les pneus voulus en stock à mon arrivée, malgré une prise de rdv par téléphone 2 jours !
Pose de 2 pneus plus chers (30 euros par pneus), qui eux sont dispo bien sûr !
(vous n’avez pas le choix une fois que vous y êtes et que vos pneus sont foutus, vous ne pouvez pas repartir comme çà)
Abus, « forcing » pour prendre une marque plus chère, honteux !
AC( (5 / 5))
Très bon accueil. Très bon conseil. Equipe très professionnelle. Achat rapide et efficasse.
Bernardo( (5 / 5))
Nickel
Je n’y suis allé sur pour changer une plaque d’immatriculation abîmée par une boule de remorquage
La plaquee faite en 5 minutes
La pose en 5 minutes
Nickel
Alors 16 euros la plaque ça passe
Mais 6.50 euros la pose bon …. Ça pourrait être inclu dans le prix de la plaque vu la durée d’intervention.
En même temps sans rendez vous et rapide …. Ça se paye aussi
Donc dans tous les cas je suis satisfait
Voilà vous pouvez donc y aller … Au moins poures plaques car mon avis ne parle que de ça ..
Un petit clic sur « j’aime » ça coûte rien et c’est sympa ….merci ….
vong( (4 / 5))
Accueil
Diagnostique rapide
Voiture déposé lundi soir, récupéré vendredi.
Remplacement d’un capuchon de ligne de refroidissement (commande pièce …)
Payé environ 130 e.
Plutôt satisfait du service.
Matth( (1 / 5))
Je suis venu changer mes pneus hiver. J ai demandé à récupérer les anciens pour l an prochain. Et bien, ces incompétents ont mis des pneus de quelqu un d autre dans mon coffre !!!. Fuyez braves gens.
Alexis( (1 / 5))
Prestation assez chère, et en arrivant j’avais plus de gasoil qu’en repartant. Je n’ai pas de preuve donc ça en restera là mais je ne reviendrai pas.
Lionel( (1 / 5))
Besoin d’une batterie en urgence. Arrivé devant magasin le 20 septembre à 18h55 mais porte déjà fermées. Merci au personnel pour leur rapidité de fermeture des portes et de m’avoir refusé d’entrer pour deux minutes!! Malgré appel au préalable pour connaître disponibilité batterie!!!!
Romain( (1 / 5))
A bannir absolument !
J’ai apporté une roue (jante alu en 17) pour la réparation du pneu (pose d’une mèche), la jante était comme neuve, il s’agissait des pneus de première monte donc jamais démontés.
Je récupère ma jante rayée, écaillée et des marques de démonte pneus.
Inadmissible…incapable, à éviter ABSOLUMENT.
Jack( (5 / 5))
Je suis venu pour la première fois samedi après-midi 15 juillet chez Feu Vert me faire remplacer 2 pneus, détecter une crevaison lente et acheter quelques matériels divers (couvre volant, enjoliveurs…).
Fin d’après-midi ils me rappellent : « votre voiture est prête, on en a profité pour poser vos accessoires et redresser votre jante de roue de secours qui était amoché. »
Et tout ça, sans surcoût et servi avec le sourire !
Un service souriant et de qualité ! Allez-y les yeux fermés, ils gèrent !
Jean( (5 / 5))
Super ,j avais pris rendez-vous pour la pause de 2 pneu 1er prix qu ils avaient en stocks, ils ne les on pas retrouvé, et mon mi 2pneu la gamme au-dessus pour le prix des 1 et prix, d autres auraient essayé de me faire payer le supplément,.
FRANKY( (1 / 5))
Bonjour, vraiment déçu , j’ai eu rdv ce matin a 9h pour réglage de feux avant , malheuresement ils ‘nont pas reussi car pour eux mes optiques sont HS. J’ai fort heureusement été remboursé, de la foulée je m’engage chez pare-brise service à lunéville qui ont regardé mes optiques et cherché à COMPRENDRE le problème. Ils ont remi les ampoules correctement et démonté l’optique droit pour remettre la vis de réglage d’ampoule. Heureusement que je n’ai pas fait confiance au mécano feu vert sinon j’aurai du changer les deux optiques avant ( environ 380 euros).!
thiery( (5 / 5))
Très bien personnel compétent horaires avec prise de rendez-vous en temps voulu rien a dire
Guigui( (3 / 5))
Rien a dire sur l’équipe et les produits, ni sur les conseils. Simplement, la zone d’attente lors d’intervention n’est pas du tout adaptée…. C’est pour moi le très gros point faible.
sauter( (4 / 5))
Personnels plutôt aimable.
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