Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Hertz – Garage Sylvestre?
- téléphone: +33 3 83 73 06 60
- Web: hertz.fr
- Horaire:
lundi de 08:00 à 20:00 mardi de 08:00 à 20:00 mercredi de 08:00 à 20:00 jeudi de 08:00 à 20:00 vendredi de 08:00 à 20:00 samedi de 08:00 à 20:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à Hertz – Garage Sylvestre
Réactions des clients sur Hertz – Garage Sylvestre
Geert(
(5 / 5))
M. Olivier nous donne beaucoup d’aide. Oui, c’est un homme spécial, mais son cœur est à la bonne place. le personnel est également très sympathique.
Bastien(
(1 / 5))
Quelques jours après avoir réparé 2 injecteurs, de nouveau en panne à plus de 150km de ce garage ( impossible de la faire remorquer chez eux) . Un diagnostic est donc effectué chez le concessionnaire de la marque qui constate que les réparations ont mal été faites … Le garage Sylvestre n’a même pas voulu reconnaître ses torts… une erreur peu arriver pourtant … dans l’obligation d’envoyer un recommandé et t’entamer une procédure pour avoir comme réponse « nous prenons en charge une partie de la réparation , soit 140€ à titre commerciale … » alors que la facture chiffrait a 260€
En résumé : réparation mal faites, véhicule immobilisé 3 semaines , je dois payer le reste des réparations car aucune reconnaissance de la faute professionnelle …
Je n’évoquerais pas les prix exorbitants pratiqués, c’est encore un autre sujet
Affaire à suivre !!!
Kati( (5 / 5))
Personnel très compétent, consciencieux, disponible et agréable.
Suite à une panne de voiture, ils ont pu m’aider à rentrer chez moi puis ensuite, à être disponible le jour où je devais venir récupérer ma voiture.
Je recommande à 100% et vous remercie pour votre bienveillance !
Kati
Promo( (5 / 5))
Une équipe vraiment géniale !
Suite à une panne sur l’autoroute, l’équipe de dépannage est venu me chercher tout en mettant ensuite à disposition chaque chose afin que je puisse rentrer chez moi. Equipe plus que professionnelle, faisant preuve ‘une grande humanité ! Merci à vous
Modus
Zakaria( (5 / 5))
Le responsable et les mécaniciens vraiment super kool ça parle ça rigole bien super service ça offre des café crème. Très réactif très rapide niveau dépannage. Je vous le conseil.
Je t’attends au Vandest pour le café ou me coiffeur comme tu veux ✌ ✌
Jessica( (5 / 5))
Personnel très acceuilant , suite à un devis sur un embrayage à changer sur une laguna , réparation en temps et heure et devis respecté, tarif en dessous des garages au alentours, très satisfaite et facilité de règlement .
Je recommande ce garage à mes proches , garagistes très sympa et très professionnel.
Mohamed( (5 / 5))
J’ai utilisé le service Location. Gérant très accueillant ,sympathique et arrangeant.Les horaires de l’agence permettent de récupérer le véhicule même à 1h tardive avec un personnel agréable pour la prise en charge donc aucune démarche à faire, ce qui est plutôt agréable.
Vehicule propre et récent.
Le personnel reste disponible pour répondre à vos questions durant la location…Je réutiliserai vos services sans hésitation en cas de besoin et vous recommande vivement.
gémosix( (1 / 5))
Suite à une panne d’embrayage sur l’autoroute à 700km de chez moi, le garage Sylvestre qui a le monopole du remorquage de ma voiture jusqu’à son garage où il garde mon véhicule plusieurs semaines, puis me propose de déposer la boîte de vitesse pour 400euros. Suite à cela, refuse catégoriquement de faire un devis de réparation car la voiture une fois la boîte déposée à moins de valeur que la réparation.
Monsieur Sylvestre se fait passer pour « un expert assermenté » au téléphone afin d’intimider pour que je ne récupère pas ma voiture et la faire partir en destruction.
Je décide de retirer ma voiture de ce garage avec un plateau quelques jours plus tard, où je lui règle les 400euros de dépose mais me demande 48euros/jour de gardiennage supplémentaire compté depuis le début pour une voiture en panne que son incompétence refuse de réparer du à un diagnostique long et douteux.
A mon départ Monsieur Olivier Sylvestre essaie de m’intimider et me menace pour que je ne témoigne pas, il se fait passer pour la justice française.
Ne vous laissez pas intimider, c’est juste un garagiste qui escroque ses clients. Son niveau d’incompétence et de mauvaise foi reste jusqu’à présent inégalé. A FUIR!!
Frédéric( (5 / 5))
Depannage sur giraumont le chauffeur est arrivé avant le temps prévu 25min contre 45min prévu par l’assurance
Le chauffeur au top super sympa ainsi que le patron j ai dépassé mon forfait couvert par l’assurance de 10 euro et il m’a appeler le lendemain pour me dire qu’il me les facturerai pas
Bref très commercial sérieux je recommande ce dépanneur sans hésitation
Corinne( (1 / 5))
À FUIR, le patron est un MENTEUR intimide les gens avec ses paroles,se prends pour Dieu, manque de respect,et ne connais RIEN EN MÉCANIQUE il est juste DEPANNEUR, REMORQUEUR ne laissez pas votre voiture là bas en réparation déjà en arrivant c est un cimetière de voitures on se croirait dans une casse le mecanicien ???? Il y en a pas…fuyez fuyez fuyez,je lui colle un procès,108€ pour mauvais diagnostic, il profite de votre détresse pour vous endormir, et facturé pour RIEN cet homme est à Vomir
Christian( (5 / 5))
Excellent service, un personnel sympa qui se met en quatre pour résoudre tout vos problèmes, du dépannage sur l’autoroute, à la location d’un véhicule de remplacement et l’organisation du rapatriement au domicile.
Allan( (1 / 5))
Arnaqueur, méfié vous de ce garage.
Ce sent pas responsable de ces véhicules à la fourriere. Suite à une récupération de mon véhicule à la fourriere je le retrouve sans catalyseur.
Le garage me fait payer la pièce et la main d’œuvre sachant que la voiture était en bonne état quand il l’as récupérer.
Inadmissible
Orianne( (5 / 5))
Dépannage après une crevaison sur la voie rapide, pneu changé et nous avons pu repartir en moins d’1h30 ! Merci Benjamin pour l’intervention !
Franck( (5 / 5))
Le garagiste a été plus arrangeant que l’assurance en me trouvant un véhicule un dimanche qui a finalement été pris en charge. Très arrangeant et professionnel.
Eric( (5 / 5))
Garagiste super sympa ,très rapide et efficace pour le remorquage ,il ramène mon véhicule chez mon garagiste à St Die.Garage Sylvestre très professionnel et a recommander.
Dylan( (1 / 5))
Attention arnaque !!! Il garde mon véhicule, se fais vandalisé et les frais de réparation son pour moi !!! Il n’est pas responsable des véhicules qu’il garde d’après ces dire !! Fuyez !!
Hotak( (1 / 5))
Je suis tombé en panne sur autoroute ce garagiste m’a remorqué jusqu’à son propre garage
Il ma changer la roue de secours ça lui a pris 10 min
Et il m’a encaissé 50 euros
Un vrai voleur
charpentier( (5 / 5))
Confronté à une panne lors d’un déplacement privé (rupture mâchoires de freins) le personnel de la dépanneuse a fait preuve d’une grande conscience professionnelle , d’une courtoisie et d’un grand calme malgré une charge de travail importante. A privilégié la sécurité du véhicule à remorquer ! Très bonnes prestations au niveau des réparations. A recommander pour son sérieux !
Roswell69( (5 / 5))
Voilà dépanner hier par Gérard, ultra sympa et.professionnel , arrivé sur place en 30 min au lieu de 45 min , a pris en charge la moto comme si c’était la sienne , bien chouchouté, un grand merci à lui et son garage , qui m’a aussi bcp arrangé pour emmener ma moto plus loin que prévu en faisant l’impasse sur la différence de prix , que du bon ✌️
Christelle( (5 / 5))
Un accueil agréable mais surtout humain. Un rapport engagé et impliqué avec le client . Vous y serez le bienvenu et bien accueilli. Les explications sont claires et la prise en charge totale. Sans parler de la politesse et du professionnalisme. Sincerement, je recommande vivement!!!
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