MINI Store Colmar ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ✔️ Toutes les informations sur cet atelier

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Comment contacter l’MINI Store Colmar?

téléphone: +33 3 89 21 60 00
Web: mini-colmar.fr

Horaire:

lundi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
mardi	de 14:00 à 19:00
mercredi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
jeudi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
vendredi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 19:00
samedi	de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
dimanche	Fermé

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Comment se rendre à MINI Store Colmar

Adresse

156 Av. d'Alsace, 68000 Colmar, France

Réactions des clients sur MINI Store Colmar

4,3

avec un total de 69 avis

Arlette( (5 / 5))
MINI STORE COLMAR au top du top, de la commande à la livraison compte tenu que tout s’est très bien passé, malgré la distance, puisque résidente du département 44. …

William( (1 / 5))
Encore un magasin ou les commerciaux sont formidables tant qu’il s’agit de faire la vente, par contre une fois la vente faite c’est ‘tchao bambino’ plus rien à faire de vous ! Comme c’est étrange
Je ne rentre pas dans le détail du pourquoi de ma déception, mais je préfère apporter mon témoignage négatif qui nuancera quelque peu le nombre important d’étoiles qui ne me semble pas justifier, et qui mettra en garde le nonchalant qui se laisserait séduire par une commerciale tout sourire …

Lisa( (1 / 5))
Il y a qqs mois, problème avec ma Mini (achetée dans le store de Colmar) m’empêchant d’effectuer mon trajet quotidien jusqu’au travail… J’appelle à 8h et la personne à qui j’expose le problème me propose de me recontacter dans les meilleurs délais càd avant 12h pour fixer un rendez-vous uniquement diagnostic (et cela en m’expliquant qu’il ne sera probablement pas possible avant 2 semaines). Je ne reçois un appel qu’à 17h que j’ai déjà pris les devants en me rendant chez un autre garagiste qui a réglé le problème dans l’heure. En effet, j’ai du mal à concevoir qu’on ne propose pas de solution avant 2 semaines à une personne pour qui la voiture est son moyen de transport quotidien pour se rendre sur son lieu de travail et qui, de plus, est une cliente ayant acheté sa voiture dans le magasin. En ayant pris la peine de jeter un coup d’oeil, ils auraient remarqué qu’il fallait seulement remplacer les bougies de ma voiture.. une opération rapide qui ne leur aurait pas fait perdre une cliente.

Chloe( (3 / 5))
Venue le 12/01/2022
Après avoir pris RDV sur internet via le site je me rends au garage. J’ai été très bien acceuillie par les personnes présentes. La personne me fait un devis pour l’entretien de ma voiture. Un devis de 500 euros qui prend en compte diverses choses tels que les bougies, les filtres… N’habitant pas sur Colmar je demande si la concession me prête une voiture on me répond que non et que c’est un forfait à part… Je trouve cela dommage de ne pas proposer ce service sachant que dans les autres garages ce n’est pas une option ( surtout pour une facture aussi conséquente )
Bref en recherchant ma voiture quelques heures plus tard on me demande de remplir un formulaire de satisfaction avant meme de récupérer ma voiture.
Au final je récupère ma voiture qui a été nettoyée malheureusement avec un mauvais chiffon apparement car j’ai des rayures un peu partout sur les parties vernie à l’intérieur.
Dommage car le personnel est sympathique et avenant mais avec des services comme ça j’irai dans une autre concession Mini.

C( (5 / 5))
Nous recommandons fortement la concession Mini et notamment son responsable Kevin Louis qui a été très compétent, fiable et qui a pris le temps nécessaire de tout nous expliquer sur le fonctionnement de la voiture.
Nous le recommandons vivement!
Geiger

laurence( (5 / 5))
Mini Store Colmar au top.

Super conseil, vendeur (K.Louis) à l’écoute et super compétent.
Je recommande pour votre achat de véhicules. Ils s’occupent de tout et le véhicule est préparé à votre arrivée.
Pas de surprise et un service au top!!!

Quentin( (5 / 5))
Une équipe très accueillante, dynamique et sympathique !

Un véritable sens du commerce et de l’hospitalité.

Ravi de compter parmi la clientèle MINI !

Sabrina( (5 / 5))
Réception ce jour de ma Mini Cooper S édition Camden.
Je tenais à remercier tout particulièrement Julie pour son engagement et son professionnalisme qui, malgré un retard de livraison de deux mois dû au contexte actuelle dans la réception de certain composants, a su faire le nécessaire pour largement compenser ce petit retard. Merci également pour la remise des qui était au TOP

Michel( (1 / 5))
ATELIER MECANIQUE LAMENTABLE à l’image du chef d’atelier incompétent et dans le déni de leur erreur….
Suite à une baisse importante de mon liquide de refroidissement signalé à plusieurs reprises durant l’année 2021 et donc une consommation d’huile anormale suite à plusieurs surchauffes, deux mois après ma garantie d’un an, une pièce a cassé subitement avec la perte de tout le liquide.
Après réparation dans le garage multimarque le plus proche, le mécano me fait savoir que comme par hasard la pièce d’origine était en stock chez Bmw puisque reconnu défaillante dans tous les forums Mini, mais malgré cela BMW Colmar malgré une soi-disante mise sous pression du système de refroidissement n’a pas été capable de déceler la panne alors que des traces de liquide étaient visibles un peu partout sous le capot….
J’aurais volontiers accepté des excuses de leur part avec un geste commercial car seuls les gens inactifs ne font pas de fautes, mais devoir assumer 585 euros de réparation à ma charge alors que le problème a été signalé à plusieurs reprises pendant une année de garantie, c’est tout simplement révoltant!
PAS ÉTONNANT QUE BEAUCOUP DE COLMARIENS SE RENDENT CHEZ » MARTIN’S » EN ALLEMAGNE CHEZ DES GENS BIEN PLUS HONNÊTES ET COMPÉTENTS. DÉCIDÉMENT MALGRÉ LE CHANGEMENT DE DIRECTEUR LA MAUVAISE NOTORIÉTÉ DE BMW COLMAR PERDURE !!!

minisev68( (5 / 5))
Un grand merci à Julie Romann pour m’avoir fait craqué une nouvelle fois. Cette Mini est parfaite. Je suis ravie de mon achat et du professionnalisme de toute l’équipe Hess. Je compte sur Julie pour remercier tous les personnes qui ont contribué à la préparation de mon véhicule. Beau travail d’équipe.
Je recommande la concession de Colmar. Nous y recevons toujours un très bon accueil que ce soit au Ministore ou à la concession pour l’entretien de nos véhicules.

Léo( (5 / 5))
Client depuis peu pour la voiture de madame, vendeurs a l’écoute et qui répondent correctement aux demandes clients, je recommande vivement !

Caroline( (5 / 5))
Un havre de bienveillance… et des services au top!
Ce mini store dispose de vendeurs et surtout vendeuses adorables! Si vous avez la chance de tomber sur Julie, elle se pliera en 4 pour répondre à vos besoins. Les voitures sont bien équipés et les conditions compétitives, que du bonheur!

Frederique( (5 / 5))
Affaire rondement menée ! Merci Julie pour l’accueil, la sympathie et la réactivité. Vous pouvez aller au Mini Store de COLMAR sans crainte, le service est à la hauteur des véhicules qui y sont vendus.

Virginie( (5 / 5))
MINI STORE au top du top, de la commande à la livraison.
Les infos et très bons conseils de la part de Fabrice Cautillo pour le choix de ma nouvelle voiture. La préparation, en vue de la livraison, très rapide et réactive et la livraison un vrai moment de plaisir et de bonheur grâce à Julie Romann…. cette belle parenthèse ou Julie à pris le temps pour moi et ou j’ai découvert pleins de choses :). Alors une fois encore MERCI à l’ensemble des personnes de cette concession que je recommande à tout le monde. Service commercial et Service après-vente , juste parfait, une valeur sûre.

Stéphanie( (1 / 5))
Très décevant. 1ère visite, on nous demande de prendre rdv. Le lendemain, lors du rdv, on ne nous propose aucun essai malgré notre intérêt pour 3 véhicules. A croire que les commerciaux ne sont pas payés à la commission et Qu’ils préfèrent profiter de leur samedi matin.
Nous sommes repartis bredouille, avec toutefois la satisfaction de bosser avec une équipe beaucoup plus professionnelle que la leur.

Jérémy( (1 / 5))
Refus de prise en charge d’un véhicule sous Garantie Européenne Mini, sous la seule condition que le véhicule n’a pas été acheté chez eux. par contre, on nous propose de faire les réparations, payer, et ensuite de se rapprocher du garage d’achat, pour demander le remboursement… sachant pertinemment que ce n’est pas la procédure et que nous aurons aucun remboursement. Dommage. C’est dans ces situations là qu’on se souviendra que si nous sommes amenés à devenir clients BMW/Mini pour un second véhicule, ce ne sera pas ici.

Peggy( (1 / 5))
Bonjour,

Attention aux personnes souscrivants un Leasing, des cases sont cochées contre votre gré et vous vous retrouvez avec une mensualité que vous n’avez pas négocié à la base.
Pour ma part au lieu de payer 300€ je suis contrainte de payer 363€ par mois et d’après les dires du directeur c’est à moi de faire le nécessaire pour annuler ces assurances dont je n’avais même pas connaissance !
On peut dire que le sérieux de ce garage laisse à désirer
Je suis vraiment très déçue !

Houll( (2 / 5))
Très décevant !Pour une marque soit disant Prémium, les commerciaux devraient déjà faire preuve de professionnalisme …..intéréssé par un véhicule d’occasion , j’attends encore que l’on m’appelle afin de me donner la valeur estimative de ma reprise !Je continuerai donc d’aller dans les concessions Mini de Belgique( Bilia Emond ) et du Luxembourg ,dans lesquelles le client est considéré ,accueilli ,renseigné et rappelé ! Pauvre France !

Aurelia( (5 / 5))
Très bonne expérience auprès de Mme ROMANN qui, de la présentation de la marque et des modèles à la livraison, a été de très bon conseil et très professionnelle.

laetitia( (5 / 5))
Pour avoir visité d’autres concessions mini avant celle ci je peux affirmer que vous pouvez y aller les yeux fermés. Accueil au top, mise en confiance. Une mention spéciale pour notre commercial Fabrice, compétent, connaît les véhicules et les options parfaitement,
Pour conclure concession et personnel au top !

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