Garage Du Lac ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:

Comment contacter l’Garage Du Lac?

  • téléphone: +33 4 50 69 15 04
  • Web: fordannecy.fr
  • Horaire:
    lundi de 08:00 à 19:00
    mardi de 08:00 à 19:00
    mercredi de 08:00 à 19:00
    jeudi de 08:00 à 19:00
    vendredi de 08:00 à 19:00
    samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00
    dimanche Fermé

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Comment se rendre à Garage Du Lac

Adresse
140 Av. d'Aix-les-Bains, 74600 Seynod, France

Réactions des clients sur Garage Du Lac

4,1
avec un total de 182 avis

Stéphane P
Très heureux de notre nouveau véhicule une Ford Ecosport StLine.Nous sommes passé par Mr Sanjou le commercial, qui est très professionnel, intentionné,et répond à nos nombreux SMS très rapidement.Lors de la visite dans cette belle …

Marc Privat
Je tiens à féliciter et remercier, Mr NOTO et Mr SANJOU pour leur professionnalisme et sérieux pour l’acquisition d’un véhicule d’occasion à la concession d’Annecy.
Très bon accueil, cherchant toujours à trouver une solution dans le sens du client et d’être de très bons conseils.

Je profite aussi pour signaler que le financement à était très bien organisé et orchestré par Mme Byczko.

Félicitations au groupe Maurin pour avoir des collaborateurs de qualités dans les deux concessions de GEX et Annecy.

Avec mes sincères salutations.

Hervé Thiebaud
Je me suis rendu plusieurs fois dans cette concession pour différents services pour ma voiture. J’ai toujours été très bien accueilli et conseiller. Même au niveau du service après vente, le travail est pris très au sérieux et dans un délai plus que correct. J’ai conseiller cette établissement à des collègues qui eux aussi ont été très satisfait de leurs services. Très bonne entreprise.

Sam Frie 74
Propriétaire depuis peu d’une Fiesta TDCI 95 CV, sur laquelle j’avais une distribution complète à faire, je me suis présenté chez Ford Seynod après avoir été voir des grandes chaînes garages, qui n’avaient Ni la place de me caser un RDV, ni l’amabilité dans leur accueil en comparaison de l’équipe de Ford Seynod !!! Ultra satisfait du service rendu, de l’accueil d’un technicien du garage, ainsi que des hôtesses d’accueil, et tarifs plus que raisonnables (par rapport à ce que j’imaginais), donc je retournerais chez eux avec le plus grand plaisir !!! Et sans aucunes hésitations !!! Je recommande totalement cette concession à quiconque souhaite un service et une prise en charge digne de ce nom !!! Bonne journée à toute l’équipe Ford Seynod !!! Et au plaisir…

Richard Elie
Très bon accueil de Mr Niang et très bon renseignements pour l achat d une voiture

Christiane CHABAT
J’ai acheté en mars un véhicule Focus d’occasion. J’avais eu précédemment Adrien au téléphone. Très bon contact, il a été très à l’écoute du besoin et de très bon conseil. Ne regarde pas le temps passé pour vous guider dans votre choix ainsi que pour la livraison et l’explication des fonctionnalités du véhicule. La voiture a été « remise à neuf » pour les micros rayures, entièrement nettoyée, mécanique vérifiée et explications précises de ce qui avait été fait ont été transmises le jour de la livraison. J’avais même eu droit à une vidéo de présentation après le passage en carrosserie, un petit plus agréablement surprenant ! Je recommande particulièrement ce vendeur très professionnel.

valentin delvallee
Je me suis rendu, ce jour au garage afin d’effectuer la revision (vidange) de mon véhicule Ford Kuga. Il appert qu’à mon arrivée, on m’apprend qu’il faut régler la somme de 15e pour la désinfection de mon véhicule. Il s’avère que je n’ai pas été informé lors de ma prise de mon rendez-vous. Pris sur le faite et la désinfection effectuée, je demande à la dame de l’accueil, comment ce fait-il que je n’ai pas été informé ? La réponse est qu’ils reçoivent énormément d’appels et qu’ils oublient de le dire. Je trouve cela pas très professionnel.
De plus, je demande à remplir le carnet d’entretien, il s’avert que logiquement c’est au technicien d’atelier de le faire, hors il me répond que c’est la dame de l’accueil qui le fait.
Payer 15e de désinfection de mon véhicule, pour l’avoir simplement déplacé je trouve cela excessif. Surtout qu’il n’y a pas eu d’ intervention à l’intérieur de celui-ci.
Le seul point positif : la vidéo effectuée par le technicien que j’ai reçu par message lors de la revision.

Nicolas Cretin
Intéressé par une occasion, j’ai été accompagné à distance avec professionnalisme et transparence par Adrien. Suivi irréprochable, le véhicule a été présenté en vidéo, puis livré révisé, légers défauts de carrosserie corrigés au delà de mes espérances (pour une voiture de 7 ans) j’avais l’impression d’acheter du neuf, autant pour le produit que pour les prestations.

Benjamin
Super concession accueil au top et les conseils sont vraiment pertinent ! Merci

Marine MANOHA
Service atelier : véhicule déposé un vendredi pour panne, enregistrement fait sur place en ma présence mais à aucun moment il ne m’a été précisé que l’atelier était fermé le lendemain un samedi et qu’avec les fêtes je récupérerais au mieux mon véhicule le mardi. Ce que j’ai appris le samedi par le service commercial qui lui est ouvert et a répondu à mon appel m’inquiétant de ne pas avoir de nouvelles de la panne depuis la veille.
Le we ayant passé, le mardi, après appel de l’atelier pour me demander un ordre de réparation que j’ai accordé, pas de nouvelles ensuite pour récupérer la voiture… Il a fallu appeler en fin de journée pour apprendre que le véhicule était prêt comme si c’était une évidence! et une fois sur place on ne me donne pas les bonnes clés !
sans parler que deux mois auparavant j’avais montré le véhicule pour une réparation à faire. Je devais recevoir un devis total concernant la main d’œuvre car on ne m’a donné que le prix de la pièce sur place. Je n’ai jamais reçu le devis…
Cet établissement manque de sérieux et ne donne pas envie de revenir. Leurs tarifs certes libres sont en plus excessifs alors que le service n’y est pas. Sauf peut-être quand on a une belle voiture et qu’on est un « bon » client qui achète régulièrement?? c’est à se demander… quand on a une facture à presque 400 euros on peut s’attendre à un minimum de considération. Plus jamais tant pis pour eux.

joriboll
J’ai étai super bien conseillé par le chef de la carrosserie pour des renseignement pour refaire mon aile, le monsieur à était très patient et professionnel.
J’ai aussi eu affaire au vendeur de pièce détaché pour des bougie sur ma fiesta et pareil la personne à pris son temps et à étai très clair dans ses explication!

Ma famille est clientes de la concession depuis plus de 20 ans et nous avons jamais était déçu!

Je complète mon avis pour féliciter Mohamed qui est un super vendeur très à l’écoute et patient ! Merci

Sophie
Pour information : lors d’un changement de pile ou toute ouverture de la la coque de clef télécommandée, cette dernière ne communique plus avec la voiture. Je suis allée voir le garage qui me fixe un rdv pour un diagnostic. Ils m’annoncent que ce sera facturé. Ils ont juste oublié de dire qu’il existe une procédure simple pour re-synchroniser la clef (cf internet). Pourquoi ne pas commencer par là lors de la prise de rdv ?

Pauline BARRAS
Si les notes négatives existaient je mettrais sans hésitation !
Méfiez-vous de ce garage, il manque de sérieux, surtout le service occasion !
Se sont des menteurs, des manipulateurs et des voleurs, ils n’assument pas et n’assurent pas dans leur service après-vente !
Nous n’avons que des problèmes avec nos deux véhicules depuis leur acquisition et bien entendu, personne ne veut les reprendre.

⚠️⚠️⛔️⛔️

Eric REDON
Travail à priori bien réalisé notamment carrosserie. Meca à voir.Prise en charge rapide, rythme moins soutenu par la suite…
Un peu de communication avec le client serait un grand plus.

Maxime Willem
Je suis passé pour changé mes ampoules de plaques un après-midi. J’ai été hyper bien reçu, la prise en charge a été ultra rapide et tout cela avec un mécanicien Baptiste qui a réalisé un super travail avec un enthousiasme qui se perd en ces temps. Merci à Baptiste

Coralie Thomé
Première voiture achetée chez Ford Annecy et pas du tout déçue !
Un service de qualité, le personnel est à l’écoute et souriant. Un entretient parfait par l’atelier mecanique. Rien à redire, je reviendrai pour une voiture neuve avec grand plaisir.

Laurent Da Costa
Une catastrophe.
Obligé de revenir 3 semaines après la vidange car j’ ai remarqué une fuite d huile. J ouvre mon capot pour vérifier le niveau et la surprise les bouchons d huile et de liquide de refroidissement sont absent, je les retrouve au fond du carter par chance. Je file a la concession… Au final, le filtre a huile avait mal été remonté et il ne reste qu un litre d huile dans le moteur !!! Mais tout vas bien pour eux, juste un mot d excuse pour le dérangement merci au revoir. De plus j’ ai un bruit de claquement depuis 35.000km c était la cinquième fois que je repasse mais ils n’ont jamais le temps de regarder d ou ça vient !!!! Moi j ai le temps de perdre une après midi pour leur un compétences par contre .
Bref un conseil, aller n importe où mais pas la.

3 3
allé les voir pour mon vehicule accidenté
et ca fait 1.5 mois que je les appelle toutes les semaines pour savoir quand ils pourront intervenir dessus, et qu’ils me repondent qu’ils vont me rappeller… sans suite
absolument pas serieux

Robin Pozzuoli
Projet d’achat d’une Focus RS, Modèle présent sur place, je demande a être rappelé dans l’après midi pour savoir si il est possible de faire un essai du véhicule ( à 46 000€ on est en droit de valider son choix).

Pas de rappel, et quand j’ai appelé de mon côté j’ai eu une réponse sympathique « La voiture est propre et donc nous ne pouvons pas proposer un essai, vous pouvez cependant faire une offre mais l’essai sera impossible »

C’est vrai qu’a 46 000€ l’engin pas besoin de l’essayer pour valider son choix et que tout le monde dépense cette somme sans hésiter !!! Ce jour il faisait 15 degrés grand soleil et route sèche sachant que c’est un modèle d’occasion très peu kilométré c’est très mal venu.

J’irai donc en acheter une ailleurs 🙂

boris Deschamps
Tres bonne accueil équipe chaleureuse. Rapide et efficace.

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