Le Veodrome Nancy ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ✔️ Toutes les informations sur cet atelier

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Web: leveodrome.com
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mardi de 09:00 à 19:00

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Adresse

14 Rue du Saintois, 54520 Laxou, France

Réactions des clients sur Le Veodrome Nancy

4,4

avec un total de 304 avis

lydie( (5 / 5))
Une expérience parfaite, une communication et un accompagnement exemplaire !!! On a fait beaucoup de garage avant de trouver Véodrome et le coup de coeur a été immédiat.
Merci à Thomas et Jérémy pour leur aide et leur disposition.

GR( (5 / 5))
Je suis très satisfait d’avoir pu vendre mon véhicule ici. L’offre proposée était honnête après être passé dans plusieurs concessions.

Merci beaucoup.

comparin( (5 / 5))
Équipe tres professionnelle, agreable. A l’écoute. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer.
Achat d’un véhicule neuf. Transaction réalisé sans problème et avec rapidité. Je recommande les yeux fermés.

Ekinoz( (1 / 5))
ATTENTION A LA FAUSSE GARANTIE ET AU DISCOURS TROMPEUR !
Si vous ne voulez pas vous retrouver avec une voiture sous garantie et 1000€ de réparations non prises en charge, alors ne faites pas confiance au discours des vendeurs du Veodrome qui vous assure une garantie « moteur et transmission », appuyé pat le site internet qui se vente d’aller « au-delà des standards de la profession et garantit tous ses véhicules au minimum 12 mois et kilométrage illimité. ».

Malheureusement quand une pompe à injection est à remplacer moins d’un an après l’achat, on s’aperçoit que ce n’est pas une pièce moteur, mais d’alimentation ! La nuance est assez floue. D’autant plus que les vendeurs du Veodrome, comme les personnes du service client de Hess Automobile ne maitrisent même pas les garanties proposées étant eux même étonnés de cette non prise en charge par l’assureur Opteven.

Toujours est-il que si j’avais réalisé tout de suite la supercherie, j’aurais préféré déduire ce prix d’assurance de mon achat, car elle ne garantit que des pièces qui ne tomberont jamais en panne sauf défaut de fabrication constructeur (et donc pris en charge directement par le constructeur).

Pas très professionnel, ni commercial, car aucune solution ne m’a été proposée ni par le Veodrome, ni par la maison mère Hess Automobile qui me laisse avec mes 1000€ de réparation sur ma voiture sous garantie…

christellina26( (5 / 5))
Nous avons fait l’acquisition d’un super modèle de BMW serie 1 dans la concession du Veodrome à laxou avec reprise de notre ancien véhicule.
Tout s’est très bien dérouler de l’essai à la finalisation, un service clé en main et une équipe au top que je recommande vivement.
une mention à monsieur Guarino fausto pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme!

jm monnet.

Marion( (1 / 5))
En réponse a votre réponse puisque je ne peux pas le faire de mon précédent compte : vous ne connaissez même pas les garanties liées à vos contrats, car vous, ainsi que Hess Automobile, m’avez CERTIFIÉ que cette panne était PRISE EN COMPTE, donc il y a bien un problème à ce niveau!!!

Je sais ce que j’ai signé, mais quand un vendeur ne vous présente pas les différents niveaux de garantie, je ne peux pas deviner que l’on m’offre gracieusement une couverture parfaitement INUTILE !!!
Et si vous trouvez normal de devoir payer un supplément pour une assurance qui couvre le minimum…pas moi! Surtout lorsque vous annoncez sur votre site ou par le discours de vos vendeurs que vous « allez au-delà des standards de la profession ».
On peut clairement parler de PUBLICITÉ MENSONGÈRE!

Certes, Opteven, propose cette une assurance qui n’a rien d’Essentielle, mais c’est VOUS qui négociez les contrats et acceptez de les commercialiser! C’est donc aussi votre RESPONSABILITÉ surtout si vous n’en présentez pas clairement les détails. Le jour de l’achat, avec un discours ultra-rassurant du vendeur personne ne décortique les petites lignes du contrat d’une soi-disant super assurance, et vous le savez très bien!!!

Je déplore aussi qu’aucun geste commercial ne m’ait été proposé par Hess Automobile qui est quand même élu Service Client 2022! Ha!Ha!Ha! la bonne blague!!!

Flo( (5 / 5))
Une équipe au top! Face à mes horaires de travail compliqué je suis arrivé pour la livraison a peine 10 min avant la fermeture, malgré cela j’ai eu droit à une livraison parfaite et une courtoisie de la part de l’équipe exemplaire, je recommande !

Thibaut( (4 / 5))
Souhaitant m’éviter les contraintes/risques d’une vente à un particulier, je me suis tourné vers les professionnels du secteur pour vendre mon véhicule. Le Veodrome a été celui qui m’a fait la meilleure offre et qui semblait le plus sérieux.
M. Guarino a été très efficace. Les démarches ont été faites en amont pour n’avoir plus qu’à signer une fois arrivé. Une vente bouclée en moins de 24h sans aucun accroc.
Seul bémol ensuite, le paiement ne se fait que par virement et le délai annoncé, qui était une des conditions essentielles pour nous, n’a pas été tenu. Annoncé en 48h, celui-ci a été effectué une semaine plus tard après relance.

Christina( (5 / 5))
Merci à Mr Guarino pour son professionnalisme, sa sympathie et son écoute! Fausto a été très réactif, et nous a très bien conseillé pour cet achat!
Concession automobile au top que je recommande fortement !

Mélanie( (1 / 5))
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro !
Personnel qui parait sympathique mais aucuns suivi clientèle.

Attention, ils vous « conseillent » des garages partenaires, a ne jamais y aller car bizarrement les garanties ne peuvent jamais été utilisés

Véhicule acheter en mars et depuis déjà 600€ de réparation que bien-sûr on ne me prend pas en charge !

Et plus de trois semaines pour avoir une réponse car appel + déplacement au garage mais personne peut vous répondre.

A fuir de tt urgence.

PS : inutile de me faire une réponse toute sur Google…

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