SOBREVA SA – Citroën ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:

Comment contacter l’SOBREVA SA – Citroën?

  • téléphone: +33 2 96 37 04 33
  • Web: sobreva-auto-lannion.fr
  • Horaire:
    lundi de 08:15 à 12:30, de 13:45 à 19:00
    mardi de 08:15 à 12:30, de 13:45 à 19:00
    mercredi de 08:15 à 12:30, de 13:45 à 19:00
    jeudi de 08:15 à 12:30, de 13:45 à 19:00
    vendredi de 13:45 à 19:00
    samedi de 09:00 à 12:30, de 14:00 à 19:00
    dimanche Fermé

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Comment se rendre à SOBREVA SA – Citroën

Adresse
4 Rue Paul Fleuriot de Langle, 22300 Lannion, France

Réactions des clients sur SOBREVA SA – Citroën

3,6
avec un total de 216 avis

Ralliowa Ben Kachout
INADMISSIBLE !!!!
J’envoie ma voiture dans cette concession pour la première fois, car la direction assistée de ma C3 Picasso a cessé de fonctionner d’un seul coup, alors que je conduisait avec ma fille de 8 mois à bord .
Après m’être renseignée, il apparaît que c’est une panne reconnu par la marque sur ces modèles de cette génération.
C’est un défaut de fabrication imputable uniquement à Citroën .
Aucune prise en charge de leur part, même pas une proposition de gestes commerciale, rien !
C’est extrêmement décevant !

Famille Demay
Le sentiment d »avoir été expédié sans solution voila ce qu’il résulte de ma visite dans cette concession .
Début avril je me suis présenté dans votre concession ayant un voyant moteur défaut de systeme pollution allumé sur ma C4 , étant en vacances pour une semaine sur Perros Guirec .
A mon accueil j’ai eu le sentiment que l’on ne souhaitait pas m’aider, la seule réponse étant que l’atelier été complet et qu’on ne pouvez rien faire avant une semaine même pas un diagnostique …… « et non , il n’ai pas possible de rentrer sur Lille comme cela… » , « comment fait-on ? » « ……. »
voilà la seule réponse …. pas de solution …. « démerdez « vous quoi … même pas de se renseigner auprès un confrère….
M’étant « débrouillé » j’ai trouvé un agent à Tréguier qui lui m’a dépanné en moins de 2 jours alors qu’il été complet……heureusement qu’il reste des agents consciencieux et professionnels !
Client depuis plus de 30 ans de la marque , ayant eu un papa qui était garagiste dans la marque à Marquette dans le nord , c’est la première fois que je vois ça, et votre concession ne porte pas très haut les couleurs de Citroen . cela n’est pas du tout professionnel et serieux …. et ne mérite même pas une étoile

patrick périer Le dauphin
Bien reçu, avec beaucoup de gentillesse. Il m’a fait essayer un véhicule et m’a permis de comprendre et voir qu’il nous faudra un véhicule plus adapté aux handicapes et aux 3eme âge. Vive la sécurité et merci au vendeur que nous irons voir quand notre choix sera définitif…

jean louis marcadet
Bon accueil
Nous sommes très bien renseignés sur les modèles exposés
Personnel très aimable

Sylvie LAMANDE-HAMEL
La personne qui vous donne rendez-vous ne travaille pas le jour auquel elle vous a donné rendez-vous…. la personne qui va finalement vous recevoir part en essai avec un autre client… à l’heure de votre rendez-vous…. et on finit par signer des papiers sur un coin de bureau avec quelqu’un dont ce n’est pas le travail et même pas dans un bureau…. cerise sur le gâteau on arrive à vous imposer des accessoires payants totalement inutiles dans les voitures actuelles. Du style 1 bidon d’huile d’un litre facturé au prix fort … nous accompagnions quelqu’un et sur place nous n’avions pas notre mot à dire mais …

Sandrine Ribourg
Ma C3 de 2017 est tombée en panne mardi matin, elle a été remorquée au garage Citroen de Lannion. La prise en charge du véhicule a été rapide et professionnelle. Le diagnostic a été fait dans la journée. Les réparations ont été faites dans les 48 heures et j’ai pu récupérer mon véhicule le jeudi soir. Merci à Guillaume qui a été très professionnel et qui a répondu clairement à toutes nos questions ainsi qu’à Morgane qui a parfaitement assuré l’accueil et l’orientation dès le 1er contact.

jean-charles clatin
Accueil agréable, mais c’est tout…dommage
Cherche avant tout à vous vendre de la location avec option d’achat, l’entretien inclus voir l’assurance avec une certaine insistance, avant même d’avoir vu et essayer le véhicule recherché…
Quand vous parlez technique automobile ça ne semble pas intéresser beaucoup le commercial…
En résumé, cherche à vous vendre ce que vous n’avez pas besoin.
Cette concession Citroën serait-elle devenue plus une banque-assurance qu’un concessionnaire automobile ?.
C’est désolant.

Stéphane Rogard
De longs retards lors des rendez-vous. Une livraison du véhicule reportée malgré un engagement. Un rendez vous pris avec confirmation, puis une fois sur place on vous dit qu’ils ne sont pas disponibles, il faut en prendre un nouveau. On annonce un prix pour ce nouveau rendez vous et on vous fait payer 30% de plus en vous prenant bien sûr en retard. Et bien sûr on vous demande, vous appelle et vous rappelle pour que vous donniez une évaluation très positive.
C’est une performance collective ; je suis satisfait de ma voiture, mais comment pourrait on l’être du reste ?

Jean-Luc Coué
Bonsoir
Aucune problème lors de l’achat de mon Nouveau Véhicule Citroën C3 Aircross.
Directeur à écoute et mon Commercial Idem.
Merci à Toutes et Tous.
Mr Jean-Luc Coué

Cricri
Accueilli par un commercial qui n’a pas pris en compte le budget que nous avons, vraiment on a eu l’impression que son but était de vendre avec un protocole tout prêt et après, on s’étonne que certaines personnes aient des soucis financiers. Il nous fait essayer un véhicule à 2000 euros au dessus de notre budget. Puis, propose un plan de financement pour une voiture à 9700 qui nous reviendrai à 12700 euros (assurance décès compris biensur….), je dis Lol. Bref, très déçu, on a perdu 1h alors qu’il aurait été si simple pour lui de nous dire dès le début, qu’il n’avait rien à nous proposer.

Thierry le gonidec
A éviter pour moi j’ai plusieurs raisons mécanicien pas compétant ferais mieux de changer de métier ma bouture est rester 1 mois ils ne savait pas ce qu’elle avait je ne conseillerais pas ce garage

Matt The 8th Priest
Professionnels compétents, accueillants, très bon service pour multi usage, un concessionnaire ravi de prendre soin de votre véhicule et de votre demande. À vous de voir ils sont présents pour vos attentes !!

Marie Germain
Très bien, personnel sympathique, explications claires, bons conseils. Je pense que la préparation du véhicule avant remise pourrait être améliorée mais rien de grave, pour que ce soit parfait.

guillaume crous
Bonjour, ma mère a eu un accrochage, une personne lui a reculé sur le pare choc avant avec une boule 1000 euro de réparation donc gros dégât ,la personne a préférer payer les réparations que de faire marcher son assurance donc pas d’expert, la plaque sous le moteur n’as pas été changé alors qu’elle était troué et forcement je l’ai complètement arraché en sortant la voiture du garage car le rail a crocheté dedans au lieu de glisser dessus, je me retrouve avec une facture de 220 euro et le garage refuse d’assumer sa responsabilité ! Un scandale

djkiller jeancricri
Voiture C5 déposé par l’assurance chez vous à la mi juin pour un problème d’essuie-glace, votre commercial me dit par téléphone que ce sont les deux moteurs qui sont morts, montant des réparations :950€… Début juillet un SMS pour me dire qu’ils ont reçu un moteur et qu’ils attendent le deuxième pour tout remonter.
Fin juillet je récupère ma voiture car je ne peux plus me permettre de louer une voiture en attendant la réparation de la C5, on est arrivé le 1er septembre et toujours rien, entre temps je suis allé dans un petit garage toutes marques qui a enfin trouvé la panne ! Une cosse qui faisait faux contact. Donc Citroën lannion voulait me facturer 950€ pour changer deux moteurs qui marche !!! Au top, ne changez rien ! Merci mr pinel de votre suivi client, je me demande encore comment vous pouvez prendre les gens pour des c***

Fabrice Drains
Je regrette d’avoir louer un véhicule encore une fois chez ce garagiste concessionnaire de Citroën qui n’a que le nom car impossible de réparer les véhicules forte heureusement en location , mais ceux ci sont en panne en permanence et le gros problème c’est que les problèmes persiste lorsque l’on ne sait pas quoi faire ou changer , j’ai déjà rapporter un véhicule avant , pour en changer et la C3 aircross c’est un cauchemar , il y en aura pas 3 , où il y a un problème de formation du personnels ou y a un gros problème de conception de véhicules chez Citroën .Je plein les gens en fin de garantie chez Citroën , au vue des emmerdes que j’ai eu et que j’ai avec un véhicule en location 4 ans et avec les garanties qui vont avec …. Enfin normalement !

Gwendoline Gallet
J’ai acheté une Citroën C3 en mars 2021
Je m’aperçois que le contrôle technique été a faire en mai 2021 ☹️
Ayant trouvé un accord il m’offre le contrôle technique mais il apparaît que le plancher arrière est détérioré mais ont me dit que c’est rien
J’ai rdv avec eux en espérant trouver une solution

Nicolas Breizh
J’ai été très deçu de la partie garage : suite à un problème moteur, votre mécanicien a reconnu que ce problème ne peut être que suite à une des précédente révision (toujours effectuée chez vous), mais ne pouvait pas me faire de geste, sans accord du responsable de l’atelier. Accord jamais obtenu.
Idem pour la partie vente, je suis passé avant cet incident faire une demande de rachat de mon véhicule pour repartir avec un véhicule neuf. Le suivi a été très mauvais de la part de votre équipe commercial (j’ai même reçu la photocopie de vos marges sur tous vos véhicules que vous vendez…). Bref, je ne suis plus client chez vous, et c’est bien mieux ainsi

Christophe Veret
Déçu par l’accueil du magasin.
Ma nièce, infirmière, possède une Citroên C3 de 2008 et a laissé tomber ses clés dans l’eau. Impossible de redémarrer sa voiture, un antivol se met en route ! Devant l’urgence de retourner au travail en Vendée, nous avons interrogé Citroen Lannion le jeudi 2 juillet. Diagnostic : refaire des clés : 190€ + 30€ de paramétrage. Livraison sous 6 jours soit le mercredi de la semaine suivante. Aucune autre solution. Heureusement internet nous sauve : il suffit de débrancher la batterie 5 mn et l’antivol se désactive. Elle a pu regagner son travail et remplacera tranquillement sa clé. Notre déception : que les objectifs de rentabilité empêchent d’avoir un peu d’humanisme pour dépanner une personne dans le besoin car la solution était pourtant on ne peut plus simple !

Germain Grobill
N’ayant pas mis les pied dans une concession Citroën depuis près de 25 ans, j’ai été agréablement surpris. Les voitures ont évolué dans le bon sens, mais surtout j’ai été
très bien acceuilli par Nicolas G. attaché commercial. Très professionnel, compétent,
il m’a redonné l’envie de découvrir  » Citroën » ( et ce n’était pas gagné d’avance !!!).
Je recommande particulièrement cette personne pour tout achat de véhicules.
Encore bravo et merci. A bientôt.

SOBREVA SA – Citroënphoto

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