Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’MINI Store Royan L’Espace Bienvenue?
- téléphone: +33 5 46 05 01 62
- Web: partenaire.mini.fr
- Horaire:
lundi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mardi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 mercredi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 jeudi de 14:00 à 19:00 vendredi de 08:30 à 12:00, de 14:00 à 19:00 samedi de 09:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 dimanche Fermé
Comment se rendre à MINI Store Royan L’Espace Bienvenue
Réactions des clients sur MINI Store Royan L’Espace Bienvenue
Valérie Roumegous
Bien reçue au garage les personnes étaient souriantes et courtoises …Changement des pneumatiques effectué dans les délais… Facture raisonnable et en plus voiture redonnée lavée et aspirée.
J ai apprécié cette visite .
mim saujon
Très bon accueil. Commercial très réactif a notre demande d’essai pour une mini qui était sur Rochefort. Achat très satisfaisant.
Olivier Branchelot
Toujours un plaisir de me rendre dans cette concession, dernièrement les véhicules anciens exposés avec les occasions montrent leur intérêt pour leur histoire et pour moi c’est important. Sinon mention particulière au vendeur du neuf, déjà en quête du prochain véhicule avec lui.
Francoise Dupey
Très bon accueil. Prise en charge immédiate de mon véhicule pour réparer un pneu crevé. Service de qualité. De passage à Royan le service de cette concession n’a rien à voir avec celui de celle de mon domicile à Bayonne !!!
Thierry W
Suite à un message toit non verrouillé, je me suis rendu dans ce Mini Store à l’accueil Services, en expliquant le problème rencontré la personne présente m’a d’abord confirmé que personne n’était disponible pour regarder d’où venait le problème, au mieux un rendez-vous le 30 Août puis en insistant, un rendez-vous le 27 Août…à aucun moment j’ai senti que mon interlocuteur était impliqué pour m’aider, c’est bien dommage, en redémarrant mon véhicule le message avait disparu et je pouvais decapoter mon véhicule.
En conclusion si vous avez besoin d’aide ce n’est pas ici qu’il faut s’adresser, aucune empathie, juste un rendez-vous à caler pour remplir un fichier.
Très déçu.
Clara Dilly
Bon accueil et conseils avisés.
Prestation de qualité.
Christophe Pascal
Ma mini a la poignée d’ouverture conducteur bloquée, on ne peut plus sortir depuis l’intérieur, sauf en ouvrant les vitres. Mon véhicule a moins de 2 ans et j’ai souscrit le contrat d’entretien. Cela se produit un samedi. A l’accueil on me dit de rappeler lundi car on ne peut prendre un RV atelier si l’atelier est fermé. Je rappelle ce lundi matin pour prendre RV, on me dit de passer directement pour montrer le véhicule avant toute prise de RV. Je passe, je patiente, et le responsable à l’accueil atelier me dit qu’il ne peut pas regarder le véhicule sans RV et m’en propose un pour le vendredi prochain, en m’indiquant qu’il est très probable qu’il faudra commander une pièce. J’ai précise que je ne suis pas Royannais, mais bordelais, et que donc s’il y a commande, cela sera trop tard pour faire réparer. En résumé, cette mini est ma huitième mini. Si j’ai une panne assez contraignante, qui n’est bien évidemment de mon fait, alors je vais devoir subir cette panne une bonne quinzaine de jours ? Car je ferai viser ce véhicule mardi à Bx, ils commanderont la pièce. Et je devrai revenir probablement une semaine plus tard selon le délai de livraison, le tout sur mon temps de travail puisque c’est un véhicule professionnel. Avec des véhicules de ce niveau de gamme, je dois trouver ça normal ? Personnellement, je pense que Mini va perdre un client fidèle.
Bruno Gidon
Je ne sais pas si j’ai eu de la chance. Mais Pierre vous accueille rapidement aussi bien au téléphone qu’à votre arrivée au garage.
FLORENCE ROSSETTO
Toujours un très bon accueil chez mini st Georges de didonne !
Antoine Mariez
Très déçu, je suis venue car j’avais un voyant moteur allumé et je devais le faire contrôler. Je suis donc aller chez mini de cette concession à saint george de didonne, ils ont refuser de prendre mon véhicule par manque de place et m’ont dit que cela était assez dangereux de rouler avec ils m’ont tout de même laisser partir j’ai donc due aller dans un petit garage multimarque qui on pris la voiture directement et qui ont effectuer un diagnostic en une petite demi-heure. Je ne pense pas que 30 minutes sont si importante pour leurs atelier.
Christiane Marchal
Pas de conseils, encore moins d’infos.
Accueil très froid et très distant.
Dommage…..
Franck Manceau
Sérieux.
Accueil sympathique.
Bryce Bodin
Très bon service et très bon accueil. Un vrai service client et du client. Je recommande chaudement cette concession.
christian ALBRIEUX
Ma mini achetée à Toulouse avec laquelle je roulais très peu était entretenue tous les 2 ans à cet endroit depuis mon arrivee en Charente.La derniere fois l’addition a été salée.J’ai fait une demande de rachat du véhicule et leur proposition a été inférieure de 50% par rapport au prix auquel j’ai vendu le véhicule à un particulier sur la base de l’argus. BIen que client depuis 30 ans de BMW ou Mini je vais m’orienter ailleurs.Dommage car l’accueil est sympathique dans cette concession.
Gerard GARNIER
Propriétaires d’une BMW, sommes passés ce jour pour voir les occasions, mais sans réelle intention d’achat. Accueillis très courtoisement et sans aucune »agressivité commerciale » par Stéphane, un sympathique jeune vendeur, sommes repartis avec le désir de changer de voiture si les conditions de reprise de la notre (que ce commercial doit nous communiquer lundi) nous conviennent. Bref ! sommes très satisfaits de notre passage à la concession BMW de Royan !
michelle MILA
Accueil et expo positifs . Nous retrouvons un agent co que nous connaissons et apprécions Jérôme Roy il sait ce que nous recherchons puisqu’ il nous a vendu déjà 2 voitures …essai concluant proposition d’un nouveau véhicule et reprise de 2008 affaire conclue . Notre véhicule est sur la concession dans moins d’un mois livraison …
KAT Fé
Un accueil pitoyable. Soit disant rv avec le client devant nous et pendant 40 mn à parler de choses et d autres, alors que nous client nous attendons un renseignement… C est scandaleux
Nathalie Allain
Contrôle de ma contryman ni fait ni a faire pour 700 euros
liquide de refroidissement au minimum j ai failli griller mon moteur
Contrôle technique non accepté car mes pneus arrières n etaient pas conformes mais personne ne m a tel pour me proposer de les changer avant le contrôle
La cerise sur le gâteau la voiture n etait pas nettoyée
J ai du insister pour un petit lavage a l arrache
Je ne conseille pas du tout ce garage
Nathalie
Christine belluteau
très bon service,,, rapide et pro!
Jean marc Sanchez
Un problème de voyants sur mon X3 en allant à la plage..je me suis rendu chez BMW st georges sans rendez-nous .. et à ma grande surprise ils se sont occupés de mon vehicule entre deux clients.. equipe très efficace.. accueil très sympa ..je reviendrai sans problème pour mes prochaines revisions.. habitant du côté de Blaye, la distance etant la même que si je devais aller sur Bmw Bordeaux..je recommande vivement cette concession…
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