Nous vous montrons toutes les informations sur ce garage:
Comment contacter l’Motrio – SARL Toulou David Automobiles?
- téléphone: +33 5 59 77 11 33
- Web: toulou-automobiles.com
- Horaire:
lundi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 mardi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 mercredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 jeudi de 14:00 à 18:00 vendredi de 08:00 à 12:00, de 14:00 à 18:00 samedi Fermé dimanche Fermé
Comment se rendre à Motrio – SARL Toulou David Automobiles
Réactions des clients sur Motrio – SARL Toulou David Automobiles
cynthia
Excellent garage, tout le monde est très professionnel, compétent et sympathique. Je recommande.
esteban esteban (esteban640)
Super garagiste le patron c est le meilleur. Mérite cinq étoiles tarif pas cher du tout.
Enfin un garagiste honnête qui s en fou de vendre pour se faire du pognons toujours a l écoute.
Helene Laurentin
Très bonne expérience après notre remorquage sur l’autoroute . Très agréable, chaleureux et très professionnel. Le café offert à été très apprécié !
Etienne Andre
Super garage! Dépannage rapide et réparation efficace pour un coût très raisonnable! Le garagiste est patient, chaleureux et professionnel! Je recommande grandement.
cédric housseau
Très bon accueil , rien à redire au niveau du travail effectué et prix correct.
Je recommande ce garage.
Jean Claude Saccilotto
Je n’ai eu qu’une carte grise à faire , mais je suis satisfait du service ainsi que de l’accueil !
il se pourrait que j’y revienne un jour…
Paul-Andréas Moliner
Ma voiture est tombée en panne un dimanche soir à Pau, plus de puissance lorsque j’appuie sur l’accélérateur, et quand j’essaie de démarrer le voiture tout le circuit électrique (lumières, tableau de bord, phares…) se coupe et se rallume au rythme des tentatives du démarreur pour allumer mon moteur. Mon assistance de dépannage a appelé le mécanicien de garde qui s’est occupé de venir récupérer mon véhicule, personne très agréable, aucun souci pour le moment.
Le mardi qui suit, je reçois un mail sans explications d’un devis à 1600€ incriminant les 4 injecteurs à changer. Je les appelle donc pour en savoir plus, et le gestionnaire de ce garage, monsieur Toulou, me dit qu’il pense que ce sont les injecteurs mais sans en être sûr, qu’il ne le saura qu’une fois les 4 remplacés, mais aussi qu’il n’a pas réussi à démarrer mon véhicule. N’ayant pas cette somme à mettre j’ai décidé d’aller récupérer ma voiture et de m’en occuper plus tard, j’ai donc payé la somme de 75,60€ pour le diagnostique que je n’avais d’ailleurs jamais demandé.
Une fois la voiture rapatriée chez moi, j’appelle un ami mécanicien automobile afin qu’il me dise ce qu’il en pense. Résultat surprenant : il a chargé la batterie, et la voiture à démarré aussitôt. Bonjour le professionnalisme du garage qui n’y a même pas pensé. Seconde surprise, mon ami s’est dit que la perte de puissance venait peut être du turbo : après 5 minutes de démontage, on voit que les ailettes dans le turbo se sont mises de travers, et que de l’huile est passée et a envahit tout le système de la voiture, du turbo à la sortie d’échappement. Rien à voir avec les 4 injecteurs que le garage me disait de changer.
Un mois et demi plus tard, je fais réparer ma voiture. J’ai donc changé le turbo, la durite d’alimentation en huile du turbo, et les filtres à huile et à air. Vidange moteur et liquide de refroidissement, nettoayge entier du système, tout ce qu’il faut. Ma voiture a fonctionné comme si de rien n’était, sans avoir touché aux injecteurs. J’appelle donc le garage et demande monsieur Toulou, dirigeant du garage. Après avoir repris toute l’histoire depuis le début afin de lui remémorer les faits, il me dit, je cite « On a fait un diagnostique, vous payer, c’est tout. » Et quand j’essaie de lui dire que le diagnostique de base me donnait 4 injecteurs à remplacés alors qu’ils sont encore tous en bon état, il m’a répondu « Monsieur, pour un diagnostique on ne va pas démonter toute la voiture ! On vous a dit que c’était les injecteurs, c’est comme ça ! ». Suite à ça, il refuse tout remboursement du diagnostique d’origine, et refuse aussi de me faire un geste pour une batterie neuve. Le tout couronné d’un ton hautain et dégradant.
J’ai donc appelé UFC Que choisir qui m’a conseillé d’envoyer une facture des réparations du turbo à ce cher monsieur Toulou, en lui demandant remboursement. Sachant qu’il est dans l’obligation d’accepter, faute de quoi je devrai saisir la répression des fraudes, et l’envoyer au tribunal afin d’obtenir le remboursement de ce qui m’est dû.
Je garde une très mauvaise image non pas du garage, mais de monsieur Toulou qui répond de manière arrogante et insultante à ses clients, coupe la parole, et refuse de reconnaitre ses tords. De plus, à refuser « de démonter toute la voiture » pour un diagnostique (son métier), j’en aurai eu pour plus de 3000€ de réparations entre les 4 injecteurs et le turbo, sachant que les 4 injecteurs fonctionnent parfaitement. Et pour terminer, je trouve ça aberrant qu’un garage ne pense pas à charger une batterie pour démarrer une voiture quand tout l’éclairage et le tableau de bord s’éteint au moment de la démarrer ! Aucun professionnalisme, cet homme se contente d’alimenter la vision du garagiste voleur en gonflant ses factures et en inventant des pannes inexistantes. 0 pointé pour cette enseigne !
Josyane Escala
Accueil sympathique.
Remorquage rapide et efficaces avec le sourire malgré l’heure car c’était heure repas . Je recommande ce garage ..
philippe gauchet
Très bon accueil.
Café offert .
Prix compétitifs
Ambiance compétition automobile poussée jusque dans la salle d’attente.
Stephanie Rinfert
Garage très professionnel et une équipe avec le sens du service client.
sandra somdecoste lespoune
Accueil agréable garagiste sympathique et arrangeant je recommande
Jean-Jacques Latournerie
Un professionnel. N’est pas avare d’explications. Sachant prendre cinq minutes ou plus pour contenter la curiosité des gens.
Maïté Bordenave
Établissement sérieux. Personne dynamique. Je vous le recommande.
Stéphane Hainaut
Super rapide bon boulot et tres sympa je recommande
Didier Daurio
Très bon garage je recommande
.
Mickael Lalanne
Vraiment très proffessionel je recommande vraiment
pedeupe sebastien
C’est le garage qu’il vous faut
erwan fouchard
Un garage qui a le sens du service.
YT det0rcion
Très bon accueil
Lamoule Lamoule
Un accueil au top et des prix très intéressants
Ci-dessous, vous pouvez voir d’autres mécaniques à Mazerolles